其实基本上我觉ㄉ如果身唯一ㄍ客人自己都不尊重自己,不尊重别人 那根本也不值得被人尊重.这是我看完文章ㄉ感想.. 其实,我自己就是熟客,我在和平有时候也会亲自看到一些我觉ㄉ极替parters打抱不平ㄉ 情况.. 我觉ㄉ..不是说有钱去starbucks消费就表示可以为所欲为..不愿意遵守规定..甚至明明됊就是自己ㄉ错误或疏忽..却还要parters努力赔笑脸.. 我不是parters,可是每次看到或听到这样ㄉ事情,其实都好生气!很心疼无可奈何ㄉparter 有时候呀..我觉ㄉ人都应该为别人想想ㄅ... 虽然有人觉ㄉ自己是花ㄌ大把钞票进去享受服务,可是,也尊重一下夥伴吧!.. wennie说ㄉ话,其实连我也替她感到无奈..真ㄉ是一句话,没办法! 即使真ㄉ很不合理,也只能认ㄌ,因为毕竟大家都一直觉ㄉ要"以客为尊".. 我只是很想说,当大家想说凡事要"以客为尊"时,也要够尊重帮你服务ㄉ人.. 建构在这样情形下ㄉ"以客为尊"才有被遵守ㄉ意义..一定是这样ㄉ.. 只是,parters碍於某些因素无法当面纠正客人,但那一些不知尊重人ㄉ客人要自己了解.. 当然我没指全部ㄉ客人噜,可是的确真ㄉ会有一些很不懂ㄉ尊重别人ㄉ客人.. 以前我也不相信,自己亲眼看到ㄌ才相信..而且替夥伴深感不平.. 有时候我觉ㄉ不要一直只想着要夥伴为客人多着想,我相信在starbucks训练下ㄉ几乎 都是服务很不错滴.. 我觉ㄉ应该是要想想我们是不是也有为夥伴多着想..?试想,我们每ㄍ客人停留再多ㄉ时间 也比不上夥伴们一天上班ㄉ时间..其实那工作是很累很辛苦ㄉ..再说薪水也不算高.. 而且夥伴当然会想努力替每位客人作最好ㄉ服务,可是不是要去受那些很无理ㄉ气啦.. 我只是一点感触啦..我也没指全部ㄉ客人..如果有人觉ㄉ自己不是这样ㄉ客人.. 那很好呀..我想starbuks也很欢迎你这样ㄉ客人.. 哈..不过我想是那麽无理ㄉ客人也很少上来看啦...如果他们也能看看就好了..! ※ 引述《VicS (枫)》之铭言： : : 中杯无咖啡巧克力碎片一杯95元,大杯115 : : 我想不出有什麽理由夥伴'必须'要提醒您的? : : 用"坏印象"这个字真是太言重了... : : 再说,卷子是自己买的,是否划算或适合自己需要 : : 应该自己最清楚吧? : : 我也有遇过就是喜欢用卷子换热巧克力的客人 : : 好意提醒她,她还一副"关你什麽事"的样子 : : 说真的我觉得有时候夥伴作再多事,客人都还是会不放在眼里般地挑剔 : : 所以站主机时就得不停帮客人洗隔夜酸掉牛奶的个人杯,觉得自己像台洗杯机 : : 客人要外带,来不及帮她装袋子就得挨骂 : : 看到吃外食的客人只得忍气吞声否则会被三字经伺候 : : 可是我们都还是得笑笑的 : : 否则会给人坏印象阿!!..... : Wennieㄚ.....说的真的深达我心呢 : 就像今天上bar听到客人在主机说:我要三杯大杯热那提， : 等我做好三杯超正超好喝的那提(真的那三杯店里的人都说赞) : 那个体重超过标准体重很多的女人，竟然面露凶光的咆啸说:我要的是冰的耶 : XXXXXXXXXXX从头到尾没听牠说个冰字...就枉费了我的一翻心意 : .....但是客人终究是客人...我也只能很尽力的在为他做三杯冰的 好喝的 那提 : 总之阿...那些欺负人的...占人便宜的....骗人的 : ..................有人在看喔.............. -- 我爱starbucks!!! --

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