作者wind681201 (风~~)
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标题[问题] 信用卡客服
时间Fri Jan 13 16:45:34 2012
请问个位大大:
信用卡客服的工作性质是怎麽样子,我听朋友说流动率很大。
但不太清楚为什麽,这种工作与一般餐饮服务业有什麽不同吗?
都是会遇到奇奇怪怪的客人,请有相关验的朋友能告诉我。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 219.71.242.85
1F:推 llbed:接听抱怨帐务查询更改地址活动确认,有的银行要线上推销 01/31 23:20
2F:→ llbed:还有现大多是派遣和约雇,没保障没福利,且一天要接听上百通 01/31 23:21
3F:→ llbed:电话,流动率自然高,如果要做这行请找正职职缺 01/31 23:22
4F:→ llbed:不然会眼红到死(因为年长的都正式职员,做一样的工领不同的 01/31 23:25
5F:→ llbed:薪和福利差很大 01/31 23:26