作者WennieH (和平維妮er)
看板Starbucks
標題Re: 我要投訴
時間Sat Jun 30 18:12:32 2001
其實我也有一次去漢中消費不愉快的經驗
可能...不知道是我個人的因素還是怎樣
我覺得漢中的摩卡醬PUMP量好像怪怪的
有一次我點了一杯熱可可加香草.一杯焦糖瑪奇朵.一杯焦糖咖啡星冰樂
結果可可喝起來有榛果味.而且不夠濃郁...
瑪奇朵則也有榛果味....所以我推測是糖漿補混了...導致香草中有榛果吧...
而焦糖星冰樂則是不夠甜...
重點是....那名做飲料的男PARTNER再帥氣的丟回LATTE湯匙時...
小水槽的牛奶和水濺起來噴到我的臉...oh my god...
他也居然沒有看到地繼續做飲料....
我當時真的是超級超級生氣的~~尤其喝到飲料之後...更...
所以我帶著我的三杯飲料下樓找值班經理...<不過因為認識所以也比較不尷尬啦!>
她馬上親手重做了三杯飲料給我
焦糖瑪奇朵很好喝...星冰樂仍是不夠甜<我想可能是糖漿沒有壓到底>
熱巧克力...我眼睜睜地看到她壓出來的量比較少...不過仍是很好喝~~
至於那服務態度的部分...
因為她們知道我是Partner之後有點怕怕的<可能我也不好在人家面前批評他吧...>
所以我就不追究了...
不過在此也是要提出一點點小感想...
有時候partners難免有小過失<我自己也是>...可是重要的是要當場反應
讓他有彌補的機會...不是嗎...
像我上星期再去漢中
就發現partner的服務態度變得更好了~~所以我不後悔再去消費唷~~
所以下次.喝到不喜歡的飲料
就直接反映吧~~:) 我相信那是有幫助我們進步的!
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