雖然我完全不懂算partner的單日工資比對顧客的消費額有什麼意義 （使用NB的人必須要獨立支付單人單日工資嗎？） 嚴格來說應該是要算有插座那幾個位子的顧客流動率吧！ 不過大概這沒有人算得出來，至少我不會 :P 我在公館附近讀書，寫報告寫到很煩的時候常帶著NB上咖啡廳 說找靈感也許太好聽，不過換個環境可能會有新想法跑出來是真的 有個學弟也喜歡帶著paper去星巴克吃早餐 我們還常不期而遇 :) 這附近的大部分咖啡廳我都去過了，兩家星巴克也去過 可能是位於學生眾多地段的關係，兩家星巴克是開放使用插座的 雖然我還搞不清楚三層樓那家的插座在哪裡 :P 也有的店顯然是不開放NB插電的 比如說溫州街上的"花朵"(呵呵)，老闆把整個插座拔掉了 別誤會，我很喜歡老闆親切的笑容跟他打的奶泡 看到空的插座我也能領會他給的規定 使用NB如各位所說是各店決定的事情 既然總公司不硬性各店決定，就代表他是模糊地帶的東西 可是我在前頭看到的一些重話 卻好似是顧客犯了什麼自己不小心的錯一般 沒帶備用電池啦 沒搞清楚各店規定啦 或是，阻擋了其他人喝咖啡的機會 沒使用NB，不會知道鋰電池是天價，這可以了解 店內的規定當然要靠大家告知 至於阻擋他人喝咖啡的機會，這可是言重了 工作人員會不會去請一群快樂喧譁聊天了一下午的人不要再講了？ 我今天一個人去公館的"香水百合園"(我該不該繼續隱瞞店名呢) 因為我只有一個人，他叫我坐那個擺滿空杯子跟帳單，吵雜無比的吧台 有時候我覺得台北所有的飲食店都有聯合歧視單身條款的樣子 包括以"阻礙他人機會"為由請你離座 當然我在星巴克從沒遇到這樣的事，也很幸運的可以在公館使用NB 只是前面一些工作人員的話聽起來實在令人有些感到委屈 有時候是怎麼說一句話的問題 有人把插座挖掉，顧客也就知道了 為什麼星巴克的夥伴就要怒氣沖沖地說"我們這裡不准使用，請你離開" 我不是說星巴克該挖掉插座 :p 我只是相信話可以有別的說法 前面算那些錢，只不過是想說，就算是一個下午的使用 所花費的成本也是很少很少的 沒有必要為了那麼一點點錢，弄壞你的，也弄壞顧客的心情 多花幾秒鐘委婉說明，大部分人都會諒解的 比如如果有星巴克工作人員跟我說 "小姐，對不起，我們這裡的插座不提供使用，可否請你儘快把 手上的工作結束，或是改使用你的電池"(要是送上一小杯試喝杯就更好了:D) "這是公司開放各店決定的事，本店不行哦" 我一定乖乖起身離座，下次帶著充飽的電池回來 但若是有人就這樣跑過來說 "小姐，我們這裡的插座不提供使用！" "別的店可以，我們店不行" 我也會起身離開--只是下次會不會回來就不知道了 我可不缺那三塊台幣來充電 星巴克的夥伴們很辛苦，卻還保持親切，這是很難得的 期盼一些些顧客心情跟筆記型電腦的分享(哦還有電費)，能讓你們更了解 下次碰到顧客質問"為什麼不能用"的時候就不會動氣了 多教育一個會繼續回來的顧客，總比常常為此事鬧得雙方不愉快好吧！ --

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