作者lexus0422 (小張)
看板Starbucks
標題[請益] 每日（本日）精選有限量嗎？
時間Sat Jul 20 22:43:34 2019
點完餐夥伴都會先確認一下存量夠不夠，
不夠的話就會詢問是否願意等，
還有過在買一送一的時候被告知要等半小時，
要等、或等很久，我都可以接受，
至少決定權在顧客，
至少等了終究你還是可以買到每日精選。
但經過幾次被夥伴告知說每日存量不夠，
要不要換美式或冷萃，
我都妥協了。
但我後來想了想，
今天點餐又遇到一樣的情況，
我反問夥伴說「不能再煮嗎？」
他說豆子剛好用完了...
（我用買一送一買特大冰每日，
最後感謝夥伴特例給我一中冰一中熱，
但他說熱的要等三分鐘，
所以煮熱的豆子跟冰的是不一樣的嗎？）
想請問這種情況正常嗎？
我是晚上九點才去買，是因為太晚的關係嗎？
如果我以後早點去買就不會遇到豆子用完的時候？
畢竟目前為止有50%機率都會遇到存量不夠，
會聯想是為了變相讓顧客只能選擇比較貴的買，
下次夥伴說沒豆子的話還是只能摸摸鼻子換其他飲品嗎？
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1F：推 TGI : 冰的豆子種類較少，熱的幾乎全部都可以；如果你是點07/20 22:56
2F：→ TGI : 冰的，晚上九點去買不到是比較有可能的，因為冰本07/20 22:56
3F：→ TGI : 日的配方，一次煮起來就是大概3700ml，晚上點冰本07/20 22:56
4F：→ TGI : 日客人又少，通常七八點以後煮了，可能就是賣一兩杯07/20 22:56
5F：→ TGI : ，剩下就是倒掉，比較忙的門市通常早晚都會煮，比07/20 22:56
6F：→ TGI : 較閒的門市可能只有中間時段會煮起來準備，當然如果07/20 22:56
7F：→ TGI : 你真的要點，以門市立場還是要幫你煮，浪不浪費這07/20 22:56
8F：→ TGI : 件事就看角度了，我之前的門市是固定晚上八九點會07/20 22:56
9F：→ TGI : 有客人來買本日，所以每天都會有啦07/20 22:56
10F：→ TGI : 另外如果你可以接受喝美式，門市因爲沒提供本日，07/20 22:58
11F：→ TGI : 門市主動請客人改美式的話，價格要算本日的價格喔07/20 22:58
原來可以算一樣價格！筆記～
12F：推 qazplm319 : 九點大家都要收店了 幫你煮一杯其實只賣你一杯 剩下07/20 22:59
13F：→ qazplm319 : 全數都只能倒掉 但如果你真的想喝 或許可以去之前07/20 22:59
14F：→ qazplm319 : 先打電話問問看 才不會白跑一趟 如果你還是覺得是07/20 22:59
先打電話問是好建議！以前都沒想到
15F：→ qazplm319 : 變相想賣你貴的飲料 那就客訴吧 另外熱的豆子跟冰07/20 22:59
16F：→ qazplm319 : 的不一樣 存量是真的有不夠的可能 最近活動很多 很07/20 22:59
17F：→ qazplm319 : 多東西都缺貨07/20 22:59
18F：推 TGI : 3700ml就是兩桶大桶滿滿的，我是可以理解夥伴為何07/20 22:59
19F：→ TGI : 不想煮，但遇到客人就是只能喝本日，還是要煮就是了07/20 22:59
20F：推 Or3 : 熱的幾乎都有 冷的 太早或太晚就會沒有07/20 22:59
21F：→ Or3 : 最討厭夥伴問我要不要改美式 拜託 味道差很多07/20 23:00
22F：推 chelseamiyu : 可以請問為什麼一次煮就要3700ml這麼多嗎? 07/21 01:46
23F：推 H3artbreakid: 因為本日的咖啡豆已經磨好了 一次就是固定的份量07/21 01:57
24F：推 sofisofi : 討厭夥伴問改美式+1 根本是不同的東西好嗎？07/21 12:28
我也覺得味道有差...
25F：推 CRS339 : 顧客：不一樣商品。門市：半推半就 + 惜物成本考量07/21 15:30
26F：→ CRS339 : 晚上七點前點認為並不為難夥伴 即使目前多數門市提07/21 15:35
27F：→ CRS339 : 前至21-22點間關門07/21 15:35
28F：→ CRS339 : 之後點就看想不想還是換間 畢竟就是有不給點的07/21 15:38
29F：推 KUNI0202 : 通常都可以請他們重煮，這是你的權益07/21 20:46
可是有點不好意思，以後我還是盡量早點去好了QQ
30F：→ KUNI0202 : 我算過，從磨豆開始到重新煮好等，若沒別的事，那大07/21 20:47
31F：→ KUNI0202 : 約10分鐘內，只是夥伴會比較麻煩07/21 20:47
32F：→ KUNI0202 : 但若不想喝其他咖啡，也只能委屈夥伴了07/21 20:48
33F：→ iterator : 不知道這是公司對這個問題的態度還是店員個人問題,07/22 12:39
34F：→ iterator : 如果公司沒有指示要盡量避免剩下太多賣不完的東西,07/22 12:40
35F：→ iterator : 那是否店員應該要盡量滿足顧客需求,07/22 12:40
36F：→ iterator : 甚至不該等到了全空了,才續煮下一壺?07/22 12:41
37F：→ iterator : 常常買紅茶類的東西,也遇到許多次說冷的紅茶沒有了,07/22 12:41
38F：→ iterator : 有時候離關店時間剩下沒多久就算了,07/22 12:42
39F：→ iterator : 但也是偶有離關店時間還有一個多小時卻想勸退的..07/22 12:42
40F：→ iterator : 但說泡紅茶需要20分鐘,(忘了有沒有遇過說半小時的)07/22 12:43
41F：→ iterator : 但實際上請他當場泡,根本不需要那麼久就能拿到07/22 12:43
※ 編輯: lexus0422 (111.83.93.145 臺灣), 07/22/2019 12:56:48
42F：推 CRS339 : 每日（本日）一次是大份量 但放時間長也沒那麼鮮 07/22 12:56
43F：→ CRS339 : 不過茶瓦納系列（紅茶綠茶）隨時點都沒問題 07/22 12:57
44F：→ CRS339 : 但要等泡的時間（約15-20分）不給做請值班來溝通 07/22 13:00
45F：噓 sorasp777 : 茶現泡就真的20分鐘啊 07/22 13:44
46F：→ catwu : 原來買美式可以用本日的價格。上次他煮要20分鐘orz 07/22 17:04
47F：→ CRS339 : 樓上這個是要夥伴先詢問是否能替代 不是自己提 07/22 20:22
48F：推 csfawp : 機捷A1門市我已經遇到三次還不到下午五點就沒冰每 07/24 01:04
49F：→ csfawp : 日，然後就看店員有的會推高價的賣，然後今下午拿 07/24 01:04
50F：→ csfawp : 到超淡的喝的真不爽 07/24 01:04
51F：推 csfawp : 討厭美式+1 07/24 01:05