作者cedrus (雪松)
看板Starbucks
標題[抱怨] 現在夥伴都不用搞清楚活動內容嗎?
時間Fri Apr 21 11:20:07 2017
大家都知道昨天(4/20)金星會員至門市消費都可以有兩倍星星的優惠,
加上我自己4月的生日85折還沒有使用,所以一早我就到門市消費,
以昨天為例,優惠活動有4個(整理在下方),
昨天早上一到門市就先跟夥伴確定今天的優惠,夥伴說今天只有雙倍星星的優惠,
我馬上接著詢問大台北門市的飲料半價券還有嗎?
夥伴馬上愣住說要詢問別人,我也等他確認好,
後來結帳時我買了大杯的咖啡密斯朵、可麗露跟一個16oz的不鏽鋼杯。
結帳時我主動詢問我的生日85折可否用在鋼杯,夥伴表示ok,然後我就結帳離開。
直到昨晚,我上星巴克板,看到有板友po社區月的活動,我才發現夥伴並沒有給我贈送的
本日,今天早上我就帶著完全沒使用過的不鏽鋼瓶子跑去門市,詢問這件事。
果不其然,夥伴立刻又愣住,跑去櫃台後面辦公室詢問(?),過了好一陣子,跑出來
又接了電話,講了一會兒之後,跟我說:喔~那我們可以送你小杯~
我:????可是你們活動文字是寫「購買全系列杯款(3oz除外)「隨行杯/馬克杯/不繡鋼杯(瓶)」,
我們將現場招待您相同容量的每日精選咖啡乙杯(我還把文字拿給夥伴看)」
以下是昨天(4/20)消費應該有的優惠,我自己覺得並不難懂,但是公司要辦活動,夥伴
不用開個會好好宣達嗎?要消費者自己發現,自己跑回去問,然後回覆甚至連贈送的容量
大小都搞不清楚,真的是有夠傻眼!
1、星禮程會員專屬-飲料半價回饋(大台北地區門市限定)
於2017/4/17~4/28活動期間之週一~週五上午11點前,星禮程會員持帳號中任一隨行卡或
APP行動支付於大台北地區(台北市/新北市)門市消費購買大杯以上任一飲料及任一糕點,
可獲贈飲料半價回饋乙次(每帳號每日可獲贈乙次),此回饋可於2017/5/1~5/7至大台北地
區(台北市/新北市)門市兌換可有享任一杯飲料半價回饋(50%off)。
2、星禮程金星級會員專屬 - Double Star Day
2017/4/20(四)活動當天金星級會員到至門市消費,可獲贈雙倍星星!
(如:消費滿35元時,除獲贈原本的1顆星,將再額外獲贈1顆星,一共獲得2顆星)
3、金星會員的生日85折優惠
4、星巴克社區服務月 系列活動
【活動一】綠色星光日
2017/4/12-4/30期間,凡購買全系列杯款(3oz除外)「隨行杯/馬克杯/不繡鋼杯(瓶)」,
我們將現場招待您相同容量的每日精選咖啡乙杯,星巴克另外提撥10元捐贈給人禾環境倫
理發展基金會作為環境教育推廣使用。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.99.130.13
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Starbucks/M.1492744810.A.081.html
1F:推 shmsimple : 原po拍拍,壽星別生氣~ 04/21 12:30
2F:→ shmsimple : 另外想藉文問,雙北優惠活動的糕點有包含手工餅乾 04/21 12:31
3F:→ shmsimple : 嗎? 04/21 12:31
4F:推 iamacutedog : 回樓上糕點不包括手工餅乾喔 04/21 13:38
5F:→ shmsimple : 謝謝!! 04/21 14:12
6F:推 a920488 : 之前的集點活動也是 就連杯扣也常常忘記(嘆氣) 04/21 16:54
7F:推 cloud7523 : 因為統一滿滿的行銷活動,就算是店長也記不住 04/21 22:45
8F:→ cloud7523 : 而且總部還會不定時更改既定的活動 04/21 22:47
9F:推 iwanttowin : 行銷部門常常在當天一早更換活動內容 04/21 22:50
10F:推 aarzbrv : 當天一早更換活動內容的結果,就是早上有人一上班 04/21 23:26
11F:推 aarzbrv : 就開始被提示他當天第一次聽到的行銷活動,再背下。 04/21 23:27
12F:推 ttttttd : 遇到同樣的問題,跑回店裡問了之後,也是送我小杯, 04/22 00:08
13F:→ ttttttd : 還問我要不要加價升級 04/22 00:08
14F:噓 tom115996 : 越來越爛的星巴克 04/22 12:18
15F:→ JingP : 漲價後就抵制沒去過了 最近在想要不要把紅利換完 04/22 12:38
16F:→ missEtsuko : 不用想,你可以把紅利賣人,省得時不時還要想起星 04/22 12:54
17F:→ missEtsuko : 巴克 04/22 12:54
18F:推 kuohungting : 上次的IG買一送一活動...我點完餐後店員直接把我的 04/22 17:02
19F:→ kuohungting : 買一送一蓋章,才發現我要的飲料今天已經沒貨了, 04/22 17:02
20F:→ kuohungting : 覺得很不細心...因為蓋章之後不能取消,店員他們也 04/22 17:02
21F:→ kuohungting : 是討論個老半天之後隨便拿個明細寫欠一次買一送一, 04/22 17:02
22F:→ kuohungting : 很粗糙而且只能原店使用,感覺很差 04/22 17:02
23F:噓 judas666 : 下次別儲值了!這種爛服務 去喝85。c 04/22 17:26
24F:→ tony900735 : 唉 04/26 19:32