作者daodan (NU)
看板Sodagreen
標題[其他] 音樂社今天總機口氣態度不好。
時間Thu Aug 7 16:32:40 2014
今天打電話進去音樂社
總機姐姐接電話
我說請問是林暐哲音樂社嗎?
答:恩
問題一
請問這次高雄演唱會會有場刊嗎?
總:場刊 場刊是什麼東西
我說場刊是關於演唱會的一些小紀錄
總:沒那種東西(不耐煩)
問題二
請問高雄場週邊商品幾點會開賣
總:週邊商品高雄場會賣(文不對題)
我再問一次我說販售時間
總:那不關我們的事,主辦單位不是我們去問AMC
我就回答那我懂了
總:還有什麼事嗎?
我回答沒事了謝謝掰掰
總:直接掛電話
正常來說接電話第一句應該會是林暐哲音樂社你好
場刊回答應該也是回答說,我們這次巡迴沒有出場刊喔
週邊商品問題也應該回答這個要請你去問一下主辦單位喔
我們不清楚他們開賣的時間,開賣時間網路之後會同步公告
結束電話應該也要說聲掰掰,連聲掰掰也沒說!
之前打電話進去音樂社
總機姐姐都會說林暐哲音樂社你好
問單曲問題
因為當我們一起走過台北場週邊有賣前三張單曲
我想詢問一下有沒有庫存
總:這個我不清楚,可能要幫你問一下主管喔
我說好麻煩你了
總:公司主管都不在請你留一下名子電話有問到在回撥給你
我就說好謝謝你了在麻煩你了
就很美好的心情結束對話
今天的狀況完全不是這樣
說我個人情緒宣洩也好
要護航的打粉也好
我覺得無所謂,我無須去討好
我只是覺得第一線人員要把接待做好不是嗎?
回答方式應該也是要婉轉一點不是嗎?
而且我是針對口氣跟回答方式還有態度在板上反應
推文內部分的人都是針對我問的問題點下去
不是針對口氣態度跟回答方式
剛剛手邊沒電腦才無法修改文章
只能用手機推文
我今天問的問題場刊
我只是想別地方都沒有高雄場會不會有
週邊開賣時間,我知道網路會公告
我只是想提前規劃一下行程
因為跟朋友要去看的
我們住在不同縣市要跟他約時間在高雄車站見面
怕他到的時間太晚又要去跟飯店作確認的動作
怕買不到週邊來不及排隊
所以才提前打電話去做確認
我不知道我問這些問題有什麼錯誤
如果我有錯我願意跟音樂社跟打粉道歉
--
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※ 文章網址: http://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Sodagreen/M.1407400363.A.93C.html
1F：推 fkcsunshine:資訊太少~ 描述一下狀況?! 08/07 16:42
2F：→ daodan:問有沒有場刊。她不耐煩回答（什麼是場刊）沒有這種東西 08/07 16:53
3F：→ daodan:問周邊賣的時間！她說現場會賣。囧 08/07 16:54
4F：→ daodan:時間她說這不是她們負責的。推給主辦單位。 08/07 16:55
5F：→ daodan:然後不耐煩說還有什麼事嘛？我說沒有了謝謝。 08/07 16:56
6F：→ daodan:以前那位姊姊打電話進去超親切，問他以前的單曲 08/07 17:01
7F：→ daodan:有沒有庫存他都會幫我問主管。還會回電。超熱心 08/07 17:02
8F：→ yun0215:本來就沒有場刊.....賣周邊的時間時間是指高雄場嗎？ 08/07 17:31
9F：→ yun0215:高雄場還這麼久，有要這麼急嗎囧，應該也還沒決定吧 08/07 17:33
10F：→ bbs741852:主辦跟周邊販售都是AMC 是你問錯人了吧? 08/07 17:35
11F：→ daodan:是這樣沒錯阿。可是態度也沒必要那麼不耐煩吧。 08/07 17:37
12F：→ daodan:回答可以婉轉一點不是？ 08/07 17:39
13F：推 leafwood:我之前臉書私訊AMC周邊攤位提早收攤的事他們也已讀不回 08/07 17:49
14F：→ baktil:這些不滿是不是當下就可以線上小反應 在這邊提出來討論 大 08/07 17:52
15F：→ baktil:家可能也無法給你其他建議呦 08/07 17:53
16F：→ baktil:也說之前遇過覺得熱心的 那現在的標題是不是有點以偏概全了 08/07 17:57
