作者jeffjkay1025 (jeffjkay1025)
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標題[問題] 飯店房務員如何把房間整好
時間Fri Apr 11 19:12:23 2014
如題
最近我們公司有比賽
就是讓客人來評房間的品質
只要客人在房間的天使卡寫上我們的名字就得一點
請問大家有沒有甚麼"小方法"能讓客人覺得一間房間他看了覺得很棒
因為比整潔
大家都整得很乾淨
所以現在只能想有沒有甚麼辦法能讓客人印象深刻的
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1F：→ butlrut:試著去了解熟（常）客的資料吧，通常這種客人會喜歡貼心又 04/11 20:24
2F：→ butlrut:意料外的服務 04/11 20:25
3F：推 hyde711034:如果是一般客人 床鋪的平不平很重要 04/12 19:52
4F：→ hiro0920:把握熟客+1，不然只會對前檯比較有印象。 04/12 22:35
5F：→ WhiteRaven:推一樓。房間整好也是有極限的，總不能再增加擺設吧？ 04/13 06:00
6F：→ WhiteRaven:試著掌握顧客喜好，讓顧客對你留下好印象。 04/13 06:00