某網站舉辦徵文活動，內容是與打工經驗有關的 大學時當過麥當勞阿姨因為也是服務 所以寫完後放上來和大家分享 網誌版:http://athenalife0104.pixnet.net/blog/post/54855298 (提醒:裡面的照片都是在店裡辦的活動，另文末有置入活動網店，不喜勿入) 純文字版--- 高中畢業起，我就開始我的工讀青春史 有四個PT工作，麥當勞、火鍋店、飲料店、才藝教室行政 大概是天性貪吃使然，絶大部份是和吃的有關 待最久的二個也是吃的;麥當勞及飲料店 今天要來回憶我在麥當勞的日子 高中畢業的暑假，我就去了麥當勞打工 一開始是服務員，做的事情很一般 點膳、備膳、樓面清潔，就是在麥當勞裡面最常看見的人 後來換了個店長，問我要不要當接待員就是大家說的「麥當勞阿姨」 原本很猶豫，因為當了麥當勞阿姨就不能自己排班，假日通常也得上課 而且幾乎得隨傳隨到，對於一個正陶醉在大一生活的學生來說，實在是很掙扎 幾經考慮後，還是「麥當勞阿姨」勝利，所以開始了我的「麥當勞阿姨」生涯 好啦，老實說最吸引我的就是可以一直吃一直吃一直吃一直吃一直吃 正式成為麥當勞阿姨的第一天就被店長叫進去店長室用一張A4白紙在上面寫下 我XXX保證擔任XXX餐廳接待員X年 XXX簽 店長說他過去經驗麥當勞阿姨離職率很高，簽了這個你就得履約 麥當勞阿姨的工作要把自己想像成是麥當勞的女主人 負責接待麥當勞用餐的客人 所以「樓面親善」就是最大的工作loading了 除非客人真的多到忙不過來，需要協助點餐及備餐 否則大部份的時間都會在用餐區及遊戲區 帶一些簡單的小活動，留意樓面的清潔，做做客人親善等等事情 除了遊戲區要每周自已清理二次之外，其餘清潔是不需要自己動手做的 所以如果有其他地方需要打掃的需要請服務員幫忙，店長要求絕對不要自己動手做 櫃檯的旁邊會放一個花車 上面放著待販賣的玩具 為了隨時讓花車上有看起來滿滿的玩具，所以經常抓到時間就趕緊加工玩具 時不時也要推銷一下玩具，記得有一次下班後 玩具突然全部賣光光，在睡夢中被call去包玩具 說故事大概是麥阿姨必備技能，但是小孩通常五分鐘後又開始玩溜滑梯.... 不過講故事還是客人很愛的活動，還有客人特地走去櫃檯問:可以請阿姨來說故事嗎 我服務的餐廳還有樂高積木給小孩玩 如果小孩不多，我會直接拿積木出來讓小孩玩 不過積木發出來的噪音實在嚇人 有時候到樓面教教孩子怎麼洗手，也是頗受家長歡迎小活動... 偶爾也有附近的幼稚園整團帶來，吃個午餐後 再玩個遊戲 過年是令麥當勞阿姨崩潰的時間 過年前要趕快布置，那個年代只有得來速是24hr 所以得等12點餐廳打烊後，留下來佈置 記得有一晚通宵佈置後，早上回家在浴室睡著 但是小睡一下後，又要立刻上班........ 曾經因為太想睡覺，拿著漢堡一邊吃一邊哭著說:我好想睡覺喔.... 當然除夕到初五是沒有休息的，還好那時候店裡有兩個阿姨 我們就這麼輪流度過黑暗過年期 當然也要跟上潮流的賣過年福袋，但大部分都是滯銷的兒童餐玩具包一包......... 是一個清空玩具間的好機會 其實我最愛帶的活動是漢堡開門，大約15分鐘可以搞定 而且大人小孩都歡喜呀 大約會帶5個左右小朋友到餐廳裡面實地操作 進去前請小朋友搭小火車，約定好手不能亂摸 可以自己選擇要操作飲料機及冰淇淋機 薯條我會裝一次給小朋友看，也會請廚房的人示範做一個漢堡 再把小孩帶到冷凍庫約1分鐘 參加的小朋友可以得到自己裝的飲料or冰淇淋 有得玩又有得吃，所以大人小孩都開心~ 也曾經跟附近的才藝教室合作 請他們來帶活動，而我就負責找小孩來玩 但是這樣的危險就是客人跟小孩擠在一起 整個餐廰亂七八糟的~ 但是老闆就愛這一味呀 還有生日派對~這也是easy的小活動 如果家長有準備蛋糕，那就更棒了，會非常有生日派對的味道 但是家長沒帶蛋糕也沒關系，就請小孩用積木做一個蛋糕嘍 為了避免黔驢技窮．默默的自己看書學起了折氣球 原本很害怕，後來折的氣球在手上破了都無感 氣球也是讓小孩瘋狂的活動，一折就一發不可收拾~ 後來因為當麥當勞阿姨要隨傳隨到 除了上課外大部分時間都待在餐廳裡 上班時間樓面親善、辦活動 沒上班時包玩具、想活動梗、佈置餐廳 甚至忙起來還得翹課 這樣下班麥當勞阿姨可能無法大學畢業 只好和麥當勞叔叔say good bye了 但是大家還記得店長讓我寫的 我XXX保證擔任XXX餐廳接待員X年 XXX簽 後來發現其實這張紙不具任何法律效力，離職時店長當然也沒辦法告我了 以上，小小心得分享嘍 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.161.86.79 ※ 編輯: shinstory 來自: 118.161.86.79 (10/25 19:59)