17F：→ daodan:沒有人會主動跟主管講自己的服務不好吧！ 08/07 17:57
18F：→ daodan:可我內文有解釋。有好的客服姊姊。 08/07 17:59
19F：→ loo0921:音樂社有客服專線嗎？應該只是公司電話吧！ 08/07 19:07
20F：→ daodan:有總機姊姊 08/07 19:17
21F：→ loo0921:d大既然都會上ptt了，不如下次先上來找資訊，我相信有任 08/07 19:33
22F：→ loo0921:何資訊音樂社一定會一起公布，而不會只跟打電話詢問的打 08/07 19:34
23F：→ loo0921:粉講的！ 08/07 19:34
24F：→ dafeiiiii:周邊到時會公布吧，還有3個月，有必要這麼急嗎？ 08/07 19:45
25F：→ dafeiiiii:而且真的不是音樂社負責啊，所以不能說是推給AMC吧 08/07 19:46
26F：→ daodan:詢問一下沒有關係吧！需要被口氣差嘛？ 08/07 19:56
27F：→ wendy00558:請靜候官方公布好嗎？ 08/07 19:58
28F：→ yun0215:如果每個人都像你一樣...他一天要接幾通電話...又不是之後 08/07 20:05
29F：→ yun0215:不會公布.....= = 08/07 20:06
30F：→ yun0215:而且老實說你的內容真的會讓人不知道該怎麼回答...問根本 08/07 20:08
31F：→ fever:滿分的體貼與愛惜打粉的心最後竟比不上那1分的不完美。 08/07 20:08
32F：→ daodan:是阿！之後會公佈阿。 08/07 20:08
33F：→ yun0215:沒賣的東西...以及問很久之後才要進行的事情... 08/07 20:08
34F：→ daodan:沒賣的東西是之前問的。 08/07 20:11
35F：→ daodan:今天問的是還沒進行的。可是沒必要那樣被口氣差吧！ 08/07 20:13
36F：→ daodan:例如打電話去跟別間公司詢問事情！還很久要發生的事！ 08/07 20:22
37F：→ daodan:被別間公司口氣態度差，也是打電話那個人的問題囉？ 08/07 20:23
38F：推 nobodybut:原PO只是覺得打去客服的感受不好，跟問的內容沒關吧！ 08/07 20:23
39F：→ nobodybut:是不是有點搞錯原po想表達的意思了…… 08/07 20:25
40F：推 ccp2006:音樂社沒有客服專線啊，打去問這些也很怪 08/07 20:28
41F：→ daodan:總機姊姊！那如果是要洽談業務第一線就這樣之後怎麼合作 08/07 20:36
42F：→ daodan:而且我是針對口氣感受，各位一直針對我問的問題！囧 08/07 20:37
43F：推 ccp2006:因為每個人對口氣的感受度都不同，有人覺得冷淡點就覺得是 08/07 20:38
44F：推 ccp2006:不耐煩，所以不懂這篇的用意 08/07 20:39
45F：→ ccp2006:看文章第一的反應是，怎會有人打電話去音樂社問這些 08/07 20:39
46F：推 ccp2006:或許太多歌迷打電話去問這些現在還沒有答案的事 08/07 20:41
47F：推 yun0215:樓上+1 從對話內容看起來也沒有啥特別不恰當的... 08/07 20:44
48F：推 ccp2006:想知道有沒有場刊，可以參考目前巡迴過的場次，是沒有的。 08/07 20:44
49F：推 ccp2006:周邊賣的時間，每個地區都不同，時間到了自然會公佈，這 08/07 20:47
50F：推 ccp2006:些資訊，網路都可以查到也可以參考 08/07 20:48
51F：→ daodan:連最基本的打招呼就沒有了好嘛。某某某公司你好。 08/07 20:52
52F：→ daodan:我知道場刊沒有。想在確認一下。而已 08/07 20:54
53F：推 ccp2006:或許招呼不周，但這篇給我感覺是來發洩個人情緒用的～ 08/07 20:55
54F：→ loo0921:因為你問問題先，才有別人的口氣差，只是因果關係罷了！ 08/07 20:56
55F：→ daodan:所以問錯問題被口氣差都是我的問題囉？ 08/07 21:08
