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在前往面試之前,查到這邊有好幾個提問與分享 在這裡與各位分享個人面試的心得 :) 由於有部分資料是用超連結的方式,推薦各位到部落格來閱讀唷 http://ppt.cc/Jt26 ================以下正文開始============ 有曾在大潤發消費過的經驗嗎?近期筆者前往面試「大潤發儲備幹部」一職,在此分享一 些面試與準備的心得。 台灣與中國大潤發的不同 大潤發賣場可分為台灣大潤發與中國大潤發,兩地大潤發的經營團隊其實是不同的組成 台灣大潤發 大潤發是由潤泰集團與歐洲的Auchan(法國第二、歐洲第六之零售商)共同組成,其經營 團隊為歐洲的Auchan團隊,這點可以由股權看出。 大潤發由潤泰集團的潤泰全球、 潤泰創新 ,持有股權27%,法國歐尚集團(Groupe Auchan SA)持有67%股權。- from WIki 中國大潤發 由潤泰集團所經營,目前是中國排名第一的賣場。在美系大賣場在中國進展不順之際,其 管理知識令人好奇。 中國Auchan 由法國Auchan集團所經營,據說賣場風格與大潤發是一個模子。 另外,兩家公司有共同出資組成”高鑫零售(6808)”在香港上市。 店長像是地方諸侯 總公司掌管人事與採購權 台灣大潤發採取地方分權的「店長制」,也就是總公司會要求各店的營收、業績與採購大 宗商品,但是並不干涉各分店的人事、一定金額以下的採購、產品開發等。在人事方面, 各分店雖然設有人事部,但屬於較小單位,部分分店人事部只有3人左右,負責任用買場 人員等(儲備幹部計畫是由總公司直接帶領)。 分店組織架構 外場(營業單位)  生鮮部: 消費型商品: 一般商品: 衣飾部: 自有品牌: 3C部: 內場(控管單位)  人資:  管控:  招商: 儲備計畫 分店的部門類別大致如上。分店可分為營業單位與控管單位,儲備幹部會先發放到營業單 位做歷練,待過一陣子之後才有機會轉到控管單位;店長只會由內部晉升。 儲備幹部計畫分為兩類,店長培訓計畫與採購儲備計畫。兩種計畫皆會有2.5個月的訓練 時間,評鑑後晉升為分店課長;其中最有趣的小狗覺得是「巧克力銷售模擬訓練」,因為 聽起來很好吃的樣子。晉升為課長之後,只要再經過12~18個月的訓練,通過考核後可升 為分店經理或是進到總公司成為採購學員。 薪資 幹訓班的薪資保證最低為36K,新竹以北再加2K。 培訓獎勵 培訓計畫中會有一個內部競賽,前兩名可前往中國Auchan觀摩一周。(很明顯的表現出中 國大潤發與台灣大潤發的地的經營體系不一;另外,過去幾年內也只有一位店長從台灣前 往中國任職。) 分店職位結構-source from Yahoo 店總經理 (主管) 部門經理 (主管) 部門副理 (主管) ←慢慢的減少,而用資深課長代替職務 資深課長 (主管兼幹部) 課長 (幹部) 儲備課長 (幹部) ←慢慢的減少,而擁有的是當課因為沒課長,但還沒擁有正式課長需要 的條件或是沒課長缺 副課長 (幹部) ←慢慢的減少,改用職代取代職稱 儲備幹部 資深課員 (職代) ←非幹部的管理人員 課員 兼職課員 ←長期工讀生 契約兼職 ←短期工讀生 大潤發與家樂福 家樂福是歐洲第一大賣場,不過在台灣績效不如大潤發,全台灣家樂福與大潤發的分店中 ,只有兩家家樂福的分店績效勝過大潤發的分店;更詳細的資料可以參考商業週刊的介紹 。 面試 小狗經歷的總共三關,分別為分店人資經理、分店店長與總公司人資。 人資的問題都是經典類問題,像是為什麼想來大潤發、五年計畫、專長與興趣、專案(領 導)的經驗、專案中的成就與衝突、如何解決、自我的優缺點等;一關的面試是時間約為 50分鐘。 店長的問題比較有趣,多半是決策題。舉個例子: 你是一名主管 現在要做出決定,可是你什麼都還搞不清楚,只有時間問身旁的三位 謀士,當下,你該如何反應? 補充閱讀:量販店在中國的困難 -- 在家當宅宅,在外假正經; 常常都在人格分裂的狀態阿 http://joepspsps2.blogspot.com/ --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.132.5.213
1F:推 dophinn:儲幹考核後經過12~18個月訓練,可升分店經理???? 04/11 21:03
2F:→ dophinn:現在餅已經畫到這麼大了!! 嘖嘖~~~~ 04/11 21:04
3F:推 dunntw:只要再經過12~18個月... 那可能這麼短呀XD 04/11 21:42
4F:推 dunntw: 此外商周連結在講大陸大潤發贏家樂福 不是台灣贏 04/11 21:47
5F:→ joepspsps2:看著大潤發就忘記是中國大潤發了XD 謝謝提醒唷 04/11 22:39
6F:→ dophinn:不過N年前(現在應該也是)大潤發南湖店是狂贏家樂福內湖店 04/12 02:41
7F:→ dophinn:全省單店平均營收來講,台灣大潤發的確勝過台灣家樂福! 04/12 02:43
8F:→ dophinn:只是以總體營收來看,台灣大潤發大輸台灣家樂福。 04/12 02:43
9F:→ dophinn:因為台灣大潤發店數少,造成總體營收較台灣家樂福少。 04/12 02:44
10F:→ lon74123:十幾年的資深課長都看過了,十幾個月就升經理? 04/20 12:45
11F:推 features:有阿...你有辦法在接任課長後把業績成長50%就有機會拉... 04/21 00:03
12F:→ Ayers:有些課長升不上去 是因為學歷的問題...大潤發老實說是一個 04/21 20:10
13F:→ Ayers:很重學歷的公司 當然10幾個月升經理那是少數中的少數 04/21 20:10
14F:→ joepspsps2:其實升遷有限的原因,很大部分還是因為空缺不夠吧 04/23 17:33
15F:→ joepspsps2:相較於中國的展店速度,台灣幾乎是微乎其微 04/23 17:33
16F:→ joepspsps2:再加上兩地的人員流通率似乎不高所導致 04/23 17:34
17F:→ joepspsps2:順到一提,當時分享的店長,從職員到店總共花了五年 04/23 17:35
18F:推 FSGuitar:有一個電總聽說才68年次 真威 04/29 20:40
19F:→ FaBie:好大的大餅 可是偏偏有人吃得好開心 不是嗎樓上^^ 06/20 13:39







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