作者azalea751129 (小米姐)
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標題[心情] 我想我真的不適合服務業...
時間Fri Aug 19 10:09:09 2011
以前也有在餐廳跟健身房服務的經驗
可能是餐廳跟健身房比較單純吧，餐廳就是點餐送餐
健身房只要對會員笑，問他需不需要毛巾跟櫃子XD...
因為這兩個地方的服務員都很多，上班的氣氛都很活潑，倒也過的開心
現在換到某相機代理商當客服
客服小姐只有我一個，要收件key單、銷案、報價、零件管理、當總機、包裝出貨...等
感覺工作量好像不大，但常常要同時處理現場客人+接電話，然後瑣事很多
因為是一般公司的辦公室，不是純粹客服的環境，氣氛非常的悶...很靜很靜很靜
我們上班時間跟一般公司一樣，跟服務業會輪班不一樣，所以中午有固定休一個小時
但現在經理居然叫我中午也要輪值收件，我真的很不能接受
可能我真的不喜歡這份客服工作吧
我覺得每天上班都很悶很痛苦，完全沒有以前在餐廳或是服務業那樣的開心
想要離職卻又一直找不到新的工作...冏
唉...大家有這樣的經驗嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 60.249.28.217
1F：推 agwen611:"想離職又一直找不到新的工作" 08/19 10:29
2F：→ agwen611:我看過很多人都用這種理由去解釋自己非做這工作不可 08/19 10:29
3F：→ agwen611:下定決心的話相信可以替自己找到更好的工作環境 08/19 10:31
4F：→ agwen611:但是好的工作不是所以條件都是自己喜歡的 08/19 10:31
我是已經不想繼續做客服，因為志向不在此，但之前有失業三個月的經驗，
現在不敢辭掉再找新的...因為以前都作客服，沒有其他的經驗，想換跑道不容易
※ 編輯: azalea751129 來自: 60.249.28.217 (08/19 10:34)
5F：→ agwen611:恩..算是磨合和自己協調過後最好的工作條件吧 08/19 10:32
6F：→ agwen611:如果像你說的 妳很不喜歡這份工作 那不如先停止工作 08/19 10:34
7F：→ agwen611:再作進修 充實自己去爭取更好的工作 08/19 10:35
我也希望可以這樣，但是經濟不允許，所以我的工作不能再中斷，否則可能面臨斷炊
的窘境...||| 所以現在只能一直忍，忍到找到新的為止...
※ 編輯: azalea751129 來自: 60.249.28.217 (08/19 10:36)
8F：→ agwen611:想轉換跑道不容易 萬事起頭難嘛 ! 08/19 10:36
9F：→ agwen611:一開始作客服相信你也不是就很上手呀 08/19 10:36
10F：→ agwen611:恩..我的心態是跟你有一半的相似 08/19 10:37
11F：→ agwen611:所以我現在在店裡把自己當成新人(雖然我不是新人) 08/19 10:37
12F：→ agwen611:凡事像當初那樣認真 雖然可能很累或是有時候會想__ 08/19 10:38
13F：→ agwen611:也算是訓練自己的抗壓性 , 合約期滿我也會另覓他處 08/19 10:39
14F：→ agwen611:但還會不會在服務業也是未知數 08/19 10:40
15F：→ agwen611:喜不喜歡、適不適合也許和自己性向有關 08/19 10:41
16F：→ agwen611:但對於工作的態度我想是必須要有堅持的 08/19 10:41
17F：→ agwen611:一起加油吧 ^^" 08/19 10:41
客服就是要笑，但我現在已經到了完全笑不出來的程度，雖然我其他部分的工作都做的很好
就這笑容這點而言，態度就不OK了...但我實在笑不出來就是了 因為完全不想做了=口=
※ 編輯: azalea751129 來自: 60.249.28.217 (08/19 11:02)
18F：推 agwen611:我懂!! 雖然我是面對店長笑不太出來 - -||| 08/19 11:08
19F：→ ootoro:我也認為不要中斷比較好，慘痛經驗談...... 08/20 08:33
20F：→ ootoro:在等待時機的時候可以不要用「忍耐」的心情，試著用別的 08/20 08:35
21F：→ ootoro:想法來轉換，會比較好過日子 08/20 08:36