56F：推 nowing:總機是門面，無論原PO的問題是什麼，都不應該讓去電者不悅 08/07 21:09
57F：推 nowing:如果總機電話有錄音，可以調來聽聽，或許可以釐清事情真相 08/07 21:20
58F：→ yy047:同意樓上和原PO 這篇的重點是態度 為甚麼一直質疑人家問什麼 08/07 21:21
59F：→ yy047:問題？ 08/07 21:22
60F：推 ccp2006:音樂社員工好像不多，有總機嗎？所以是要誰出來道歉嗎？ 08/07 21:25
61F：→ asd936:所以大家有事就可以電話去音樂社考驗他們的態度喔? 08/07 21:27
62F：→ asd936: 沒事 08/07 21:28
63F：推 liying46:不管問什麼問題，客服有禮貌都是必要的，本就沒有受氣的 08/07 21:29
64F：推 liying46:的道理。原PO只是提出來，希望音樂社的人看到會改進而已 08/07 21:30
65F：→ nobodybut:跟問題根本無關，不會上網的打粉難道不能致電詢問嗎？ 08/07 21:31
66F：→ liying46:實在不懂大家把矛頭指向原PO的道理 08/07 21:31
67F：→ yulika0230:若把po的闡述內容去除掉不耐煩這三個字個人覺得回覆的 08/07 21:31
68F：→ yulika0230:內容沒有不對，但所謂的不耐煩到底是怎麼樣的情況我們 08/07 21:32
69F：→ nobodybut:要人家上網查還是看以往的經驗…初次看演唱會是會知道？ 08/07 21:32
70F：→ yulika0230:不得而之。 08/07 21:33
71F：推 ccp2006:建議原PO內容或對話可以詳細描述，不然真的就像發洩情緒 08/07 21:39
72F：→ yun0215:所謂不耐煩是原PO主觀認定...其他人感受不到 08/07 21:39
73F：→ ccp2006:還有電話並不是客服專線，也沒有所謂的客服小姐，可否改掉 08/07 21:40
74F：→ yun0215:原PO都會來這抱怨了...應該不會是不會上網的族群... 08/07 21:42
75F：→ daodan:而已發文只是想讓公司知道這個問題，不是為了道歉好嘛！ 08/07 21:51
76F：推 child1027:客人感受不舒服總機可能就要檢討了，我也看不懂為何大家 08/07 21:53
77F：→ child1027:要針對原po所提出的問題...不用這麼咄咄逼人吧...囧 原p 08/07 21:53
78F：推 ShanG33:原Po只是希望公司注意一下員工態度問題而已吧，這次是歌迷 08/07 21:54
79F：→ child1027:o可以再跟對方反應一下態度問題，在這裡問大家可能不會 08/07 21:54
80F：→ child1027:有解答喔!直接打去再跟對方溝通一下吧! 08/07 21:54
81F：→ ShanG33:如果是商演電話呢？豈不是得罪人了？ 08/07 21:55
82F：→ yulika0230:若原po覺得有不舒服的情況應該尋求正確的管道，而不是 08/07 22:09
83F：→ yulika0230:把主觀感受po在這裡讓大家幫你公審。 08/07 22:10
84F：→ yulika0230:然而標題以及原文都已將對方定罪 08/07 22:11
85F：→ daodan:我無法修改文章，只能推文回答。手邊沒電腦。 08/07 22:18
86F：推 tri07:大家在問題的切入點不同而已，多方思考一下吧！ 08/07 22:39
87F：推 demo0104:推原PO 我也覺得音樂社要針對這個問題改進 08/07 23:07
88F：→ daodan:我覺得身為總機第一時間接觸客人的。最基本的應對跟口氣 08/07 23:12
89F：→ daodan:就應該親和一點不是嗎？ 08/07 23:13
90F：→ yy047:原Po只錯在來打綠版說這件事吧 上面有些人護航的言論 08/07 23:16
91F：→ yy047:實在是太強詞奪理 毫無邏輯的得令人傻眼... 08/07 23:17
