作者hanyu (情到濃時)
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標題[問題] 外場叫賣招攬客人的技巧
時間Fri Sep 8 08:45:45 2017
最近找到一個在百貨美食街的兼職工作，
帶我的2個前輩有指導一些話術，
前輩指導說以自己是客人角度來想自己聽到店家說什麼會願意停留，
比較制式的做法是在客人經過的時候說:先生小姐你好歡迎光臨，xxx(餐點名稱)歡迎參考看看~
但以我個人來說會覺得先生小姐太過公式化，當我實做的時候我有叫阿姨~感覺比較親切，但前輩說阿姨2個字很不適合，客人會覺得被叫老了(?)一般先生小姐是最安全的。
想請教關於叫賣話術還有什麼技巧嗎？
另請問講話速度是否要快又清楚?若照一般頻率是否會讓客人有"這個服務人員感覺不太積極"的感覺?
主要是我自己是客人的時候不喜歡店員這樣大聲招攬，會讓我覺得店員很油我反而不想去這家店，所以要找到一個平衡點對我來說有點困擾!
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1F：推 dodojune: 叫阿姨的確會叫老，你逛街會喜歡看到店員叫你阿姨嗎?先 09/08 09:51
2F：→ dodojune: 生小姐是比較中性不出錯的詞 09/08 09:51
3F：→ dodojune: 親切型的叫法可叫大哥大姐，但拿捏不得當有時會讓人有裝 09/08 09:55
4F：→ dodojune: 熟過度或檔次不高的印象，如果考量你目前無法掌握使用方 09/08 09:55
5F：→ dodojune: 式獨建議先以先生小姐這種中性的詞gakf，之後有經驗再適 09/08 09:55
6F：→ dodojune: 當加入個人風格的詞句 09/08 09:55
7F：→ jinray816: 我們這邊都叫帥哥美女，兩人同行八折唷，還有點數加倍 09/10 21:51
8F：→ jinray816: 贈 09/10 21:51
9F：推 papaya001: 閒聊再推銷產品 12/02 15:24
10F：推 Tokaku: 有業績壓力嗎？有時候是喊給前輩聽的。 05/28 00:19