作者daodan (NU)
看板Sodagreen
标题[其他] 音乐社今天总机口气态度不好。
时间Thu Aug 7 16:32:40 2014
今天打电话进去音乐社
总机姐姐接电话
我说请问是林暐哲音乐社吗?
答:恩
问题一
请问这次高雄演唱会会有场刊吗?
总:场刊 场刊是什麽东西
我说场刊是关於演唱会的一些小纪录
总:没那种东西(不耐烦)
问题二
请问高雄场周边商品几点会开卖
总:周边商品高雄场会卖(文不对题)
我再问一次我说贩售时间
总:那不关我们的事,主办单位不是我们去问AMC
我就回答那我懂了
总:还有什麽事吗?
我回答没事了谢谢掰掰
总:直接挂电话
正常来说接电话第一句应该会是林暐哲音乐社你好
场刊回答应该也是回答说,我们这次巡回没有出场刊喔
周边商品问题也应该回答这个要请你去问一下主办单位喔
我们不清楚他们开卖的时间,开卖时间网路之後会同步公告
结束电话应该也要说声掰掰,连声掰掰也没说!
之前打电话进去音乐社
总机姐姐都会说林暐哲音乐社你好
问单曲问题
因为当我们一起走过台北场周边有卖前三张单曲
我想询问一下有没有库存
总:这个我不清楚,可能要帮你问一下主管喔
我说好麻烦你了
总:公司主管都不在请你留一下名子电话有问到在回拨给你
我就说好谢谢你了在麻烦你了
就很美好的心情结束对话
今天的状况完全不是这样
说我个人情绪宣泄也好
要护航的打粉也好
我觉得无所谓,我无须去讨好
我只是觉得第一线人员要把接待做好不是吗?
回答方式应该也是要婉转一点不是吗?
而且我是针对口气跟回答方式还有态度在板上反应
推文内部分的人都是针对我问的问题点下去
不是针对口气态度跟回答方式
刚刚手边没电脑才无法修改文章
只能用手机推文
我今天问的问题场刊
我只是想别地方都没有高雄场会不会有
周边开卖时间,我知道网路会公告
我只是想提前规划一下行程
因为跟朋友要去看的
我们住在不同县市要跟他约时间在高雄车站见面
怕他到的时间太晚又要去跟饭店作确认的动作
怕买不到周边来不及排队
所以才提前打电话去做确认
我不知道我问这些问题有什麽错误
如果我有错我愿意跟音乐社跟打粉道歉
--
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※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Sodagreen/M.1407400363.A.93C.html
1F：推 fkcsunshine:资讯太少~ 描述一下状况?! 08/07 16:42
2F：→ daodan:问有没有场刊。她不耐烦回答（什麽是场刊）没有这种东西 08/07 16:53
3F：→ daodan:问周边卖的时间！她说现场会卖。囧 08/07 16:54
4F：→ daodan:时间她说这不是她们负责的。推给主办单位。 08/07 16:55
5F：→ daodan:然後不耐烦说还有什麽事嘛？我说没有了谢谢。 08/07 16:56
6F：→ daodan:以前那位姊姊打电话进去超亲切，问他以前的单曲 08/07 17:01
7F：→ daodan:有没有库存他都会帮我问主管。还会回电。超热心 08/07 17:02
8F：→ yun0215:本来就没有场刊.....卖周边的时间时间是指高雄场吗？ 08/07 17:31
9F：→ yun0215:高雄场还这麽久，有要这麽急吗囧，应该也还没决定吧 08/07 17:33
10F：→ bbs741852:主办跟周边贩售都是AMC 是你问错人了吧? 08/07 17:35
11F：→ daodan:是这样没错阿。可是态度也没必要那麽不耐烦吧。 08/07 17:37
12F：→ daodan:回答可以婉转一点不是？ 08/07 17:39
13F：推 leafwood:我之前脸书私讯AMC周边摊位提早收摊的事他们也已读不回 08/07 17:49
14F：→ baktil:这些不满是不是当下就可以线上小反应 在这边提出来讨论 大 08/07 17:52
15F：→ baktil:家可能也无法给你其他建议呦 08/07 17:53
16F：→ baktil:也说之前遇过觉得热心的 那现在的标题是不是有点以偏概全了 08/07 17:57
17F：→ daodan:没有人会主动跟主管讲自己的服务不好吧！ 08/07 17:57
