作者cedrus (雪松)
看板Starbucks
标题[抱怨] 现在夥伴都不用搞清楚活动内容吗?
时间Fri Apr 21 11:20:07 2017
大家都知道昨天(4/20)金星会员至门市消费都可以有两倍星星的优惠,
加上我自己4月的生日85折还没有使用,所以一早我就到门市消费,
以昨天为例,优惠活动有4个(整理在下方),
昨天早上一到门市就先跟夥伴确定今天的优惠,夥伴说今天只有双倍星星的优惠,
我马上接着询问大台北门市的饮料半价券还有吗?
夥伴马上愣住说要询问别人,我也等他确认好,
後来结帐时我买了大杯的咖啡密斯朵、可丽露跟一个16oz的不锈钢杯。
结帐时我主动询问我的生日85折可否用在钢杯,夥伴表示ok,然後我就结帐离开。
直到昨晚,我上星巴克板,看到有板友po社区月的活动,我才发现夥伴并没有给我赠送的
本日,今天早上我就带着完全没使用过的不锈钢瓶子跑去门市,询问这件事。
果不其然,夥伴立刻又愣住,跑去柜台後面办公室询问(?),过了好一阵子,跑出来
又接了电话,讲了一会儿之後,跟我说:喔~那我们可以送你小杯~
我:????可是你们活动文字是写「购买全系列杯款(3oz除外)「随行杯/马克杯/不绣钢杯(瓶)」,
我们将现场招待您相同容量的每日精选咖啡乙杯(我还把文字拿给夥伴看)」
以下是昨天(4/20)消费应该有的优惠,我自己觉得并不难懂,但是公司要办活动,夥伴
不用开个会好好宣达吗?要消费者自己发现,自己跑回去问,然後回覆甚至连赠送的容量
大小都搞不清楚,真的是有够傻眼!
1、星礼程会员专属-饮料半价回馈(大台北地区门市限定)
於2017/4/17~4/28活动期间之周一~周五上午11点前,星礼程会员持帐号中任一随行卡或
APP行动支付於大台北地区(台北市/新北市)门市消费购买大杯以上任一饮料及任一糕点,
可获赠饮料半价回馈乙次(每帐号每日可获赠乙次),此回馈可於2017/5/1~5/7至大台北地
区(台北市/新北市)门市兑换可有享任一杯饮料半价回馈(50%off)。
2、星礼程金星级会员专属 - Double Star Day
2017/4/20(四)活动当天金星级会员到至门市消费,可获赠双倍星星!
(如:消费满35元时,除获赠原本的1颗星,将再额外获赠1颗星,一共获得2颗星)
3、金星会员的生日85折优惠
4、星巴克社区服务月 系列活动
【活动一】绿色星光日
2017/4/12-4/30期间,凡购买全系列杯款(3oz除外)「随行杯/马克杯/不绣钢杯(瓶)」,
我们将现场招待您相同容量的每日精选咖啡乙杯,星巴克另外提拨10元捐赠给人禾环境伦
理发展基金会作为环境教育推广使用。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 118.99.130.13
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Starbucks/M.1492744810.A.081.html
1F:推 shmsimple : 原po拍拍,寿星别生气~ 04/21 12:30
2F:→ shmsimple : 另外想藉文问,双北优惠活动的糕点有包含手工饼乾 04/21 12:31
3F:→ shmsimple : 吗? 04/21 12:31
4F:推 iamacutedog : 回楼上糕点不包括手工饼乾喔 04/21 13:38
5F:→ shmsimple : 谢谢!! 04/21 14:12
6F:推 a920488 : 之前的集点活动也是 就连杯扣也常常忘记(叹气) 04/21 16:54
7F:推 cloud7523 : 因为统一满满的行销活动,就算是店长也记不住 04/21 22:45
8F:→ cloud7523 : 而且总部还会不定时更改既定的活动 04/21 22:47
9F:推 iwanttowin : 行销部门常常在当天一早更换活动内容 04/21 22:50
10F:推 aarzbrv : 当天一早更换活动内容的结果,就是早上有人一上班 04/21 23:26
11F:推 aarzbrv : 就开始被提示他当天第一次听到的行销活动,再背下。 04/21 23:27
12F:推 ttttttd : 遇到同样的问题,跑回店里问了之後,也是送我小杯, 04/22 00:08
13F:→ ttttttd : 还问我要不要加价升级 04/22 00:08
14F:嘘 tom115996 : 越来越烂的星巴克 04/22 12:18
15F:→ JingP : 涨价後就抵制没去过了 最近在想要不要把红利换完 04/22 12:38
16F:→ missEtsuko : 不用想,你可以把红利卖人,省得时不时还要想起星 04/22 12:54
17F:→ missEtsuko : 巴克 04/22 12:54
18F:推 kuohungting : 上次的IG买一送一活动...我点完餐後店员直接把我的 04/22 17:02
19F:→ kuohungting : 买一送一盖章,才发现我要的饮料今天已经没货了, 04/22 17:02
20F:→ kuohungting : 觉得很不细心...因为盖章之後不能取消,店员他们也 04/22 17:02
21F:→ kuohungting : 是讨论个老半天之後随便拿个明细写欠一次买一送一, 04/22 17:02
22F:→ kuohungting : 很粗糙而且只能原店使用,感觉很差 04/22 17:02
23F:嘘 judas666 : 下次别储值了!这种烂服务 去喝85。c 04/22 17:26
24F:→ tony900735 : 唉 04/26 19:32