裁決 足球群組JUNstudio小組長對於該板板主群處分所使用之工具（即「劣文」功能） 與該工具原始設計目的不符合 依群組長裁量權裁定該處分應予修正 請J小組長權衡板主群違規影響程度、事後協商態度…等各項因素後 參考以往判例 重新公告處分方式 ----------------------------------------------------------------- 說明 一、我對整個事件的認知是這樣的： 足球群組JUNstudio小組長這則加重處分 起因於世界杯板板主群的嚴重違規、失職與侵犯板友權益等問題 事發後有直接處分板主免職之議、也有罷免板主的聲浪 而當初J小組長曾期望四位板主同進退直至大賽結束 只是這個「四板主同進退體制」並未與板友充分溝通 板主們也沒有感受到小組長的用心 因此當其中有板主出大狀況後 「四板主同進退體制」受到現實挑戰 J小組長選擇維持原來期望的「四板主同進退體制」 親自跳下去化解危機 卻沒有得到板主群對應的負責態度 幾位板主選擇漠視、甚至挑戰小組長的要求 在大賽已經結束、某些板主板主甚至棄ID而去的情況下 J小組長決定提出一個實質有效的加重處分 二、我對這則處分及後續爭議的詮釋是這樣的： 我可以理解J小組長在這種處境下 必須對板主群給予強而有力、實質有效的處分 才能在板主管理失當一事上給板友們一個交待 並在板主漠視小組長裁決一事上給予處罰 但在手段與工具上 並不是小組長（以及身兼板主時）每個能下達的電腦指令 都可以用來作為處分的方式 將劣文處分擴大使用的結果 也許可以達到「處分實質有效」的目的 但 一方面 為了達到這個目的而挪用其他工具 會影響組務判決與管理者使用劣文功能的正當性與公信力 另一方面 現在要以「實質有效」作為目的是困難的 最有效果的實質處分當然是在事件發生時依照實際情況及時採取措施 但在事件發生時裁量堅守「四板主同進退體制」、等大賽後再討論 就等於已經放棄了給予實質處分的權力 現在要回過頭來進行處分 無論如何都只有象徵意義、不會有實質效果 最後也才會發生採取其他工具追討板主責任的判決 更細緻討論 「四板主同進退體制」也是PTT上很罕見（至少我自己沒印象有看過）的做法 雖然是以穩定看板為目的 但其理論效果 等於加倍擴大了個別板主任意裁量的權力、並提供其保護傘 也等於以「罷免成功後可能沒有板主」來牽制使用者對於個別板主的罷免權 而其實質效果 以後來小組長必須親自下去穩定看板狀況而言 保護板主權力、限縮使用者權力 當板主出問題的時候 不但無法達到一開始穩定看板的目的 還可能正好相反 三、關於版上的討論 對於這次判決所引發的討論 完全屬於關心組務的板友們的發言權 其中有許多觀點在組務管理的角度而言是相當專業且富有經驗的 各位日後對於國家體育場的公共事務有任何意見都請踴躍批評 但也希望有特別不滿者 能體諒J小組長規劃各項措施的初衷 在批評時維持理直氣和 給嘗試不同做法的管理者一些鼓勵和同理心 在我的位置上 我也會要求自己與本群組中所有掌有不同程度權力的管理者 在做任何裁量時不只以管理的角度出發 而應該保持對使用者相對的同理心 --

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