作者jojo8025 (人生 工作 家庭)
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標題[問題] 這樣的希望是不是痴心妄想 下
時間Tue Jul 2 05:26:36 2013
工作條件大約是這樣，因為我們店小，所以沒有完整的規定，通常我會給他們一個目標希望他們達成，例如我希望他們像王品的服務人員一樣把客人放第一位，盡可能多微笑，多為客人想，沒辦法短時間達到沒關係，有努力就好，結果有一位高薪同事為了準時下班，曾經不經意在客人超過打佯時間還在店內時，有點大聲說客人怎麼還不走，因為我沒給正職加班費，另一位同事工作過程始終臉很臭，不太笑，我一開始想他是工作辛苦，再給他一點時間調整，結果臉越來越臭，連我自己當客人在店裡用餐，感覺服務像路邊攤，我終於受不了，找他談談結果他說工作時間過長，他
無心工作了，我就讓他做到月底，另一位高薪同事知道後，馬上說他們感情好要同進退，隔天薪水領一領就要走，我說給我一點時間補人，他說五天，我想五天算了還是讓他隔天做完就走好了，我的理念是我想盡辦法對員工好，那他們想盡辦法對顧客好，我確實沒有一套教育訓練，可是我覺得就算技巧不好，態度很積極，客人還是可以感受到，所以我真的很想問 到底是不是我的問題，我這樣真的找不到可以自我成長達成目標的同事嗎，還是那裡出問題了懇請版友解惑
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 27.242.10.233
1F：推 butlrut:你的理念很好，但沒有建立賞罰和晉升制度就算坐擁高薪，久 07/02 06:24
2F：→ butlrut:了會讓人沒有動力繼續在工作上... 07/02 06:25
3F：推 heri:你的理念很好，甚至剛起步的平均薪資都遠高於王品旗下任一品 07/02 08:41
4F：→ heri:牌，但你要想，王品是走奴才集團路線，上面畫了幾塊大餅給下 07/02 08:41
5F：→ heri:屬當願景，還有賞罰制度和員工旅遊等現金外獎勵，都可以做為 07/02 08:42
6F：→ heri:借鏡，但你要朝他們看齊也別過了頭囉。 07/02 08:42
7F：推 showwin20:其實給我再多錢，工時過長也不願意。 07/02 12:17
8F：推 batman520la:這是員工的問題，人再請就有了，不過兩頭班真的蠻累的 07/02 15:53
9F：→ batman520la:老闆要不要改成早晚班比較好呢 07/02 15:55
10F：推 berice152233:你的理念很好+1，但處罰制度一樣要有喔 07/03 03:07
11F：→ berice152233:另外工時問題是幾點到幾點？每個人能接受的不同 07/03 03:08
12F：→ berice152233:不好意思看到時間了，早上十點到晚上十點 07/03 03:08
13F：→ berice152233:覺得可以分兩班，有人上全天幾天後就會想來個半天 07/03 03:09
14F：→ berice152233:這種員工不如就讓他走了算了吧，怕影響整體氣氛 07/03 03:10
15F：→ heri:早晚班的薪水肯定沒兩頭班漂亮，不過以年輕人而言，拆成早晚 07/03 07:29
16F：→ heri:班來請人是比較容易的，他們在意休閒和薪資的平衡。 07/03 07:29
17F：→ heri:另外早10~晚10，能休6~7天，你的待遇給得很漂亮，真的沒什麼 07/03 07:30
18F：→ heri:好嫌，但要請年輕人就是這樣，說是百裡挑一不為過。 07/03 07:31
19F：推 nadoka:待遇很好但是時間真的不好XD 07/04 03:44
20F：推 heri:我真的不曉得這樣的工作還有什麼好嫌..比起戴佬旗下任何品牌 07/04 12:43
21F：→ heri:都還更勝一籌,工作量看起來也沒他們家操,簡單說,如果你對餐飲 07/04 12:44
22F：→ heri:業有興趣,這樣的職缺可遇不可求。 07/04 12:44
23F：→ pasaga:這工作缺錢的時候會想做 但是久了整天被壓在店裡很痛苦 07/04 17:00
24F：→ pasaga:休六七天就代表真正有時間做自己的事情的就只有那幾天 07/04 17:01
25F：→ pasaga:不過很多服務業都是這樣啦...也難怪流動率高 07/04 17:02
26F：→ pasaga:可以再依照勞基法規定滿一年以上有特休 07/04 17:03
27F：→ heri:應該說是全部能"賺到錢"的餐飲或服務業都這樣。只是原po可以 07/04 17:38
28F：→ heri:考慮給個願景，例如每年提撥分紅、員工旅遊等等，如果你外場 07/04 17:39
29F：→ heri:鎖定在年輕人的話啦，不排斥中年的話，單靠薪水和與連鎖同業 07/04 17:39
30F：→ heri:相近的休假天數就很吸引人了。 07/04 17:40
31F：推 ffgghhjj:我想知道你還缺人嘛!!!!! 07/18 04:38
32F：推 tina103334:如果你缺人的話~我願意到貴店上班~我跟你有著相同的工 07/21 10:29
33F：→ tina103334:作理念~ 07/21 10:29
34F：推 mosquitosp:還有缺人嗎？歡迎寄信，願意一起打拼 07/22 20:58