作者jeffjkay1025 (jeffjkay1025)
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标题[问题] 饭店房务员如何把房间整好
时间Fri Apr 11 19:12:23 2014
如题
最近我们公司有比赛
就是让客人来评房间的品质
只要客人在房间的天使卡写上我们的名字就得一点
请问大家有没有甚麽"小方法"能让客人觉得一间房间他看了觉得很棒
因为比整洁
大家都整得很乾净
所以现在只能想有没有甚麽办法能让客人印象深刻的
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1F：→ butlrut:试着去了解熟（常）客的资料吧，通常这种客人会喜欢贴心又 04/11 20:24
2F：→ butlrut:意料外的服务 04/11 20:25
3F：推 hyde711034:如果是一般客人 床铺的平不平很重要 04/12 19:52
4F：→ hiro0920:把握熟客+1，不然只会对前台比较有印象。 04/12 22:35
5F：→ WhiteRaven:推一楼。房间整好也是有极限的，总不能再增加摆设吧？ 04/13 06:00
6F：→ WhiteRaven:试着掌握顾客喜好，让顾客对你留下好印象。 04/13 06:00