作者abcd45615 (渲渲)
看板Starbucks
标题[抱怨] 买一送一的活动可是只有一杯
时间Mon Apr 30 20:32:41 2018
刚刚去买了抹茶那提
拿到饮料的时候只有一杯
觉得疑惑问了店员
结果店员说她以为我只点一杯
我当下听到超级错愕
只好问能不能重新结帐或什麽其他办法吗
店员说不行但一直说抱歉是她的疏忽
我很疑惑
店员的错误要让顾客自己买单吗
想问问有没有人有遇到这种事情
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1F:推 xufuu : 叫店长 或打客服 04/30 20:40
2F:→ xufuu : 在来你有无超过8pm买 04/30 20:41
3F:→ viennawen : 买一送一不是就算只点1杯,也一定会拿到2杯吗? 04/30 20:42
4F:→ comjj45 : 骗肖欸!哪有不能重新结的 04/30 20:43
5F:→ viennawen : 对耶,买一送一活动只到20:00. 04/30 20:43
6F:推 xufuu : 有些分店比较弹性。 04/30 20:45
7F:推 xufuu : 这样事很好处理,发票收好打客服 04/30 20:47
8F:→ xufuu : 就会补你1杯,在来责任在伙伴失误 04/30 20:48
9F:→ xufuu : 店员想大事化小,所以这样说 04/30 20:49
10F:→ abcd45615 : 我有写信去客服 04/30 20:51
11F:→ abcd45615 : 店员的心态很不好耶如果没打客服的话那就当没事一 04/30 20:54
12F:→ abcd45615 : 样很夸张 04/30 20:54
13F:推 CRS339 : 键在人爲。 主要原po是否行销时间内且夥伴知情下 04/30 21:34
14F:→ CRS339 : 即使点单时已超过行销时间 还是比照行销内容 04/30 21:35
15F:→ CRS339 : 不过要是门市没在管排队人龙 只留意时间就有的争 04/30 21:37
16F:→ abcd45615 : 在7半的时候点餐的 04/30 22:19
17F:推 nadoka : 哪有可能不能重新结 但点单的时候最好说清楚... 04/30 22:54
18F:→ nadoka : 买一送一 共两杯 这样什麽争议都没有 04/30 22:54
19F:→ nadoka : 毕竟也是有真的想要买一杯的人在 不能预设店员 04/30 22:55
20F:→ nadoka : 一定会直接帮你key两杯 04/30 22:55
21F:推 mysandy : 太扯了,明明在办活动,还能预设客人只买一杯?买 04/30 23:48
22F:→ mysandy : 的时候,我也只讲要抹茶拿铁,伙伴就自动说今天有买 04/30 23:48
23F:→ mysandy : 一送一,所以会有2杯喔~ 04/30 23:48
24F:→ jatj : 叫电路图帮你 04/30 23:49
25F:→ comjj45 : 楼上怎麽会认为电路图会帮他呢?有关键字欸 05/01 00:40
26F:→ jatj : 他不是最爱买一送一了吗 不然怎麽会一直贴新闻? 05/01 01:44
27F:推 ananbig : 看起来就菜鸟不知道可以重新结帐吧 05/01 04:39
28F:→ cofw : 有一次没注意有买一送一,点的时候也没跟我说,结果 05/01 10:29
29F:→ cofw : 到2杯 05/01 10:29
30F:→ crazyqq : 客诉电话打下去 05/01 18:37