作者szandra (人情眾大留言:不是想澆긮)
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標題[討論] 討論自己,在電影院
時間Wed Jul 25 13:41:03 2012
以前待過,電影院一陣子
那時老闆,跟我們說,
不要讓客人在長長倚子上躺著,這樣不好看
我遵守老闆的指令
結果某天......有個客人在椅子上躺著
我請他,起來,不要躺著
過沒多久.........又躺下去
我一樣請他起來.....請他不要躺 ps:客人開始不開心
又過沒多久,又躺下去.................無奈
我又請他起來 ps:客人開始發飆
囉唆一堆.....主因:說自己頭痛..............
躺在椅子上會死嗎? 客人說:主管上來講
後來,罵我們主管........
客人說:我頭痛,躺在椅子上,會怎樣嗎,又沒什麼人!
連我主管都罵下去!
後來,我受不暸,看不下去。
我們主管是個50多歲的婦女,身體不好
主管對我們很好,所以看不下去,他這樣被罵
那時我回一句,那你頭痛看什麼電影。可以回家休息呀!
結果這句話,被罵慘了!
下慘:是賠電影票加送爆米花
當時的我看不下去。沒必要這樣吧!
連我們主管都罵。在我說那句之前,一值都說我們態度很差
現在想想,應該不要那麼衝動,亂講話
連累了主管
服務業,以客為尊,永久不變的道理
看到王品系列,在看自己當時的服務,真的是差太多了
老闆也會指導我們說:要教育客人
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八卦一下,現在我逛夜市,我都會看到,那位躺著的客人
流動攤販,鞋子亂擺一推....................
躺在機車上,賣鞋
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1F:→ yoyo0929:假如是我 我會問他要不要幫你叫救護車... 07/25 14:10
2F:→ szandra:我也有講。一開始都很輕聲細語,直到看到他罵我們主管 07/25 15:17
3F:→ szandra:我就有點生氣了,但還是不要多嘴的好,讓主管處理吧 07/25 15:18
4F:推 onesadman:辛苦了 拍拍 07/25 18:54
5F:→ SitnGoKing:不能在長椅上躺著? 意思是只能坐正 和坐椅子前1/3嗎? 07/25 21:31
6F:推 goodricky04:服務業的經典是大智若愚 07/25 23:08
7F:→ rock810:一樓高招 07/28 15:27
8F:推 tsao0104:一樓~~good job 07/29 20:05