92F：推 tessyelsa:會不會撥錯號碼? 所以對方覺得很納悶 無法回答問題?! 08/07 23:18
93F：推 ChingLan326:哈哈 撥錯號碼就說打錯就好了啊 08/07 23:25
94F：→ asd936:本來一開始就要撥amc的號碼呀~ 08/08 00:03
95F：推 ateatea:推，不覺得原po只是發文發洩情緒 08/08 00:06
96F：→ asd936:反而還在怪音樂社 08/08 00:06
97F：推 hemble:我做過總機，當總機最基本就是要給來電者好口氣，不論該問 08/08 00:08
98F：推 hemble:題被問過多少次，最基本的應對流程，應該要做好，可以給 08/08 00:09
99F：→ hemble:就像是原PO搞不清楚要撥電話給誰，總機可以詢問是否給電話 08/08 00:11
100F：→ hemble:讓你做詢問，總之來說，就是應對過程有點疏失。 08/08 00:12
101F：推 child1027:推h大，基本上總機應答態度問題就有疏失，不是有沒有問 08/08 00:22
102F：→ child1027:對人的問題。而且也沒必要幫音樂社護航成這樣吧?有批評 08/08 00:23
103F：→ child1027:才會有進步啊~ 08/08 00:23
104F：推 nowing:文內："每個人"都是針對我問的問題點下去->是"部分人" 08/08 00:25
105F：→ daodan:nowing 不好意思~我的疏忽!!!!!!XD 08/08 00:29
106F：推 AZOE02:互相理解互相聆聽吧 誰對誰錯 都可以 08/08 00:31
107F：推 ccp2006:原文沒有事發當時的經過，只有情緒字眼，是要跟著批評音 08/08 00:33
108F：→ ccp2006:樂社什麼? 08/08 00:34
109F：推 woshimisslin:提出建議是好事，總機應對應該可以更友善。：) 08/08 00:34
110F：推 pp745080:不管音樂社有沒有總機，都可以打去問跟演唱會有關的問題 08/08 00:35
111F：推 ccp2006:看完原文也只想建議會用網路的人還是善用網路吧 08/08 00:36
112F：推 ccp2006:打錯，是看完事發經過，還是覺得會用網路就善用網路 08/08 00:37
113F：→ RONDY:挺原PO……總機人員的態度本來就要好 08/08 00:38
114F：推 hemble:那不會用網路的人，如果被總機應對那他要怎麼反應？ 08/08 00:38
115F：推 ChingLan326:我覺得大家就不要再護航了 很難看 08/08 00:39
116F：推 ChingLan326:讓人覺得態度不佳 改進就好 為什麼要檢討原po 08/08 00:40
117F：推 ChingLan326:就算原po是亂講的 音樂社也許也會出來說明 08/08 00:41
118F：推 lasamiya:推原po，也許今天總機姊姊MC來（？ 08/08 00:45
119F：→ woshimisslin:其實覺得是件小事情，改善就好，大家不用太糾結@@ 08/08 00:46
120F：推 nowing:原PO按照某推文"內容或對話可以詳細描述"重寫過展現誠意 08/08 00:47
121F：推 child1027:就算不能認同原po，至少推文語氣可以好一點，有些護航會 08/08 00:47
122F：→ child1027:讓人觀感不太好(這只是我個人看法...) 08/08 00:48
123F：推 ChingLan326:c大真客氣，有的護航我想翻白眼 08/08 00:48
124F：→ daodan:ccp2006我在推文有解釋~只是無法很清楚~用手機無法編輯 08/08 00:49
125F：推 becoolandmoi:我的票上寫 主辦單位：AMC LIVE/林暐哲音樂社 08/08 00:49
126F：→ daodan:ccp2006網路我會看演唱會心得~只是想在確認一次有無場刊 08/08 00:50
127F：→ becoolandmoi:是我誤會什嗎？一般消費者會知道票上列的主辦單位 08/08 00:51
128F：→ becoolandmoi:之間的分工權責嗎？ 08/08 00:52
