作者hitomijon (芥末与抹茶包)
看板Starbucks
标题[闲聊] 行动预点的失败率好高
时间Mon Apr 3 15:01:09 2023
这个连假跑了台中台南三间门市都先用行动预点 ，结果三间都被取消
直接跑去门市一间说品项缺货所以取消，另外两间则是说完全没有通知有行动预点
而且三间门市都有系统上缺货品项跟现场不同的状况，真不晓得是个人人品问题还是连假
系统问题 ╮（╯＿╰）╭
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1F：推 lim98989 : 以前点也是这样！ 04/03 18:21
2F：→ lim98989 : 连续取消三次 04/03 18:21
3F：→ lim98989 : 店员说没接到单还是店里没某些产品 04/03 18:21
4F：→ lim98989 : 问题是app明明显示门市有货啊！ 04/03 18:21
5F：→ lim98989 : 现在都不敢用行动预点了 04/03 18:21
6F：→ jackloutter : 向夥伴反应几遍过後，那个线上菜单会较为即时更新 04/03 19:35
7F：推 flyyyccc : 常使用 但也遇过2.3次到现场才被告知缺货@@ 04/04 00:04
8F：→ ianwu777 : 後来都变成到了门市找位置坐着用预点 5分钟後去柜台 04/04 10:41
9F：→ ianwu777 : 拿 04/04 10:41
10F：→ TSMCfabXX : 一直都很烂, 我有次打电话去问你们是咖啡店吗? 有 04/04 10:45
11F：→ TSMCfabXX : 卖拿铁吗? 回答说有 04/04 10:45
12F：→ TSMCfabXX : 再追问那怎麽行动预点点了拿铁被砍单, 04/04 10:45
13F：→ TSMCfabXX : 回答说是门市端太久没登入被登出... 04/04 10:45
14F：→ TSMCfabXX : 这若是日本星巴克 Mobile Order 会被电到飞高高 04/04 10:45
15F：→ TSMCfabXX : 在台湾统一饮料店就当成随便吧 04/04 10:45
16F：→ TSMCfabXX : 狂发广告信推服务, 结果门市第一线在干嘛都搞不清 04/04 10:47
17F：→ TSMCfabXX : 楚也不改善 04/04 10:47
18F：推 forouter : 之前也是到现场发现被取消（品项无缺货）夥伴致歉後 04/05 13:45
19F：→ forouter : 赶快优先帮我处理 04/05 13:45
20F：推 DHA5566 : 被取消过两次就再也不想用+1 04/06 08:41
21F：推 ryolee : 有碰过做好了没通知去取，我问了才说好了，喝10几 04/10 13:11
22F：→ ryolee : 分钟後才收到取货通知 04/10 13:11
23F：推 Justin522 : 即时订单完成15分钟後可取餐是标准 不用等跳通知 04/11 14:29