作者hanyu (情到浓时)
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标题[问题] 外场叫卖招揽客人的技巧
时间Fri Sep 8 08:45:45 2017
最近找到一个在百货美食街的兼职工作，
带我的2个前辈有指导一些话术，
前辈指导说以自己是客人角度来想自己听到店家说什麽会愿意停留，
比较制式的做法是在客人经过的时候说:先生小姐你好欢迎光临，xxx(餐点名称)欢迎参考看看~
但以我个人来说会觉得先生小姐太过公式化，当我实做的时候我有叫阿姨~感觉比较亲切，但前辈说阿姨2个字很不适合，客人会觉得被叫老了(?)一般先生小姐是最安全的。
想请教关於叫卖话术还有什麽技巧吗？
另请问讲话速度是否要快又清楚?若照一般频率是否会让客人有"这个服务人员感觉不太积极"的感觉?
主要是我自己是客人的时候不喜欢店员这样大声招揽，会让我觉得店员很油我反而不想去这家店，所以要找到一个平衡点对我来说有点困扰!
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1F：推 dodojune: 叫阿姨的确会叫老，你逛街会喜欢看到店员叫你阿姨吗?先 09/08 09:51
2F：→ dodojune: 生小姐是比较中性不出错的词 09/08 09:51
3F：→ dodojune: 亲切型的叫法可叫大哥大姐，但拿捏不得当有时会让人有装 09/08 09:55
4F：→ dodojune: 熟过度或档次不高的印象，如果考量你目前无法掌握使用方 09/08 09:55
5F：→ dodojune: 式独建议先以先生小姐这种中性的词gakf，之後有经验再适 09/08 09:55
6F：→ dodojune: 当加入个人风格的词句 09/08 09:55
7F：→ jinray816: 我们这边都叫帅哥美女，两人同行八折唷，还有点数加倍 09/10 21:51
8F：→ jinray816: 赠 09/10 21:51
9F：推 papaya001: 闲聊再推销产品 12/02 15:24
10F：推 Tokaku: 有业绩压力吗？有时候是喊给前辈听的。 05/28 00:19