129F：→ becoolandmoi:位什麼票上主辦單位有音樂社 但是音樂社會說主辦單 08/08 00:53
130F：→ becoolandmoi:位不是他們 這之間一定有什麼誤會(可能ibon自己多印 08/08 00:54
※ 編輯: daodan (125.227.240.73), 08/08/2014 00:55:48
131F：推 liying46:我原本也想說某些人護航...但總覺得講出來會被嗆翻 08/08 00:57
132F：推 inhair:樓上突破盲點，問音樂社演唱會相關和發表在這裡沒錯啊 08/08 00:59
133F：推 EchoHina:就算AMC是主辦 但表演的是音樂社 不可能不知道相關周邊 08/08 01:05
134F：→ EchoHina:其實原po主要是提出總機態度讓他感受不好而已 改進就好 08/08 01:11
135F：→ EchoHina:又不是要對方下跪什麼的 大家不要激動~~~ 08/08 01:13
136F：推 bearmajik:不用無腦護航吧... 08/08 01:14
137F：推 ccp2006:在這邊即使沒有刻意護航也會被說成護航。我當然會用看完 08/08 01:20
138F：推 ccp2006:原PO的文章的直覺來推文啊。原PO的推文我有看到，但還是無 08/08 01:21
139F：→ ccp2006:法判斷當時情況。跟著批評是否也盲目了些? 08/08 01:21
140F：→ ccp2006:我錯在沒有在每一句後面加:D，跟原PO說對不起 08/08 01:21
141F：→ ccp2006:從來就不覺得一定要跟著批評音樂社甚麼，我誰也不是也不是 08/08 01:22
142F：→ ccp2006:決策者，而這板上從來就不缺乏批評給建議的人， 08/08 01:22
143F：→ ccp2006:也不差少了我這一張嘴。至於不會用網路的人要怎麼辦， 08/08 01:23
144F：→ ccp2006:我想很多人會給建議，聰明的打粉或許也想得出辦法。 08/08 01:23
145F：推 zzing:不用判斷狀況 光直接掛電話就0分了- - 08/08 01:29
146F：→ zzing:而且總機一開始應該接起電話就該說出自己公司名稱吧 08/08 01:30
147F：→ zzing:光是開頭和結尾 就可以知道總機態度問題很可信... 08/08 01:31
148F：推 child1027:我覺得原po的補充算是很清楚了，而且問這些問題也沒錯， 08/08 01:34
149F：→ daodan:ccp不用解釋了拉。我知道你很久了。別的版也看過你。 08/08 01:34
150F：→ child1027:給人感覺態度不好改進就好，也沒人說音樂社多麼十惡不赦 08/08 01:34
151F：→ child1027:或跟著盲目批評吧。我跳出來推文主要是某些推文實在有點 08/08 01:35
152F：→ daodan:我知道你的立場。我知道我的原文跟推文無法詳細解釋。 08/08 01:35
153F：推 allyp7985:推原PO! 08/08 01:36
154F：→ child1027:強詞奪理過頭了。 08/08 01:36
155F：→ daodan:所以你才會覺得我單存是情緒抒發。但我知道你沒惡意。 08/08 01:36
156F：→ daodan:只是想瞭解整個對話的來龍去脈。 08/08 01:37
157F：推 sergiorossi:推原PO 這是電話禮儀問題啊 08/08 01:38
158F：推 zzing:以前上班打電話只要遇到接電話沒報公司名稱的 九成都很雷阿 08/08 01:40
159F：→ daodan:我純粹只想反應一下總機有這種狀況。並沒有想要幹嘛。 08/08 01:47
160F：→ daodan:以後注意一下電話禮儀就好。這樣而已。 08/08 01:48
161F：推 cometkuo:之前也有打去問演出活動，跟原PO遇到一樣的回應方式..... 08/08 02:35
162F：推 nicky1031618:護航的很強詞奪理，完全想不通為何要檢討原PO 08/08 03:04
