作者mincolleen ()
看板Starbucks
标题[请益] 记名帐号email好像打错了
时间Tue Mar 1 14:12:13 2016
我昨天记名完成後，
开网页想要登入，
结果输入email他跟我说无注册资料，
现在又无法用卡号登入
（还是是我不会用）
客服电话也打不通，
至少我打的几次都是通话中QQ，
想问的是，
1. 是否除了请客服用之外，
无法用其他方式更改资料？
2. 这样我除了去门市查询之外，
没有其他方式可以知道我的余额跟星礼程内容？
3. 收到我的认证信的信箱主人会可以使用我的帐号及帐号内的钱跟优惠吗？
感谢大家QQ
--
Sent from my Android
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.66.223.162
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Starbucks/M.1456812735.A.08D.html
1F：→ gary45681000: 1.无法，您的状况要透过客服2.查询只会显 03/01 15:49
2F：→ gary45681000: 1.无法，您的状况要透过客服2.查询只会显 03/01 15:50
3F：→ gary45681000: 示「非注册会员」，夥伴知道你的状况也会 03/01 15:50
4F：→ gary45681000: 要你打客服3.基本上可以。建议你先买张新 03/01 15:50
5F：→ gary45681000: 的转过去 03/01 15:50
6F：→ gary45681000: 余额和点数查询的到 03/01 15:51
7F：推 CRS339 : 1.请先确认是真打错 还是 没收到注册成功mail 03/01 17:08
8F：→ CRS339 : 3.若在app使用他人帐号 首次登入还需要密码。通知ma 03/01 17:12
9F：→ CRS339 : il上不会有密码 所以请勿担心 03/01 17:12
10F：→ CRS339 : 注册成功通知mail上不会有个人密码 但还是请尽快去 03/01 17:13
11F：→ CRS339 : 电客服更正 03/01 17:13
12F：→ CRS339 : 所以不太会有被盗用问题 只是集的星数会到错误帐号( 03/01 17:18
13F：→ CRS339 : 假设是真已有人用的mail 又刚好有办会员) 03/01 17:18
14F：→ CRS339 : 2.若是有效mail 基本上应该都会注册成功(所以才要 03/01 17:22
15F：→ CRS339 : 赶快去改)。官网和app都要mail登入 只剩门市可以查 03/01 17:22
16F：→ CRS339 : 询 03/01 17:22
17F：推 lin1988825 : 我也遇到mail无法登入的问题 打客服打了1周都打不进 03/01 18:00
18F：→ lin1988825 : ..... 03/01 18:00
19F：推 meowmommy : 客服真的超级难打 连打了好几通 又要等通话中 然後 03/02 12:38
20F：→ meowmommy : 客服会mail给你一份帐号删除申请书 （我的状况是我 03/02 12:38
21F：→ meowmommy : 发现申请错误就用正确的又申请一次 但是我错误帐号 03/02 12:38
22F：→ meowmommy : 的卡片还是需要取消） 填好申请书传真过去後 还得再 03/02 12:38
23F：→ meowmommy : 打一次客服确认收到 他们就会帮你删除 一下下就好！ 03/02 12:38