作者Brownie (敦化门市地缚灵)
看板Starbucks
标题Re: 请问星巴克的员工
时间Sun Aug 26 09:45:14 2001
※ 引述《espritt (多关心别人喽 ^-^)》之铭言:
: ※ 引述《Brownie (敦化门市地缚灵)》之铭言:
: 没那麽严重吧
: 我想误会了上面那位partner的意思了
: 其实可能只是单纯的抱怨老鸟对新人的态度
: 有一次被认证 star skills
: 被问到 " 甚麽是 star skills 请详细说出来"
: 我就把我的感觉说出来 依照自己的意思描述 star skills
: 不过後来很遗憾的是 帮我认证的说 "不 应该是这样这样...(照core 1 2 写的念出来)
: 我觉得咖啡店商业化就算了 制少人性化一点
: 白纸黑字写的是条理 如果真的 就说一步做一步 没有人性化缓冲的话...
: 这是失败的 我非常坚持
我就是觉得满人性化的才会不顾被人回骂一顿跳出来泼文章
: 不过所谓star skill.....
: 公司总部上课
: 或是门市帮新人上的教材都有提到
: 更何况帮新人上课的都是店长 副店 值班 等等资深的员工
: 我觉得讲的是一套 做的是一套
: 读过star skill 在认证时 把 书上写的star skill 一字不漏的背给对方听
: 工作时就一定能做到吗?
一定做不到吗?
: 更何况那些帮人上课 认证的讲师们 自己有都做到吗?
: 欺负菜鸟的事常常听到 我以前也是这样过来的
: 我知道新人谁不会犯错 就算老鸟也会犯错
: 为什麽资深的(店长 副店 职班 正职 PT ) 就欺负那些新来的 ~?!!
: 做的久真的有那麽了不起吗 ? 就如上面朋友说的~
: "只要你做的好 又有谁谁说你甚麽呢?".......
: oh..man....其实他还是可以整你.......
: 这已经是对人不对事了........不单纯是你把bar壳到一点灰尘都没有 就没事了
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^上面那句话跟对人对事何干?
: 也知道有些情况是 上班大家是同事 下班後谁也不鸟谁
: 我觉得这就是人性吧
: 一个团体理总会有人令你不舒服 专门扯你後腿的人也是有
: 别把 star skills 想的太伟大
噢,并没有,我当然知道那麽是一套理论,和班规校规一样
: 身体立行 star skills 比讲一些冠冕堂皇 还有用吧
这是当然的啊,难道你没有去力行吗?
sorry我只能跟你说,大概我看到的世界太小了,所以只看到好的部分
我从来不觉得人家是欺负我,念我说我是希望我更好更有用
: sorry 我说话直了点
: 必竟我想这个板是大家可以一起参与讨论的地方
没问题的,讨论是一件好事,感谢你把我看不到的黑暗面揪出来
事实上我根本不知道怎麽回比较好,早就知道一回泼
绝对会有正反两面的大文章出来,虽然讨厌弄得腥风血雨
当个好事者最笨,在BBS上当好事者更笨
你看不到我的脸部表情,听不到我的声音,然後你会误会
很容易就被干谯.......这不是指你啦espritt
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