18F：→ daodan:可我内文有解释。有好的客服姊姊。 08/07 17:59
19F：→ loo0921:音乐社有客服专线吗？应该只是公司电话吧！ 08/07 19:07
20F：→ daodan:有总机姊姊 08/07 19:17
21F：→ loo0921:d大既然都会上ptt了，不如下次先上来找资讯，我相信有任 08/07 19:33
22F：→ loo0921:何资讯音乐社一定会一起公布，而不会只跟打电话询问的打 08/07 19:34
23F：→ loo0921:粉讲的！ 08/07 19:34
24F：→ dafeiiiii:周边到时会公布吧，还有3个月，有必要这麽急吗？ 08/07 19:45
25F：→ dafeiiiii:而且真的不是音乐社负责啊，所以不能说是推给AMC吧 08/07 19:46
26F：→ daodan:询问一下没有关系吧！需要被口气差嘛？ 08/07 19:56
27F：→ wendy00558:请静候官方公布好吗？ 08/07 19:58
28F：→ yun0215:如果每个人都像你一样...他一天要接几通电话...又不是之後 08/07 20:05
29F：→ yun0215:不会公布.....= = 08/07 20:06
30F：→ yun0215:而且老实说你的内容真的会让人不知道该怎麽回答...问根本 08/07 20:08
31F：→ fever:满分的体贴与爱惜打粉的心最後竟比不上那1分的不完美。 08/07 20:08
32F：→ daodan:是阿！之後会公布阿。 08/07 20:08
33F：→ yun0215:没卖的东西...以及问很久之後才要进行的事情... 08/07 20:08
34F：→ daodan:没卖的东西是之前问的。 08/07 20:11
35F：→ daodan:今天问的是还没进行的。可是没必要那样被口气差吧！ 08/07 20:13
36F：→ daodan:例如打电话去跟别间公司询问事情！还很久要发生的事！ 08/07 20:22
37F：→ daodan:被别间公司口气态度差，也是打电话那个人的问题罗？ 08/07 20:23
38F：推 nobodybut:原PO只是觉得打去客服的感受不好，跟问的内容没关吧！ 08/07 20:23
39F：→ nobodybut:是不是有点搞错原po想表达的意思了…… 08/07 20:25
40F：推 ccp2006:音乐社没有客服专线啊，打去问这些也很怪 08/07 20:28
41F：→ daodan:总机姊姊！那如果是要洽谈业务第一线就这样之後怎麽合作 08/07 20:36
42F：→ daodan:而且我是针对口气感受，各位一直针对我问的问题！囧 08/07 20:37
43F：推 ccp2006:因为每个人对口气的感受度都不同，有人觉得冷淡点就觉得是 08/07 20:38
44F：推 ccp2006:不耐烦，所以不懂这篇的用意 08/07 20:39
45F：→ ccp2006:看文章第一的反应是，怎会有人打电话去音乐社问这些 08/07 20:39
46F：推 ccp2006:或许太多歌迷打电话去问这些现在还没有答案的事 08/07 20:41
47F：推 yun0215:楼上+1 从对话内容看起来也没有啥特别不恰当的... 08/07 20:44
48F：推 ccp2006:想知道有没有场刊，可以参考目前巡回过的场次，是没有的。 08/07 20:44
49F：推 ccp2006:周边卖的时间，每个地区都不同，时间到了自然会公布，这 08/07 20:47
50F：推 ccp2006:些资讯，网路都可以查到也可以参考 08/07 20:48
51F：→ daodan:连最基本的打招呼就没有了好嘛。某某某公司你好。 08/07 20:52
52F：→ daodan:我知道场刊没有。想在确认一下。而已 08/07 20:54
53F：推 ccp2006:或许招呼不周，但这篇给我感觉是来发泄个人情绪用的～ 08/07 20:55
54F：→ loo0921:因为你问问题先，才有别人的口气差，只是因果关系罢了！ 08/07 20:56
55F：→ daodan:所以问错问题被口气差都是我的问题罗？ 08/07 21:08