163F：推 mickeyshiuan:支持原po給建議，某些針對原po問的問題護航的太過了 08/08 03:14
164F：推 tkjoice:同意原po，有反應才知道需改善，總機態度也是公司門面之一 08/08 07:45
165F：推 poyomill:會不會是沒睡飽呢？XD 08/08 07:50
166F：推 tkjoice:原po去電的若是AMC，我想也會感受不佳的 08/08 07:51
167F：→ leafwood:樓上有發生什麼事嗎 08/08 09:34
168F：推 IloveFann:遇到這種事真是太令人不爽了! 08/08 10:06
169F：→ IloveFann:強烈建議你把票賣掉! 給不介意的人去看~ 皆大歡喜~ 08/08 10:07
170F：推 missingus:支持原po 不要在這版提出什麼 就護航什麼 很奇怪的和諧 08/08 10:38
171F：推 child1027:看來樓上沒票? 08/08 10:41
172F：→ child1027:我是說IloveFann 這年頭沒禮貌的人到處都有啊(菸 08/08 10:42
173F：推 jennychuli:推原po，之前在fb也有看到有人抱怨小宇宙售票 08/08 10:44
174F：推 sparkle:如果我是你 也會對這態度很不爽 08/08 10:47
175F：→ jennychuli:不知道是不是同一人 08/08 10:47
176F：推 IloveFann:child1027 請問誰沒禮貌來著? 我真心覺得賣掉很合理阿 08/08 11:03
177F：推 child1027:覺得總機態度差跟賣不賣票是兩碼子事吧... 叫人賣票是出 08/08 11:04
178F：→ child1027:自什麼心態，我不太懂就是了。^^ 08/08 11:05
179F：推 IloveFann:與其說 不如做 倒是您這麼義憤填膺是也受了甚麼氣嗎 ^^ 08/08 11:14
180F：→ daodan:小宇宙我就不清楚了。 08/08 11:14
181F：推 child1027:沒有喔，純粹路過，超期待最終場啊。:) 因噎廢食的推文 08/08 11:22
182F：→ child1027:實在太令人玩味了~呵呵。恕不繼續奉陪 08/08 11:23
183F：→ daodan:不要辯論了拉。會破壞了和氣。^^好來好去。 08/08 11:28
184F：推 child1027:原po不在意就好啦XD 我也沒什麼好說的了~ 08/08 11:32
185F：→ daodan:哈哈！我們高雄見嘿。 08/08 12:00
186F：→ missingus:IloveFann 我也不太懂幹嘛叫人賣票 跟總機一點關係也沒 08/08 13:45
187F：推 Christinaa:護航好明顯，原po 拍拍! 08/08 14:06
188F：推 tank54318:總機也是服務業 做服務業不管你mc來還是怎樣都不能發洩 08/08 14:28
189F：→ tank54318:在客人身上 光看總機回答的方式就很不專業了 08/08 14:29
190F：推 mickeyshiuan:叫人賣票是什麼心態... 08/08 14:36
191F：→ gosugar:響應 不爽拜託不要來看 運動!!這種雞毛蒜皮的事情也要發 08/08 14:37
192F：→ gosugar:文抱怨取暖很煩,不爽不要看啊！ 08/08 14:37
193F：推 CDix2:音樂社目前沒有專人做總機，也沒有客服專線。接電話的人可 08/08 14:51
194F：推 poyomill:CD大誒！ 08/08 14:57
195F：推 child1027:推文斷了orz 08/08 14:58
196F：推 lwu24:我不是服務業但如果跟那位總機一樣口氣的話早就被投訴到外 08/08 16:09
197F：→ lwu24:太空去了，原po單純反應有這個狀況，並無不妥 08/08 16:10
198F：推 kxha:說實在的 我看了這篇才知道週邊不是音樂社負責的..... 08/08 16:18
199F：→ kxha:我不覺得原po有什麼問題 08/08 16:19
200F：推 sosoing:原PO反應的問題和看不看演唱會的關聯在哪?! 真心不解 08/08 17:32
