作者wind681201 (風~~)
看板ServiceInfo
標題[問題] 信用卡客服
時間Fri Jan 13 16:45:34 2012
請問個位大大:
信用卡客服的工作性質是怎麼樣子,我聽朋友說流動率很大。
但不太清楚為什麼,這種工作與一般餐飲服務業有什麼不同嗎?
都是會遇到奇奇怪怪的客人,請有相關驗的朋友能告訴我。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.71.242.85
1F:推 llbed:接聽抱怨帳務查詢更改地址活動確認,有的銀行要線上推銷 01/31 23:20
2F:→ llbed:還有現大多是派遣和約僱,沒保障沒福利,且一天要接聽上百通 01/31 23:21
3F:→ llbed:電話,流動率自然高,如果要做這行請找正職職缺 01/31 23:22
4F:→ llbed:不然會眼紅到死(因為年長的都正式職員,做一樣的工領不同的 01/31 23:25
5F:→ llbed:薪和福利差很大 01/31 23:26