作者hitomijon (芥末與抹茶包)
看板Starbucks
標題[閒聊] 行動預點的失敗率好高
時間Mon Apr 3 15:01:09 2023
這個連假跑了台中台南三間門市都先用行動預點 ，結果三間都被取消
直接跑去門市一間說品項缺貨所以取消，另外兩間則是說完全沒有通知有行動預點
而且三間門市都有系統上缺貨品項跟現場不同的狀況，真不曉得是個人人品問題還是連假
系統問題 ╮（╯＿╰）╭
----
Sent from
BePTT on my iPhone15,2
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.12.129 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Starbucks/M.1680505271.A.9DA.html
1F：推 lim98989 : 以前點也是這樣！ 04/03 18:21
2F：→ lim98989 : 連續取消三次 04/03 18:21
3F：→ lim98989 : 店員說沒接到單還是店裡沒某些產品 04/03 18:21
4F：→ lim98989 : 問題是app明明顯示門市有貨啊！ 04/03 18:21
5F：→ lim98989 : 現在都不敢用行動預點了 04/03 18:21
6F：→ jackloutter : 向夥伴反應幾遍過後，那個線上菜單會較為即時更新 04/03 19:35
7F：推 flyyyccc : 常使用 但也遇過2.3次到現場才被告知缺貨@@ 04/04 00:04
8F：→ ianwu777 : 後來都變成到了門市找位置坐著用預點 5分鐘後去櫃檯 04/04 10:41
9F：→ ianwu777 : 拿 04/04 10:41
10F：→ TSMCfabXX : 一直都很爛, 我有次打電話去問你們是咖啡店嗎? 有 04/04 10:45
11F：→ TSMCfabXX : 賣拿鐵嗎? 回答說有 04/04 10:45
12F：→ TSMCfabXX : 再追問那怎麼行動預點點了拿鐵被砍單, 04/04 10:45
13F：→ TSMCfabXX : 回答說是門市端太久沒登入被登出... 04/04 10:45
14F：→ TSMCfabXX : 這若是日本星巴克 Mobile Order 會被電到飛高高 04/04 10:45
15F：→ TSMCfabXX : 在台灣統一飲料店就當成隨便吧 04/04 10:45
16F：→ TSMCfabXX : 狂發廣告信推服務, 結果門市第一線在幹嘛都搞不清 04/04 10:47
17F：→ TSMCfabXX : 楚也不改善 04/04 10:47
18F：推 forouter : 之前也是到現場發現被取消（品項無缺貨）夥伴致歉後 04/05 13:45
19F：→ forouter : 趕快優先幫我處理 04/05 13:45
20F：推 DHA5566 : 被取消過兩次就再也不想用+1 04/06 08:41
21F：推 ryolee : 有碰過做好了沒通知去取，我問了才說好了，喝10幾 04/10 13:11
22F：→ ryolee : 分鐘後才收到取貨通知 04/10 13:11
23F：推 Justin522 : 即時訂單完成15分鐘後可取餐是標準 不用等跳通知 04/11 14:29