作者Brownie (敦化門市地縛靈)
看板Starbucks
標題Re: 請問星巴克的員工
時間Sun Aug 26 09:45:14 2001
※ 引述《espritt (多關心別人嘍 ^-^)》之銘言:
: ※ 引述《Brownie (敦化門市地縛靈)》之銘言:
: 沒那麼嚴重吧
: 我想誤會了上面那位partner的意思了
: 其實可能只是單純的抱怨老鳥對新人的態度
: 有一次被認證 star skills
: 被問到 " 甚麼是 star skills 請詳細說出來"
: 我就把我的感覺說出來 依照自己的意思描述 star skills
: 不過後來很遺憾的是 幫我認証的說 "不 應該是這樣這樣...(照core 1 2 寫的念出來)
: 我覺得咖啡店商業化就算了 制少人性化一點
: 白紙黑字寫的是條理 如果真的 就說一步做一步 沒有人性化緩衝的話...
: 這是失敗的 我非常堅持
我就是覺得滿人性化的才會不顧被人回罵一頓跳出來潑文章
: 不過所謂star skill.....
: 公司總部上課
: 或是門市幫新人上的教材都有提到
: 更何況幫新人上課的都是店長 副店 值班 等等資深的員工
: 我覺得講的是一套 做的是一套
: 讀過star skill 在認證時 把 書上寫的star skill 一字不漏的背給對方聽
: 工作時就一定能做到嗎?
一定做不到嗎?
: 更何況那些幫人上課 認證的講師們 自己有都做到嗎?
: 欺負菜鳥的事常常聽到 我以前也是這樣過來的
: 我知道新人誰不會犯錯 就算老鳥也會犯錯
: 為什麼資深的(店長 副店 職班 正職 PT ) 就欺負那些新來的 ~?!!
: 做的久真的有那麼了不起嗎 ? 就如上面朋友說的~
: "只要你做的好 又有誰誰說你甚麼呢?".......
: oh..man....其實他還是可以整你.......
: 這已經是對人不對事了........不單純是你把bar殼到一點灰塵都沒有 就沒事了
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^上面那句話跟對人對事何干?
: 也知道有些情況是 上班大家是同事 下班後誰也不鳥誰
: 我覺得這就是人性吧
: 一個團體理總會有人令你不舒服 專門扯你後腿的人也是有
: 別把 star skills 想的太偉大
噢,並沒有,我當然知道那麼是一套理論,和班規校規一樣
: 身體立行 star skills 比講一些冠冕堂皇 還有用吧
這是當然的啊,難道你沒有去力行嗎?
sorry我只能跟你說,大概我看到的世界太小了,所以只看到好的部分
我從來不覺得人家是欺負我,念我說我是希望我更好更有用
: sorry 我說話直了點
: 必竟我想這個板是大家可以一起參與討論的地方
沒問題的,討論是一件好事,感謝你把我看不到的黑暗面揪出來
事實上我根本不知道怎麼回比較好,早就知道一回潑
絕對會有正反兩面的大文章出來,雖然討厭弄得腥風血雨
當個好事者最笨,在BBS上當好事者更笨
你看不到我的臉部表情,聽不到我的聲音,然後你會誤會
很容易就被幹譙.......這不是指你啦espritt
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