56F：推 nowing:总机是门面，无论原PO的问题是什麽，都不应该让去电者不悦 08/07 21:09
57F：推 nowing:如果总机电话有录音，可以调来听听，或许可以厘清事情真相 08/07 21:20
58F：→ yy047:同意楼上和原PO 这篇的重点是态度 为甚麽一直质疑人家问什麽 08/07 21:21
59F：→ yy047:问题？ 08/07 21:22
60F：推 ccp2006:音乐社员工好像不多，有总机吗？所以是要谁出来道歉吗？ 08/07 21:25
61F：→ asd936:所以大家有事就可以电话去音乐社考验他们的态度喔? 08/07 21:27
62F：→ asd936: 没事 08/07 21:28
63F：推 liying46:不管问什麽问题，客服有礼貌都是必要的，本就没有受气的 08/07 21:29
64F：推 liying46:的道理。原PO只是提出来，希望音乐社的人看到会改进而已 08/07 21:30
65F：→ nobodybut:跟问题根本无关，不会上网的打粉难道不能致电询问吗？ 08/07 21:31
66F：→ liying46:实在不懂大家把矛头指向原PO的道理 08/07 21:31
67F：→ yulika0230:若把po的阐述内容去除掉不耐烦这三个字个人觉得回覆的 08/07 21:31
68F：→ yulika0230:内容没有不对，但所谓的不耐烦到底是怎麽样的情况我们 08/07 21:32
69F：→ nobodybut:要人家上网查还是看以往的经验…初次看演唱会是会知道？ 08/07 21:32
70F：→ yulika0230:不得而之。 08/07 21:33
71F：推 ccp2006:建议原PO内容或对话可以详细描述，不然真的就像发泄情绪 08/07 21:39
72F：→ yun0215:所谓不耐烦是原PO主观认定...其他人感受不到 08/07 21:39
73F：→ ccp2006:还有电话并不是客服专线，也没有所谓的客服小姐，可否改掉 08/07 21:40
74F：→ yun0215:原PO都会来这抱怨了...应该不会是不会上网的族群... 08/07 21:42
75F：→ daodan:而已发文只是想让公司知道这个问题，不是为了道歉好嘛！ 08/07 21:51
76F：推 child1027:客人感受不舒服总机可能就要检讨了，我也看不懂为何大家 08/07 21:53
77F：→ child1027:要针对原po所提出的问题...不用这麽咄咄逼人吧...囧 原p 08/07 21:53
78F：推 ShanG33:原Po只是希望公司注意一下员工态度问题而已吧，这次是歌迷 08/07 21:54
79F：→ child1027:o可以再跟对方反应一下态度问题，在这里问大家可能不会 08/07 21:54
80F：→ child1027:有解答喔!直接打去再跟对方沟通一下吧! 08/07 21:54
81F：→ ShanG33:如果是商演电话呢？岂不是得罪人了？ 08/07 21:55
82F：→ yulika0230:若原po觉得有不舒服的情况应该寻求正确的管道，而不是 08/07 22:09
83F：→ yulika0230:把主观感受po在这里让大家帮你公审。 08/07 22:10
84F：→ yulika0230:然而标题以及原文都已将对方定罪 08/07 22:11
85F：→ daodan:我无法修改文章，只能推文回答。手边没电脑。 08/07 22:18
86F：推 tri07:大家在问题的切入点不同而已，多方思考一下吧！ 08/07 22:39
87F：推 demo0104:推原PO 我也觉得音乐社要针对这个问题改进 08/07 23:07
88F：→ daodan:我觉得身为总机第一时间接触客人的。最基本的应对跟口气 08/07 23:12
89F：→ daodan:就应该亲和一点不是吗？ 08/07 23:13
90F：→ yy047:原Po只错在来打绿版说这件事吧 上面有些人护航的言论 08/07 23:16
91F：→ yy047:实在是太强词夺理 毫无逻辑的得令人傻眼... 08/07 23:17
