奉版主指示，有监於版上常常有人硬碟坏了跑去找原厂而碰壁， 为了减少新手踢铁板的次数，以及降低代理商跟消费者对干的机率， 故由小弟解说一篇，以免再有新手自掘坟墓。 先讲结论：硬碟故障时，如果你要救资料，绝对不要去找原厂送修！！！ 为甚麽？先谈一般新手最搞不清楚的责任归属问题， 一颗硬碟不过几千元(现在不用两千就有啦)， 无论消费者的资料价值有上千万，或者一毛不值， 原厂都完全没有义务为你的资料负担任何一分责任， (你只花了几千元买硬碟，凭甚麽跟厂商要求价值几千万的资料赔偿？) 销售到顾客手上的是一颗空空如也的新硬碟， 维修完毕回到顾客手上的就绝对是一颗同样空空如也的硬碟， 这是很合理的事情吧？ 再来说维修： 硬碟坏了别气冲冲的跑去找代理商「维修」代理商绝对不会帮你「维修」的， 找销售电脑的店家或任何工作室也没用， 因为全世界真正有技术能力「维修」硬碟机本体的，只有各大原厂， 区区一个代理商你能要他怎麽办？他能帮你做的只有换货或者代送原厂而已， 就算你指着经销商或代理商的鼻子问候他家祖宗十八代也没用， 这样只会让黑特上面多一篇文章:[超干]昨天又碰到脑残的奥客叫我修硬碟！ 不然该怎麽办？ 硬碟坏了请找「专业的资料救援公司」！！！ 重点来了！硬碟坏掉时，你该做的事应该是救资料，而非修硬碟！ 救资料和修硬碟绝对是相反的两件事， 上面说过了，送回原厂只会让你把资料全部干掉， 送到专业的资料救援公司，资料"可能"可以救回(没人可以保证100%)， 但收费很贵，通常五位数以上跑不掉....而且"硬碟机"通常会报废。 (视情况而定，若只是分割表损毁等软体故障，都可以保留) (而实体坏轨和其他实体故障就一定得报废，这边不细谈了...) 而且收费标准是依照损坏的程度而定，而非以救回的资料MB数目而定， (版上常常有那种 1MB 报价多少钱的，我真搞不懂那是哪里来的万年谣言...) 所以有可能花几万元只救回一点点，也有可能只花几百元就全部救回， 一切都要以资料救援公司的检测结果为准。 发这篇文章只是要提醒各位，如果硬碟里面的资料很重要， 「千万不要"送修"硬碟机！请找专业的资料救援公司。」 送修的话你就等着欲哭无泪吧。 给新手的建议：资料救援就跟心肺复苏术一样，有两大关键， 1. 把握救援的黄金时期，发现资料损毁，立即关机，不要再读写。 2. 如果完全不懂硬碟原理，请不要做任何处置，交由专业人士处理。 任何试图救援的错误动作都会让能救的资料变成没救。 关於资料救援的厂商，台湾至少有三家， 但是为了避免广告嫌疑，所以不介绍了，请自行咕狗。 接下来是好康大放送了，聊聊随身碟和记忆卡吧， 很幸运的是，台湾出了好几个国际级的记忆卡/随身碟大厂， 不只有终身保固，部份厂商还有原厂提供的资料救援喔， 威刚官方网站：http://www.adata.com.tw/adata/service_guide.php 「记忆卡资料付费救援服务」 不管资料多少，不管何种损坏，只要是救的回来的，一次三百元， 原厂工程师会帮你把所有资料烧成一片光碟交给你，就这麽简单。 请按照上面网址的说明，送到捷修网或寄回威刚， 不用再给黑心工作室赚一手了！ 至於创见，请见官方论坛：http://shop.transcend.com.tw/forum/index.asp 原厂客服表示，创见不主动提供资料救援， 但在送修时可特别注明「需保留资料」，所以也算是一种消极的资料救援方式， 但细节以原厂客服说明为准。 其他厂商我就没试过了，欢迎各位发表心得。 废话说完了，要鞭要嘘的可以开始动手了。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 202.132.170.245 2010/01/05奉板主指示清空推文。 ※ 编辑: threesecond 来自: 124.8.93.240 (01/05 21:21)