作者mincolleen ()
看板Starbucks
標題[請益] 記名帳號email好像打錯了
時間Tue Mar 1 14:12:13 2016
我昨天記名完成後，
開網頁想要登入，
結果輸入email他跟我說無註冊資料，
現在又無法用卡號登入
（還是是我不會用）
客服電話也打不通，
至少我打的幾次都是通話中QQ，
想問的是，
1. 是否除了請客服用之外，
無法用其他方式更改資料？
2. 這樣我除了去門市查詢之外，
沒有其他方式可以知道我的餘額跟星禮程內容？
3. 收到我的認證信的信箱主人會可以使用我的帳號及帳號內的錢跟優惠嗎？
感謝大家QQ
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.66.223.162
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Starbucks/M.1456812735.A.08D.html
1F：→ gary45681000: 1.無法，您的狀況要透過客服2.查詢只會顯 03/01 15:49
2F：→ gary45681000: 1.無法，您的狀況要透過客服2.查詢只會顯 03/01 15:50
3F：→ gary45681000: 示「非註冊會員」，夥伴知道你的狀況也會 03/01 15:50
4F：→ gary45681000: 要你打客服3.基本上可以。建議你先買張新 03/01 15:50
5F：→ gary45681000: 的轉過去 03/01 15:50
6F：→ gary45681000: 餘額和點數查詢的到 03/01 15:51
7F：推 CRS339 : 1.請先確認是真打錯 還是 沒收到註冊成功mail 03/01 17:08
8F：→ CRS339 : 3.若在app使用他人帳號 首次登入還需要密碼。通知ma 03/01 17:12
9F：→ CRS339 : il上不會有密碼 所以請勿擔心 03/01 17:12
10F：→ CRS339 : 註冊成功通知mail上不會有個人密碼 但還是請盡快去 03/01 17:13
11F：→ CRS339 : 電客服更正 03/01 17:13
12F：→ CRS339 : 所以不太會有被盜用問題 只是集的星數會到錯誤帳號( 03/01 17:18
13F：→ CRS339 : 假設是真已有人用的mail 又剛好有辦會員) 03/01 17:18
14F：→ CRS339 : 2.若是有效mail 基本上應該都會註冊成功(所以才要 03/01 17:22
15F：→ CRS339 : 趕快去改)。官網和app都要mail登入 只剩門市可以查 03/01 17:22
16F：→ CRS339 : 詢 03/01 17:22
17F：推 lin1988825 : 我也遇到mail無法登入的問題 打客服打了1週都打不進 03/01 18:00
18F：→ lin1988825 : ..... 03/01 18:00
19F：推 meowmommy : 客服真的超級難打 連打了好幾通 又要等通話中 然後 03/02 12:38
20F：→ meowmommy : 客服會mail給你一份帳號刪除申請書 （我的狀況是我 03/02 12:38
21F：→ meowmommy : 發現申請錯誤就用正確的又申請一次 但是我錯誤帳號 03/02 12:38
22F：→ meowmommy : 的卡片還是需要取消） 填好申請書傳真過去後 還得再 03/02 12:38
23F：→ meowmommy : 打一次客服確認收到 他們就會幫你刪除 一下下就好！ 03/02 12:38