92F：推 tessyelsa:会不会拨错号码? 所以对方觉得很纳闷 无法回答问题?! 08/07 23:18
93F：推 ChingLan326:哈哈 拨错号码就说打错就好了啊 08/07 23:25
94F：→ asd936:本来一开始就要拨amc的号码呀~ 08/08 00:03
95F：推 ateatea:推，不觉得原po只是发文发泄情绪 08/08 00:06
96F：→ asd936:反而还在怪音乐社 08/08 00:06
97F：推 hemble:我做过总机，当总机最基本就是要给来电者好口气，不论该问 08/08 00:08
98F：推 hemble:题被问过多少次，最基本的应对流程，应该要做好，可以给 08/08 00:09
99F：→ hemble:就像是原PO搞不清楚要拨电话给谁，总机可以询问是否给电话 08/08 00:11
100F：→ hemble:让你做询问，总之来说，就是应对过程有点疏失。 08/08 00:12
101F：推 child1027:推h大，基本上总机应答态度问题就有疏失，不是有没有问 08/08 00:22
102F：→ child1027:对人的问题。而且也没必要帮音乐社护航成这样吧?有批评 08/08 00:23
103F：→ child1027:才会有进步啊~ 08/08 00:23
104F：推 nowing:文内："每个人"都是针对我问的问题点下去->是"部分人" 08/08 00:25
105F：→ daodan:nowing 不好意思~我的疏忽!!!!!!XD 08/08 00:29
106F：推 AZOE02:互相理解互相聆听吧 谁对谁错 都可以 08/08 00:31
107F：推 ccp2006:原文没有事发当时的经过，只有情绪字眼，是要跟着批评音 08/08 00:33
108F：→ ccp2006:乐社什麽? 08/08 00:34
109F：推 woshimisslin:提出建议是好事，总机应对应该可以更友善。：) 08/08 00:34
110F：推 pp745080:不管音乐社有没有总机，都可以打去问跟演唱会有关的问题 08/08 00:35
111F：推 ccp2006:看完原文也只想建议会用网路的人还是善用网路吧 08/08 00:36
112F：推 ccp2006:打错，是看完事发经过，还是觉得会用网路就善用网路 08/08 00:37
113F：→ RONDY:挺原PO……总机人员的态度本来就要好 08/08 00:38
114F：推 hemble:那不会用网路的人，如果被总机应对那他要怎麽反应？ 08/08 00:38
115F：推 ChingLan326:我觉得大家就不要再护航了 很难看 08/08 00:39
116F：推 ChingLan326:让人觉得态度不佳 改进就好 为什麽要检讨原po 08/08 00:40
117F：推 ChingLan326:就算原po是乱讲的 音乐社也许也会出来说明 08/08 00:41
118F：推 lasamiya:推原po，也许今天总机姊姊MC来（？ 08/08 00:45
119F：→ woshimisslin:其实觉得是件小事情，改善就好，大家不用太纠结@@ 08/08 00:46
120F：推 nowing:原PO按照某推文"内容或对话可以详细描述"重写过展现诚意 08/08 00:47
121F：推 child1027:就算不能认同原po，至少推文语气可以好一点，有些护航会 08/08 00:47
122F：→ child1027:让人观感不太好(这只是我个人看法...) 08/08 00:48
123F：推 ChingLan326:c大真客气，有的护航我想翻白眼 08/08 00:48
124F：→ daodan:ccp2006我在推文有解释~只是无法很清楚~用手机无法编辑 08/08 00:49
125F：推 becoolandmoi:我的票上写 主办单位：AMC LIVE/林暐哲音乐社 08/08 00:49
126F：→ daodan:ccp2006网路我会看演唱会心得~只是想在确认一次有无场刊 08/08 00:50
127F：→ becoolandmoi:是我误会什吗？一般消费者会知道票上列的主办单位 08/08 00:51
128F：→ becoolandmoi:之间的分工权责吗？ 08/08 00:52
