作者abcd45615 (渲渲)
看板Starbucks
標題[抱怨] 買一送一的活動可是只有一杯
時間Mon Apr 30 20:32:41 2018
剛剛去買了抹茶那提
拿到飲料的時候只有一杯
覺得疑惑問了店員
結果店員說她以為我只點一杯
我當下聽到超級錯愕
只好問能不能重新結帳或什麼其他辦法嗎
店員說不行但一直說抱歉是她的疏忽
我很疑惑
店員的錯誤要讓顧客自己買單嗎
想問問有沒有人有遇到這種事情
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1F：推 xufuu : 叫店長 或打客服 04/30 20:40
2F：→ xufuu : 在來你有無超過8pm買 04/30 20:41
3F：→ viennawen : 買一送一不是就算只點1杯，也一定會拿到2杯嗎？ 04/30 20:42
4F：→ comjj45 : 騙肖欸！哪有不能重新結的 04/30 20:43
5F：→ viennawen : 對耶，買一送一活動只到20:00. 04/30 20:43
6F：推 xufuu : 有些分店比較彈性。 04/30 20:45
7F：推 xufuu : 這樣事很好處理，發票收好打客服 04/30 20:47
8F：→ xufuu : 就會補你1杯，在來責任在伙伴失誤 04/30 20:48
9F：→ xufuu : 店員想大事化小，所以這樣說 04/30 20:49
10F：→ abcd45615 : 我有寫信去客服 04/30 20:51
11F：→ abcd45615 : 店員的心態很不好耶如果沒打客服的話那就當沒事一 04/30 20:54
12F：→ abcd45615 : 樣很誇張 04/30 20:54
13F：推 CRS339 : 鍵在人爲。 主要原po是否行銷時間內且夥伴知情下 04/30 21:34
14F：→ CRS339 : 即使點單時已超過行銷時間 還是比照行銷內容 04/30 21:35
15F：→ CRS339 : 不過要是門市沒在管排隊人龍 只留意時間就有的爭 04/30 21:37
16F：→ abcd45615 : 在7半的時候點餐的 04/30 22:19
17F：推 nadoka : 哪有可能不能重新結 但點單的時候最好說清楚... 04/30 22:54
18F：→ nadoka : 買一送一 共兩杯 這樣什麼爭議都沒有 04/30 22:54
19F：→ nadoka : 畢竟也是有真的想要買一杯的人在 不能預設店員 04/30 22:55
20F：→ nadoka : 一定會直接幫你key兩杯 04/30 22:55
21F：推 mysandy : 太扯了，明明在辦活動，還能預設客人只買一杯？買 04/30 23:48
22F：→ mysandy : 的時候，我也只講要抹茶拿鐵，伙伴就自動說今天有買 04/30 23:48
23F：→ mysandy : 一送一，所以會有2杯喔~ 04/30 23:48
24F：→ jatj : 叫電路圖幫你 04/30 23:49
25F：→ comjj45 : 樓上怎麼會認為電路圖會幫他呢？有關鍵字欸 05/01 00:40
26F：→ jatj : 他不是最愛買一送一了嗎 不然怎麼會一直貼新聞？ 05/01 01:44
27F：推 ananbig : 看起來就菜鳥不知道可以重新結帳吧 05/01 04:39
28F：→ cofw : 有一次沒注意有買一送一，點的時候也沒跟我說，結果 05/01 10:29
29F：→ cofw : 到2杯 05/01 10:29
30F：→ crazyqq : 客訴電話打下去 05/01 18:37