作者littleag (先改一下就是了)
看板Starbucks
標題[心得] 在日本星巴克打工
時間Thu Jan 29 09:54:57 2015
在京都的星巴克工作半年了
在這邊跟大家分享一下日本星巴克工作的心得
第一個是日本人做事情真的很嚴謹
抹布要折好，然後送洗圍裙也要折好，
把他折成長方形，然後LOGO要在正中間
我那時候就直接問說：「可是不就都要送洗了？為何需要折好？」
恩～帶我的那個也說不出個所以然，
總之可能想表達他們的嚴謹吧～呵呵
第二個是日本人的服務業精神
使用敬語當然是基本（真的是累死我這外國人，不過也學到很多啦）
像是不從客人前面走過去，要從後面走
樓梯即使可以兩人通過，遇到客人一定是停住請他先走
雖然是全球企業，但是日式風格還是有在
第三個是很怕顧客過敏
為了怕有客人對豆漿過敏，但卻點了豆漿那提
他們設下重重防護線，
杯子上貼豆漿貼紙，給顧客豆漿過敏提醒卡
Drink calling要說「豆漿進來囉～」
出飲料時再把提醒卡回收。
這點真的是非常有趣～（在日本改豆漿可是要多收五十日幣勒）
第四個是對杯子好像沒那麼熱中
時常被朋友託買什麼杯什麼杯
但是日本人好像也太瘋狂在買這種杯子
同事間也不會討論說要不要買什麼杯子
每次看到駐足在杯子那邊，然後又拿一堆的
就是觀光客沒錯～
第五是很愛喝小杯
我沒有專業統計，但是他們真的最常點的就是short
Grande跟Venti點的人很少，不然就是觀光客
連內用馬克杯都只有S跟T而已
其他的大概跟台灣大同小異吧～
同樣的都是希望給來的客人有好的星巴克體驗
歡迎下次有來京都玩的朋友
可以來錦小路店作客，有機會或許我會用中文給你們驚喜一下～
（很喜歡站櫃臺時聽到台灣口音，然後就突然說「你好，需要什麼」）
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1F：推 noner : 很有趣 01/29 10:30
2F：推 zkow5566 : 本地賣的杯子都是給觀光客買的呀XD 01/29 10:40
3F：→ zkow5566 : 也很少看到會有一群台灣人討論要買台灣icon?! 01/29 10:41
我意思是說季節限定那種杯子
也沒看過日本人一窩蜂在買
4F：推 starlife0726: 4月去京都，繞過去買咖啡好了 XDDD 01/29 10:51
5F：→ iamlukey : 豆漿好貼心! 01/29 11:03
6F：推 kanbruce : 3月中會到京都,到時候一定過去! 01/29 11:07
7F：推 mika0618 : 我去的話也要去！！！ 是說讓我們過這個真的每次 01/29 11:27
8F：→ mika0618 : 都超不好意思的 01/29 11:27
9F：推 a9a99 : 他們的杯子包裝真的很嚇人 01/29 11:37
真的～日本人真的很過度包裝
有一次遇到一個台灣人買馬克杯，我就一邊聊一邊幫他包
然後經理看到我直接把馬克杯放到紙盒
馬上接手說，我幫你包好（我忘記再包泡棉當緩衝材）
10F：推 kirenenko : 經驗很有趣!推~ 01/29 11:38
11F：推 nelson86jp : 農曆節我可以去 01/29 11:53
12F：推 naini : 我四月也會去京都 也想繞過去買了XDD 01/29 11:54
謝謝大家阿～只是我班其實非常少
一個星期才一天，一天才四小時左右
這應該也是日本跟台灣打工很不同的地方
他們不會硬要求你一定要一週上幾天班
你有空再打 沒空他們也就不會勉強你
所以如果你真的遇到我，應該可以去買彩券喔～
※ 編輯: littleag (182.249.186.141), 01/29/2015 12:47:48
13F：推 margaret0516: 推~一定去! 01/29 12:49
14F：推 Aquascutum : 農曆過年會去喔!!住在旁邊而已耶 01/29 12:53
15F：推 senstivewu : 推！原波好棒…經驗很有趣呢:) 01/29 14:06
16F：推 juniel0331 : 妳會在那多久?好想去看看妳喔~ 01/29 14:34
我是男的～哈哈
※ 編輯: littleag (182.249.175.85), 01/29/2015 15:11:32
※ 編輯: littleag (182.249.175.85), 01/29/2015 15:11:59
※ 編輯: littleag (182.249.175.85), 01/29/2015 15:14:44
17F：推 wallacewei : 明年去京都玩的話一定過去！太有趣了～ 01/29 15:26
18F：推 nanachou1226: 豆漿好有趣喔 01/29 18:46