129F：→ becoolandmoi:位什麽票上主办单位有音乐社 但是音乐社会说主办单 08/08 00:53
130F：→ becoolandmoi:位不是他们 这之间一定有什麽误会(可能ibon自己多印 08/08 00:54
※ 编辑: daodan (125.227.240.73), 08/08/2014 00:55:48
131F：推 liying46:我原本也想说某些人护航...但总觉得讲出来会被呛翻 08/08 00:57
132F：推 inhair:楼上突破盲点，问音乐社演唱会相关和发表在这里没错啊 08/08 00:59
133F：推 EchoHina:就算AMC是主办 但表演的是音乐社 不可能不知道相关周边 08/08 01:05
134F：→ EchoHina:其实原po主要是提出总机态度让他感受不好而已 改进就好 08/08 01:11
135F：→ EchoHina:又不是要对方下跪什麽的 大家不要激动~~~ 08/08 01:13
136F：推 bearmajik:不用无脑护航吧... 08/08 01:14
137F：推 ccp2006:在这边即使没有刻意护航也会被说成护航。我当然会用看完 08/08 01:20
138F：推 ccp2006:原PO的文章的直觉来推文啊。原PO的推文我有看到，但还是无 08/08 01:21
139F：→ ccp2006:法判断当时情况。跟着批评是否也盲目了些? 08/08 01:21
140F：→ ccp2006:我错在没有在每一句後面加:D，跟原PO说对不起 08/08 01:21
141F：→ ccp2006:从来就不觉得一定要跟着批评音乐社甚麽，我谁也不是也不是 08/08 01:22
142F：→ ccp2006:决策者，而这板上从来就不缺乏批评给建议的人， 08/08 01:22
143F：→ ccp2006:也不差少了我这一张嘴。至於不会用网路的人要怎麽办， 08/08 01:23
144F：→ ccp2006:我想很多人会给建议，聪明的打粉或许也想得出办法。 08/08 01:23
145F：推 zzing:不用判断状况 光直接挂电话就0分了- - 08/08 01:29
146F：→ zzing:而且总机一开始应该接起电话就该说出自己公司名称吧 08/08 01:30
147F：→ zzing:光是开头和结尾 就可以知道总机态度问题很可信... 08/08 01:31
148F：推 child1027:我觉得原po的补充算是很清楚了，而且问这些问题也没错， 08/08 01:34
149F：→ daodan:ccp不用解释了拉。我知道你很久了。别的版也看过你。 08/08 01:34
150F：→ child1027:给人感觉态度不好改进就好，也没人说音乐社多麽十恶不赦 08/08 01:34
151F：→ child1027:或跟着盲目批评吧。我跳出来推文主要是某些推文实在有点 08/08 01:35
152F：→ daodan:我知道你的立场。我知道我的原文跟推文无法详细解释。 08/08 01:35
153F：推 allyp7985:推原PO! 08/08 01:36
154F：→ child1027:强词夺理过头了。 08/08 01:36
155F：→ daodan:所以你才会觉得我单存是情绪抒发。但我知道你没恶意。 08/08 01:36
156F：→ daodan:只是想了解整个对话的来龙去脉。 08/08 01:37
157F：推 sergiorossi:推原PO 这是电话礼仪问题啊 08/08 01:38
158F：推 zzing:以前上班打电话只要遇到接电话没报公司名称的 九成都很雷阿 08/08 01:40
159F：→ daodan:我纯粹只想反应一下总机有这种状况。并没有想要干嘛。 08/08 01:47
160F：→ daodan:以後注意一下电话礼仪就好。这样而已。 08/08 01:48
161F：推 cometkuo:之前也有打去问演出活动，跟原PO遇到一样的回应方式..... 08/08 02:35
162F：推 nicky1031618:护航的很强词夺理，完全想不通为何要检讨原PO 08/08 03:04
