作者bestin (Mas)
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標題[討論] 服務業的缺點?
時間Sun Jul 8 22:47:05 2012
應該不是說缺點
服務業的比較辛苦或麻煩的方面
例如:
餐飲業兩頭班、客訴等
有什麼比較不好的地方嗎?
本身對服務業比較有興趣
也有一些粗淺的經驗
但發覺總是靠熱情也不是辦法
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.84.2.188
1F:推 jiunyi:同事生病~~可以就要臨時被抓去上班 07/08 22:56
2F:推 ddli999:大家假日在玩耍~自己卻要上班@@ 07/08 23:04
3F:推 maggiekiki:樓上,我現在覺得這點很棒!因為代表我出去玩都是平日, 07/08 23:10
4F:→ maggiekiki:沒人跟我擠又很便宜! 07/08 23:10
5F:推 maggiekiki:對我來說,只有不合理的客人,現在多到我對服務業超失望 07/08 23:13
6F:推 HScarpetta:做服務業久了就知道沒家教的人超乎想像的多 07/08 23:56
7F:→ bestin:我已經開始有這樣的感覺了..... 07/09 00:00
8F:推 bbyear:現在的客人都被業者訓練成有錢就是大爺的心態了 07/09 00:05
9F:→ bestin:我覺得服務業員工素質好必須民眾素質也好才對等,就像日本 07/09 00:08
10F:→ bestin:大陸則是雙方都不好,而台灣卻是單方要求,這樣對整個服務 07/09 00:09
11F:→ bestin:業環境並不理想 07/09 00:10
12F:推 seasonsong:休假少 薪水也少 明明是第一線接觸客人的工作 07/09 00:29
13F:→ seasonsong:客人至上 服務至上 薪水卻是低低低~~~ 07/09 00:30
14F:推 newyaya:我覺得奧客是磨損熱情最大的兇手 07/09 01:09
15F:推 adam730608:bb大說中我的心聲,真正的服務是建立在雙方平等之上 07/09 01:11
16F:→ adam730608:若不平等,那就不叫服務了,正名叫伺候。台灣的服務業 07/09 01:14
17F:→ adam730608:早已被扭曲成伺候業了,這意味著台灣整個社會向下沉淪 07/09 01:17
18F:推 ji394ao3ru8:非常同意n大Q___Q 07/09 01:20
19F:推 maggiekiki:推奧客是磨損熱情的最大兇手!! 07/09 02:07
20F:推 getbackers13:還有堅守原則主管出來卻後辛苦瞬間白費 因為顧客至上 07/09 11:50
21F:推 bigair888:奧客 休假少 薪水少 感覺被當下人 07/09 17:33
22F:推 pinkEVA:颱風天要上班 07/09 19:44
23F:推 yukhi:生病得照樣上班/奧客很跩(花錢就大爺) 07/09 21:53
24F:→ yoyo0929:做服務業的人好像就不是人一樣,歹年冬瘋人多.... 07/09 22:42
25F:推 tacoym:我對服務業感想 三個字 沒尊嚴 錯的是他你還要好聲好氣 ZZZ 07/10 20:28
26F:→ nalove18:沒尊嚴+1 07/10 21:47
27F:推 lv1216:推大家都說得很好 07/11 03:35
28F:推 anitakan:客人至尊 07/11 15:12
29F:→ ccnac:客人至尊! 即使客人真的是自己有點毛病~哀哀哀~ 07/13 23:07
30F:→ firstname:客人真的甚麼都有 還有那種甚麼都不懂 卻自以為很懂的客 07/14 20:29
31F:→ firstname:人+_+ 多遇到幾個就真的會很煩 尤其這種客人又很愛凹... 07/14 20:30
32F:推 PT790319:千錯萬錯都不是客人的錯.... 07/22 18:51