作者WennieH (和平维妮er)
看板Starbucks
标题Re: 我要投诉
时间Sat Jun 30 18:12:32 2001
其实我也有一次去汉中消费不愉快的经验
可能...不知道是我个人的因素还是怎样
我觉得汉中的摩卡酱PUMP量好像怪怪的
有一次我点了一杯热可可加香草.一杯焦糖玛奇朵.一杯焦糖咖啡星冰乐
结果可可喝起来有榛果味.而且不够浓郁...
玛奇朵则也有榛果味....所以我推测是糖浆补混了...导致香草中有榛果吧...
而焦糖星冰乐则是不够甜...
重点是....那名做饮料的男PARTNER再帅气的丢回LATTE汤匙时...
小水槽的牛奶和水溅起来喷到我的脸...oh my god...
他也居然没有看到地继续做饮料....
我当时真的是超级超级生气的~~尤其喝到饮料之後...更...
所以我带着我的三杯饮料下楼找值班经理...<不过因为认识所以也比较不尴尬啦!>
她马上亲手重做了三杯饮料给我
焦糖玛奇朵很好喝...星冰乐仍是不够甜<我想可能是糖浆没有压到底>
热巧克力...我眼睁睁地看到她压出来的量比较少...不过仍是很好喝~~
至於那服务态度的部分...
因为她们知道我是Partner之後有点怕怕的<可能我也不好在人家面前批评他吧...>
所以我就不追究了...
不过在此也是要提出一点点小感想...
有时候partners难免有小过失<我自己也是>...可是重要的是要当场反应
让他有弥补的机会...不是吗...
像我上星期再去汉中
就发现partner的服务态度变得更好了~~所以我不後悔再去消费唷~~
所以下次.喝到不喜欢的饮料
就直接反映吧~~:) 我相信那是有帮助我们进步的!
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