163F：推 mickeyshiuan:支持原po给建议，某些针对原po问的问题护航的太过了 08/08 03:14
164F：推 tkjoice:同意原po，有反应才知道需改善，总机态度也是公司门面之一 08/08 07:45
165F：推 poyomill:会不会是没睡饱呢？XD 08/08 07:50
166F：推 tkjoice:原po去电的若是AMC，我想也会感受不佳的 08/08 07:51
167F：→ leafwood:楼上有发生什麽事吗 08/08 09:34
168F：推 IloveFann:遇到这种事真是太令人不爽了! 08/08 10:06
169F：→ IloveFann:强烈建议你把票卖掉! 给不介意的人去看~ 皆大欢喜~ 08/08 10:07
170F：推 missingus:支持原po 不要在这版提出什麽 就护航什麽 很奇怪的和谐 08/08 10:38
171F：推 child1027:看来楼上没票? 08/08 10:41
172F：→ child1027:我是说IloveFann 这年头没礼貌的人到处都有啊(菸 08/08 10:42
173F：推 jennychuli:推原po，之前在fb也有看到有人抱怨小宇宙售票 08/08 10:44
174F：推 sparkle:如果我是你 也会对这态度很不爽 08/08 10:47
175F：→ jennychuli:不知道是不是同一人 08/08 10:47
176F：推 IloveFann:child1027 请问谁没礼貌来着? 我真心觉得卖掉很合理阿 08/08 11:03
177F：推 child1027:觉得总机态度差跟卖不卖票是两码子事吧... 叫人卖票是出 08/08 11:04
178F：→ child1027:自什麽心态，我不太懂就是了。^^ 08/08 11:05
179F：推 IloveFann:与其说 不如做 倒是您这麽义愤填膺是也受了甚麽气吗 ^^ 08/08 11:14
180F：→ daodan:小宇宙我就不清楚了。 08/08 11:14
181F：推 child1027:没有喔，纯粹路过，超期待最终场啊。:) 因噎废食的推文 08/08 11:22
182F：→ child1027:实在太令人玩味了~呵呵。恕不继续奉陪 08/08 11:23
183F：→ daodan:不要辩论了拉。会破坏了和气。^^好来好去。 08/08 11:28
184F：推 child1027:原po不在意就好啦XD 我也没什麽好说的了~ 08/08 11:32
185F：→ daodan:哈哈！我们高雄见嘿。 08/08 12:00
186F：→ missingus:IloveFann 我也不太懂干嘛叫人卖票 跟总机一点关系也没 08/08 13:45
187F：推 Christinaa:护航好明显，原po 拍拍! 08/08 14:06
188F：推 tank54318:总机也是服务业 做服务业不管你mc来还是怎样都不能发泄 08/08 14:28
189F：→ tank54318:在客人身上 光看总机回答的方式就很不专业了 08/08 14:29
190F：推 mickeyshiuan:叫人卖票是什麽心态... 08/08 14:36
191F：→ gosugar:响应 不爽拜托不要来看 运动!!这种鸡毛蒜皮的事情也要发 08/08 14:37
192F：→ gosugar:文抱怨取暖很烦,不爽不要看啊！ 08/08 14:37
193F：推 CDix2:音乐社目前没有专人做总机，也没有客服专线。接电话的人可 08/08 14:51
194F：推 poyomill:CD大诶！ 08/08 14:57
195F：推 child1027:推文断了orz 08/08 14:58
196F：推 lwu24:我不是服务业但如果跟那位总机一样口气的话早就被投诉到外 08/08 16:09
197F：→ lwu24:太空去了，原po单纯反应有这个状况，并无不妥 08/08 16:10
198F：推 kxha:说实在的 我看了这篇才知道周边不是音乐社负责的..... 08/08 16:18
199F：→ kxha:我不觉得原po有什麽问题 08/08 16:19
200F：推 sosoing:原PO反应的问题和看不看演唱会的关联在哪?! 真心不解 08/08 17:32