19F：推 chingkao28 : 台灣夥伴想去日本看看你XD 01/29 19:19
20F：推 a96508 : 在日本聽到「你好，需要什麼」，整個就很溫馨XDDD 01/29 19:34
21F：推 fatetree : 我的媽呀...打工時間也太自由了吧 01/29 21:10
22F：推 bananaapple : 夥伴!!我也在日本星巴克打工過^^ 01/29 21:56
23F：推 shiawyee : 他們真的很習慣喝小杯，星巴克小杯麥當勞小杯…我 01/29 23:38
24F：→ shiawyee : 薯條還沒吃完已經沒飲料了…… 01/29 23:38
25F：推 sofisofi : 日本的豆乳是原裝的 非常好喝 每次必換豆乳！ 01/29 23:48
26F：推 ju57909035 : 在台灣遇到日本顧客也幾乎都是點short或tall，滿有 01/29 23:56
27F：→ ju57909035 : 趣的 01/29 23:56
28F：推 liluvdc : 我到日本星巴克才知原來星巴克也有小杯…XD感覺那 01/30 00:36
29F：→ liluvdc : 麼小杯 根本是"拎氣味"的（台語）XD 01/30 00:38
30F：推 Ray1985 : 6月會去一趟 請問是在哪間分店 XD 01/30 01:56
31F：推 natalie0515 : 為什麼我在日本買的馬克杯完全沒包裝QQ 01/30 02:01
32F：推 masaki1128 : 我去年11月去錦小路店說我是台灣夥伴，那兒的夥伴 01/30 03:11
33F：→ masaki1128 : 就跟我介紹了他們也有台灣來的，我想應該是你喔XD 01/30 03:11
34F：推 celiabbs23 : 四月會入學日本語中心，到時候再去看看你XDD 01/30 08:23
35F：→ acbwanatha : 沒去過日本的星巴克，不過我想服務水準一定是以台灣 01/30 09:40
36F：→ acbwanatha : 不能比的啦。 01/30 09:41
37F：推 ccsound : 我去日本時~我旁邊的高中妹 他是點大杯了 XD 01/30 10:13
38F：推 eioa : 3月去京都時也繞去看看XD 01/30 11:31
39F：→ comjj45 : 台灣的其實也是讓客人先走阿 01/30 12:35
41F：→ anrp1235 : 感覺沒有看到原po啊（殘念 01/30 13:11
42F：推 birdd : 4月要去京都也順便繞過去看看好了 原po快放照片以便 01/30 14:25
43F：→ birdd : 認親(?) XD 01/30 14:26
44F：推 godmusk : 我也是在新宿的星巴克打工喔！已經是バリスタトレ 01/30 23:08
45F：推 prodd : 去年跑京都馬拉松已經飄過那間店，搶買櫻花杯的觀 01/31 08:04
46F：→ prodd : 光客之一 01/31 08:05
47F：推 ralph31567 : 二月會去京都！ 01/31 08:56
48F：推 pttnowash : 你應該要講台語: 禮賀, 蘇要灑? 對方會瘋狂XD 01/31 11:41
49F：推 carolshih : 太酷了～希望四月初去可以碰到原po! 01/31 23:12
50F：推 peacelove : 請問在日本點糖漿減半要怎麼說呀？ 02/01 23:17
51F：推 audrey21418 : 怎麼找到打工的好羨慕 02/02 00:55
52F：→ MIKEmike07 : 日本人確實很少看到喝特大，大杯的 02/03 00:05
53F：→ MIKEmike07 : 日本的星巴克以東京來講，根本快要變台灣7-11密集 02/03 00:06
54F：推 afish00390 : 看到這篇會想要特地繞過去喝星巴克XD 02/03 00:42
55F：→ afish00390 : 可以跟原PO伸星巴克的日文大全嗎(喂,左轉日文版啦!) 02/03 00:43
56F：推 btx : 他們真的超愛小杯的 02/03 01:54
57F：推 cannyL : 超喜歡short! 02/03 19:42
58F：推 gogogosis : 我也想學好日文去星巴克打工喔！ 02/04 09:01
59F：推 puccalin : 忽然聽到你好真的很好笑！ 02/08 09:38
60F：推 kamechu : 好想知道多加一匙抹茶粉該怎麼說 英文也不知道如何 02/14 09:26
61F：→ kamechu : 表達XD 日本可以多加吧？ 02/14 09:26