201F：推 mimichung:客服不應該要讓客人有任何的不滿，原po反應是正常的 08/08 17:46
202F：推 IloveFann:請問從哪裡可以看到音樂社電話是客服專線這資訊? 08/08 17:51
203F：推 hayagu:I大 其實google"林暐哲音樂社"就會有了...不然麻煩一點買張 08/08 18:04
204F：推 EchoHina:不是客服 但能跟音樂社接洽的就只有這支電話和mail 08/08 18:07
205F：→ EchoHina:有問題當然會打電話詢問 今天原po只是提出對方的態度 08/08 18:09
206F：→ EchoHina:希望能改善 就這樣而已 I大你有事嗎 08/08 18:11
207F：推 hayagu:CD也會有"電話" 08/08 18:12
208F：推 IloveFann:我要表達的是 有公司電話 不代表那是客服電話 08/08 18:23
209F：→ IloveFann:林暐哲音樂社應該不是在提供甚麼服務的公司行號吧? 08/08 18:25
210F：推 arebear:把電話公開的目的是？接演出活動而已嗎？ 08/08 18:39
211F：→ daodan:I大音樂社全名：林暐哲音樂社有限公司 08/08 18:44
212F：→ daodan:那我致電去詢問有關公司問題應該沒有錯吧！ 08/08 18:45
213F：→ daodan:如果那支電話只能接洽活動用不能詢問也說不過吧！ 08/08 18:46
214F：推 heart6726:一間是做音樂的暐哲音樂社，AMC是處理這次賣週邊物品的 08/08 18:47
215F：→ heart6726:樓上你覺得你詢問林暐哲音樂社真的是一件對的事嗎 =..=a 08/08 18:48
216F：→ daodan:電話總機：不管是不是有總機小姐，接起電話那刻起 08/08 18:50
217F：→ daodan:就是第一線跟顧客接觸的人員不是嘛？ 08/08 18:50
218F：推 heart6726:主要是即然你也知道週邊的訊息，相信也一定曉得承辦單位 08/08 18:50
219F：推 heart6726:週邊訊息最下都有打上 AMC為此次演唱會週邊承辦方 08/08 18:52
220F：→ daodan:不管是不是音樂社負責應對應該更婉轉吧。 08/08 18:54
221F：推 heart6726:演唱會一場1萬人次，假設5000人打錯。立場對調，你接到 08/08 18:56
222F：→ daodan:雖然是amc承辦，但販售商品也跟音樂社藝人有關係不是嘛？ 08/08 18:56
223F：→ heart6726:5000次不是找你的電話，或是明知不是你可以處理的電話。 08/08 18:57
224F：→ daodan:我沒有注意到週邊承辦單位。這點是我不夠注意。 08/08 18:58
225F：→ heart6726:將心比心口氣上你會好?也沒說不對啦， 就是請、謝謝，相 08/08 18:58
226F：→ heart6726:信有此狀況，音樂社接電話的人未來對應上會所注意 :) 08/08 18:58
227F：→ daodan:不好意思我如果是第一線人員我就該把我專業拿出來。 08/08 19:03
228F：→ daodan:被投訴就被主管罵翻了好嘛。 08/08 19:04
229F：→ daodan:況且本人是專櫃人員被投訴是直接開罰單。 08/08 19:06
230F：推 heart6726:樓上所述的確是 :) 08/08 19:09
231F：→ heart6726:主要是真的打電話去的人希望要有人品素養一下~ 不要明 08/08 19:10
232F：推 heart6726:知主導(辦)方為AMC，還硬打去音樂社盧就不大好了 :) 08/08 19:10
233F：→ heart6726:往忽略對他人造成困擾，不只任何事物上啦。 我自己也會 08/08 19:15
234F：→ heart6726:有時我們常常對事容易以自己為主，去要求他人配合，卻往 08/08 19:15
235F：→ heart6726:往忽略對他人造成困擾，不只任何事物上啦。 我自己也會 08/08 19:15