201F：推 mimichung:客服不应该要让客人有任何的不满，原po反应是正常的 08/08 17:46
202F：推 IloveFann:请问从哪里可以看到音乐社电话是客服专线这资讯? 08/08 17:51
203F：推 hayagu:I大 其实google"林暐哲音乐社"就会有了...不然麻烦一点买张 08/08 18:04
204F：推 EchoHina:不是客服 但能跟音乐社接洽的就只有这支电话和mail 08/08 18:07
205F：→ EchoHina:有问题当然会打电话询问 今天原po只是提出对方的态度 08/08 18:09
206F：→ EchoHina:希望能改善 就这样而已 I大你有事吗 08/08 18:11
207F：推 hayagu:CD也会有"电话" 08/08 18:12
208F：推 IloveFann:我要表达的是 有公司电话 不代表那是客服电话 08/08 18:23
209F：→ IloveFann:林暐哲音乐社应该不是在提供甚麽服务的公司行号吧? 08/08 18:25
210F：推 arebear:把电话公开的目的是？接演出活动而已吗？ 08/08 18:39
211F：→ daodan:I大音乐社全名：林暐哲音乐社有限公司 08/08 18:44
212F：→ daodan:那我致电去询问有关公司问题应该没有错吧！ 08/08 18:45
213F：→ daodan:如果那支电话只能接洽活动用不能询问也说不过吧！ 08/08 18:46
214F：推 heart6726:一间是做音乐的暐哲音乐社，AMC是处理这次卖周边物品的 08/08 18:47
215F：→ heart6726:楼上你觉得你询问林暐哲音乐社真的是一件对的事吗 =..=a 08/08 18:48
216F：→ daodan:电话总机：不管是不是有总机小姐，接起电话那刻起 08/08 18:50
217F：→ daodan:就是第一线跟顾客接触的人员不是嘛？ 08/08 18:50
218F：推 heart6726:主要是即然你也知道周边的讯息，相信也一定晓得承办单位 08/08 18:50
219F：推 heart6726:周边讯息最下都有打上 AMC为此次演唱会周边承办方 08/08 18:52
220F：→ daodan:不管是不是音乐社负责应对应该更婉转吧。 08/08 18:54
221F：推 heart6726:演唱会一场1万人次，假设5000人打错。立场对调，你接到 08/08 18:56
222F：→ daodan:虽然是amc承办，但贩售商品也跟音乐社艺人有关系不是嘛？ 08/08 18:56
223F：→ heart6726:5000次不是找你的电话，或是明知不是你可以处理的电话。 08/08 18:57
224F：→ daodan:我没有注意到周边承办单位。这点是我不够注意。 08/08 18:58
225F：→ heart6726:将心比心口气上你会好?也没说不对啦， 就是请、谢谢，相 08/08 18:58
226F：→ heart6726:信有此状况，音乐社接电话的人未来对应上会所注意 :) 08/08 18:58
227F：→ daodan:不好意思我如果是第一线人员我就该把我专业拿出来。 08/08 19:03
228F：→ daodan:被投诉就被主管骂翻了好嘛。 08/08 19:04
229F：→ daodan:况且本人是专柜人员被投诉是直接开罚单。 08/08 19:06
230F：推 heart6726:楼上所述的确是 :) 08/08 19:09
231F：→ heart6726:主要是真的打电话去的人希望要有人品素养一下~ 不要明 08/08 19:10
232F：推 heart6726:知主导(办)方为AMC，还硬打去音乐社卢就不大好了 :) 08/08 19:10
233F：→ heart6726:往忽略对他人造成困扰，不只任何事物上啦。 我自己也会 08/08 19:15
234F：→ heart6726:有时我们常常对事容易以自己为主，去要求他人配合，却往 08/08 19:15
235F：→ heart6726:往忽略对他人造成困扰，不只任何事物上啦。 我自己也会 08/08 19:15
