: 雖說如此 我還是已經用了好幾本熟客卷了 貪的是方便 : 因為設的點多 又可以在一早喝到咖啡 再加上 : 我覺得星巴的工作人員都很客氣 若是有疏失 : 也會換一杯給客人(我就曾看過 有工作人員一連換了三杯給客人 : 只因那個客人說 調的咖啡比以前的還要淡 那時 工作人員都客客氣氣的 : 就這樣 我那天就又多刷了一本熟客卷 做為對工作人員的支持 原因不多 : 只是 花錢要愉快 我不希望我花了錢 還要看人臉色 工作人員的努力 : 和客氣 也是我對星巴客的支持之一) : 我以上 對星巴客的想法 是我多年喝星巴客的感想 和週遭一些朋友共同的意見 : 只是純以消費者的觀點陳述 若有錯誤 請多見諒 : (這個版 是我上ptt的理由) 呵呵..我覺得只有熟客才.比較會挑咖啡吧.. 正是因為常常喝..所以才喝得出來不對勁.. 當然.如果每個人喝到不好的咖啡就決定下次不再光顧時 我想.店家的損失才大呢! 之前我也是在覺得咖啡味道不對....跟店員反應..她們馬上換了一杯新的給我.. 而且還送了一張免費咖啡卷..頻頻道歉... 因為那個店員道歉次數太多...害我一時不好意思... 所以過一會兒..要離開店家之前..我又刷了一本熟客券. 當作是給羅斯福門市的支持. 在國外.星巴客的服務.其實真的很不賴. 我們家在加拿大一個小小小鎮..竟然也有不少家星巴客.. 喝那麼久..還沒有一次不滿意過.. 有次只是等了稍微久一點.(大概從點餐到確認咖啡.只等了4分鐘而已). 因為店員忙著忙著就忘了我點的兩杯中杯摩卡.. 跟她們反應後...她們立刻把我兩杯的中杯咖啡通通升級成大杯.... 然後再送上兩張免費咖啡卷..過程中..店員也是頻頻道歉... 道歉到..我覺得有點誇張的地步...O_o 害我亂不好意思的*_*; 市區..更是10步就有一家Starbucks... 有時候還開在對面.....一個十字路口..就有兩個corner是星巴客.. 店家數..跟台灣的7-11數..實在有點拼... 服務不好...客人隨時可以換一家... 有次..有家星巴客..因為生意太好..所以跟其他家比起來,廁所有點小亂. 我之後就沒再那家消費了... 客人..就是很奇怪..尤其是那種常常會到店裡面消費的客人來說... 廁所用起來舒不舒服...冷氣開得會不會太強..都會影響客人願不願意"再來"消費 (像丹堤咖啡...就是故意把店內冷氣 開到強到不行..來冷走客人.讓人無法久坐) 用這種方式來提高店內座位流動量...結果只會有一個... 顧客以後絕對不會再來消費.即使它們的咖啡比較便宜or比較好喝... -- 還好..我喜歡的羅斯福門市..廁所很乾淨.冷氣也很適中. 光線也充足..該暗的地方.暗..該亮的地方也夠亮.. 也可以用NB,店員服務也很好...一切都很滿意.幾乎沒有什麼可以挑的:) --

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