其實基本上我覺ㄉ如果身唯一ㄍ客人自己都不尊重自己,不尊重別人 那根本也不值得被人尊重.這是我看完文章ㄉ感想.. 其實,我自己就是熟客,我在和平有時候也會親自看到一些我覺ㄉ極替parters打抱不平ㄉ 情況.. 我覺ㄉ..不是說有錢去starbucks消費就表示可以為所欲為..不願意遵守規定..甚至明明됊就是自己ㄉ錯誤或疏忽..卻還要parters努力賠笑臉.. 我不是parters,可是每次看到或聽到這樣ㄉ事情,其實都好生氣!很心疼無可奈何ㄉparter 有時候呀..我覺ㄉ人都應該為別人想想ㄅ... 雖然有人覺ㄉ自己是花ㄌ大把鈔票進去享受服務,可是,也尊重一下夥伴吧!.. wennie說ㄉ話,其實連我也替她感到無奈..真ㄉ是一句話,沒辦法! 即使真ㄉ很不合理,也只能認ㄌ,因為畢竟大家都一直覺ㄉ要"以客為尊".. 我只是很想說,當大家想說凡事要"以客為尊"時,也要夠尊重幫你服務ㄉ人.. 建構在這樣情形下ㄉ"以客為尊"才有被遵守ㄉ意義..一定是這樣ㄉ.. 只是,parters礙於某些因素無法當面糾正客人,但那一些不知尊重人ㄉ客人要自己了解.. 當然我沒指全部ㄉ客人嚕,可是的確真ㄉ會有一些很不懂ㄉ尊重別人ㄉ客人.. 以前我也不相信,自己親眼看到ㄌ才相信..而且替夥伴深感不平.. 有時候我覺ㄉ不要一直只想著要夥伴為客人多著想,我相信在starbucks訓練下ㄉ幾乎 都是服務很不錯滴.. 我覺ㄉ應該是要想想我們是不是也有為夥伴多著想..?試想,我們每ㄍ客人停留再多ㄉ時間 也比不上夥伴們一天上班ㄉ時間..其實那工作是很累很辛苦ㄉ..再說薪水也不算高.. 而且夥伴當然會想努力替每位客人作最好ㄉ服務,可是不是要去受那些很無理ㄉ氣啦.. 我只是一點感觸啦..我也沒指全部ㄉ客人..如果有人覺ㄉ自己不是這樣ㄉ客人.. 那很好呀..我想starbuks也很歡迎你這樣ㄉ客人.. 哈..不過我想是那麼無理ㄉ客人也很少上來看啦...如果他們也能看看就好了..! ※ 引述《VicS (楓)》之銘言： : : 中杯無咖啡巧克力碎片一杯95元,大杯115 : : 我想不出有什麼理由夥伴'必須'要提醒您的? : : 用"壞印象"這個字真是太言重了... : : 再說,卷子是自己買的,是否划算或適合自己需要 : : 應該自己最清楚吧? : : 我也有遇過就是喜歡用卷子換熱巧克力的客人 : : 好意提醒她,她還一副"關你什麼事"的樣子 : : 說真的我覺得有時候夥伴作再多事,客人都還是會不放在眼裡般地挑剔 : : 所以站主機時就得不停幫客人洗隔夜酸掉牛奶的個人杯,覺得自己像台洗杯機 : : 客人要外帶,來不及幫她裝袋子就得挨罵 : : 看到吃外食的客人只得忍氣吞聲否則會被三字經伺候 : : 可是我們都還是得笑笑的 : : 否則會給人壞印象阿!!..... : Wennieㄚ.....說的真的深達我心呢 : 就像今天上bar聽到客人在主機說:我要三杯大杯熱那提， : 等我做好三杯超正超好喝的那提(真的那三杯店裡的人都說讚) : 那個體重超過標準體重很多的女人，竟然面露兇光的咆嘯說:我要的是冰的耶 : XXXXXXXXXXX從頭到尾沒聽牠說個冰字...就枉費了我的一翻心意 : .....但是客人終究是客人...我也只能很盡力的在為他做三杯冰的 好喝的 那提 : 總之阿...那些欺負人的...佔人便宜的....騙人的 : ..................有人在看喔.............. -- 我愛starbucks!!! --

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