236F：推 allyp7985:有些护航真的是太夸张，完全看不下去XD 08/08 19:24
237F：→ allyp7985:什麽叫硬卢 XDD 原PO是卢了什麽啊 哈哈 08/08 19:25
238F：→ heart6726: =.=a 我没说原PO啦~ 字面上有让人误会的话，不好意思 08/08 19:26
239F：→ heart6726:我指的是其它明知故犯的人仕~ 08/08 19:27
240F：→ heart6726:况且原PO推文内容有说他(她)不晓得，没主意到主办方为.. 08/08 19:28
241F：→ heart6726:没注意到主办方为AMC 楼上al别误解馁 08/08 19:29
242F：推 child1027:呃，推文歪到让我笑了XDDD原po加油我支持你! 08/08 20:10
243F：推 smileingly:要问商演 打电话去好几天也没人接。 08/08 21:29
244F：推 kitty22586:你在自家接电话若口气不佳，对方也会感受不好不是吗？ 08/08 23:01
245F：→ kitty22586:跟音乐社是不是提供服务的单位有关系吗？这是基本礼仪 08/08 23:01
246F：→ kitty22586:部份检讨原po的护航推文太超过 08/08 23:02
247F：推 zzing:说实在 我根本不知道AMC是啥 因为林暐哲音乐社也是主办单位 08/08 23:48
248F：→ zzing:是我的话也会打到那去.. 但若是真的有很多人误会打到音乐社 08/08 23:49
249F：→ zzing:而造成音乐社困扰 那也绝对不是消费者问题..而是标示不清 08/08 23:50
250F：推 oralsex:说音乐社不是主办单位的可以看一下自己手上的票 08/08 23:50
251F：→ oralsex:票上其中一个主办单位就是音乐社，所以打去问有错吗？ 08/08 23:51
252F：推 zzing:然後要人因为觉得总机态度有问题而要把票卖掉..到底怎麽了 08/08 23:59
253F：推 Dreamkids:觉得原po是真心想说出这部分的不妥，毕竟我也打过经纪 08/09 00:03
254F：→ Dreamkids:公司，这样的文字所显示的的确是比较令人不舒适的。 08/09 00:05
255F：→ Dreamkids:当然这是比较个人主观的，所以大家也不需要太偏颇其实。 08/09 00:07
256F：推 bearmajik:个人主观 ? 不是吧...就不礼貌还有主不主观喔? 08/09 00:28
257F：推 avrilapi:直接挂电话 零分。 08/09 01:04
258F：推 starchao:过分护航的看了真的白眼翻不回来.. 08/09 03:17
259F：推 fb00070515:推 懂原po感受 08/09 03:29
260F：推 subtle2:某些推文看到一半白眼真的翻到另一边去了..推原PO 08/09 20:19
261F：推 wow127:推EchoHina大的回应。大家火气不要太大啦。 08/10 01:07
262F：推 Dreamkids:b大...护航的人就觉得没有不礼貌啊...! 08/10 01:55
263F：推 pingpi: 第一眼看到文章的感觉,第一个感觉是那个人也太凶了吧! 08/10 03:06
264F：推 pingpi: 还真没注意到原po问的问题有怎麽了,只能说这栋楼歪的颇夸 08/10 03:09
265F：推 juangamber: 懂原po想表达什麽 原po加油 08/10 10:28
266F：推 inzoo725: 给原po拍拍 08/10 17:41
267F：推 jerret: 原来这样的态度没什麽 无言 原PO加油 08/10 19:26
268F：推 amd223: 我懂这种感觉 08/10 20:34
269F：推 sallyke: 觉得原po只是在分享经验而已，也无须过度反应吧 08/11 11:32
270F：推 Googlemap: 原po有点呵呵 08/12 00:58
271F：推 HuangJudy: 就当做是被眼镜蛇咬了一口吧，啊哈哈哈哈哈哈哈哈哈… 08/21 13:17