236F：推 allyp7985:有些護航真的是太誇張，完全看不下去XD 08/08 19:24
237F：→ allyp7985:什麼叫硬盧 XDD 原PO是盧了什麼啊 哈哈 08/08 19:25
238F：→ heart6726: =.=a 我沒說原PO啦~ 字面上有讓人誤會的話，不好意思 08/08 19:26
239F：→ heart6726:我指的是其它明知故犯的人仕~ 08/08 19:27
240F：→ heart6726:況且原PO推文內容有說他(她)不曉得，沒主意到主辦方為.. 08/08 19:28
241F：→ heart6726:沒注意到主辦方為AMC 樓上al別誤解餒 08/08 19:29
242F：推 child1027:呃，推文歪到讓我笑了XDDD原po加油我支持你! 08/08 20:10
243F：推 smileingly:要問商演 打電話去好幾天也沒人接。 08/08 21:29
244F：推 kitty22586:你在自家接電話若口氣不佳，對方也會感受不好不是嗎？ 08/08 23:01
245F：→ kitty22586:跟音樂社是不是提供服務的單位有關係嗎？這是基本禮儀 08/08 23:01
246F：→ kitty22586:部份檢討原po的護航推文太超過 08/08 23:02
247F：推 zzing:說實在 我根本不知道AMC是啥 因為林暐哲音樂社也是主辦單位 08/08 23:48
248F：→ zzing:是我的話也會打到那去.. 但若是真的有很多人誤會打到音樂社 08/08 23:49
249F：→ zzing:而造成音樂社困擾 那也絕對不是消費者問題..而是標示不清 08/08 23:50
250F：推 oralsex:說音樂社不是主辦單位的可以看一下自己手上的票 08/08 23:50
251F：→ oralsex:票上其中一個主辦單位就是音樂社，所以打去問有錯嗎？ 08/08 23:51
252F：推 zzing:然後要人因為覺得總機態度有問題而要把票賣掉..到底怎麼了 08/08 23:59
253F：推 Dreamkids:覺得原po是真心想說出這部分的不妥，畢竟我也打過經紀 08/09 00:03
254F：→ Dreamkids:公司，這樣的文字所顯示的的確是比較令人不舒適的。 08/09 00:05
255F：→ Dreamkids:當然這是比較個人主觀的，所以大家也不需要太偏頗其實。 08/09 00:07
256F：推 bearmajik:個人主觀 ? 不是吧...就不禮貌還有主不主觀喔? 08/09 00:28
257F：推 avrilapi:直接掛電話 零分。 08/09 01:04
258F：推 starchao:過分護航的看了真的白眼翻不回來.. 08/09 03:17
259F：推 fb00070515:推 懂原po感受 08/09 03:29
260F：推 subtle2:某些推文看到一半白眼真的翻到另一邊去了..推原PO 08/09 20:19
261F：推 wow127:推EchoHina大的回應。大家火氣不要太大啦。 08/10 01:07
262F：推 Dreamkids:b大...護航的人就覺得沒有不禮貌啊...! 08/10 01:55
263F：推 pingpi: 第一眼看到文章的感覺,第一個感覺是那個人也太兇了吧! 08/10 03:06
264F：推 pingpi: 還真沒注意到原po問的問題有怎麼了,只能說這棟樓歪的頗誇 08/10 03:09
265F：推 juangamber: 懂原po想表達什麼 原po加油 08/10 10:28
266F：推 inzoo725: 給原po拍拍 08/10 17:41
267F：推 jerret: 原來這樣的態度沒什麼 無言 原PO加油 08/10 19:26
268F：推 amd223: 我懂這種感覺 08/10 20:34
269F：推 sallyke: 覺得原po只是在分享經驗而已，也無須過度反應吧 08/11 11:32
270F：推 Googlemap: 原po有點呵呵 08/12 00:58
271F：推 HuangJudy: 就當做是被眼鏡蛇咬了一口吧，啊哈哈哈哈哈哈哈哈哈… 08/21 13:17