作者bestin (Mas)
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标题[讨论] 服务业的缺点?
时间Sun Jul 8 22:47:05 2012
应该不是说缺点
服务业的比较辛苦或麻烦的方面
例如:
餐饮业两头班、客诉等
有什麽比较不好的地方吗?
本身对服务业比较有兴趣
也有一些粗浅的经验
但发觉总是靠热情也不是办法
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 219.84.2.188
1F:推 jiunyi:同事生病~~可以就要临时被抓去上班 07/08 22:56
2F:推 ddli999:大家假日在玩耍~自己却要上班@@ 07/08 23:04
3F:推 maggiekiki:楼上,我现在觉得这点很棒!因为代表我出去玩都是平日, 07/08 23:10
4F:→ maggiekiki:没人跟我挤又很便宜! 07/08 23:10
5F:推 maggiekiki:对我来说,只有不合理的客人,现在多到我对服务业超失望 07/08 23:13
6F:推 HScarpetta:做服务业久了就知道没家教的人超乎想像的多 07/08 23:56
7F:→ bestin:我已经开始有这样的感觉了..... 07/09 00:00
8F:推 bbyear:现在的客人都被业者训练成有钱就是大爷的心态了 07/09 00:05
9F:→ bestin:我觉得服务业员工素质好必须民众素质也好才对等,就像日本 07/09 00:08
10F:→ bestin:大陆则是双方都不好,而台湾却是单方要求,这样对整个服务 07/09 00:09
11F:→ bestin:业环境并不理想 07/09 00:10
12F:推 seasonsong:休假少 薪水也少 明明是第一线接触客人的工作 07/09 00:29
13F:→ seasonsong:客人至上 服务至上 薪水却是低低低~~~ 07/09 00:30
14F:推 newyaya:我觉得奥客是磨损热情最大的凶手 07/09 01:09
15F:推 adam730608:bb大说中我的心声,真正的服务是建立在双方平等之上 07/09 01:11
16F:→ adam730608:若不平等,那就不叫服务了,正名叫伺候。台湾的服务业 07/09 01:14
17F:→ adam730608:早已被扭曲成伺候业了,这意味着台湾整个社会向下沉沦 07/09 01:17
18F:推 ji394ao3ru8:非常同意n大Q___Q 07/09 01:20
19F:推 maggiekiki:推奥客是磨损热情的最大凶手!! 07/09 02:07
20F:推 getbackers13:还有坚守原则主管出来却後辛苦瞬间白费 因为顾客至上 07/09 11:50
21F:推 bigair888:奥客 休假少 薪水少 感觉被当下人 07/09 17:33
22F:推 pinkEVA:台风天要上班 07/09 19:44
23F:推 yukhi:生病得照样上班/奥客很跩(花钱就大爷) 07/09 21:53
24F:→ yoyo0929:做服务业的人好像就不是人一样,歹年冬疯人多.... 07/09 22:42
25F:推 tacoym:我对服务业感想 三个字 没尊严 错的是他你还要好声好气 ZZZ 07/10 20:28
26F:→ nalove18:没尊严+1 07/10 21:47
27F:推 lv1216:推大家都说得很好 07/11 03:35
28F:推 anitakan:客人至尊 07/11 15:12
29F:→ ccnac:客人至尊! 即使客人真的是自己有点毛病~哀哀哀~ 07/13 23:07
30F:→ firstname:客人真的甚麽都有 还有那种甚麽都不懂 却自以为很懂的客 07/14 20:29
31F:→ firstname:人+_+ 多遇到几个就真的会很烦 尤其这种客人又很爱凹... 07/14 20:30
32F:推 PT790319:千错万错都不是客人的错.... 07/22 18:51