作者azalea751129 (小米姐)
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标题[心情] 我想我真的不适合服务业...
时间Fri Aug 19 10:09:09 2011
以前也有在餐厅跟健身房服务的经验
可能是餐厅跟健身房比较单纯吧，餐厅就是点餐送餐
健身房只要对会员笑，问他需不需要毛巾跟柜子XD...
因为这两个地方的服务员都很多，上班的气氛都很活泼，倒也过的开心
现在换到某相机代理商当客服
客服小姐只有我一个，要收件key单、销案、报价、零件管理、当总机、包装出货...等
感觉工作量好像不大，但常常要同时处理现场客人+接电话，然後琐事很多
因为是一般公司的办公室，不是纯粹客服的环境，气氛非常的闷...很静很静很静
我们上班时间跟一般公司一样，跟服务业会轮班不一样，所以中午有固定休一个小时
但现在经理居然叫我中午也要轮值收件，我真的很不能接受
可能我真的不喜欢这份客服工作吧
我觉得每天上班都很闷很痛苦，完全没有以前在餐厅或是服务业那样的开心
想要离职却又一直找不到新的工作...冏
唉...大家有这样的经验吗?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 60.249.28.217
1F：推 agwen611:"想离职又一直找不到新的工作" 08/19 10:29
2F：→ agwen611:我看过很多人都用这种理由去解释自己非做这工作不可 08/19 10:29
3F：→ agwen611:下定决心的话相信可以替自己找到更好的工作环境 08/19 10:31
4F：→ agwen611:但是好的工作不是所以条件都是自己喜欢的 08/19 10:31
我是已经不想继续做客服，因为志向不在此，但之前有失业三个月的经验，
现在不敢辞掉再找新的...因为以前都作客服，没有其他的经验，想换跑道不容易
※ 编辑: azalea751129 来自: 60.249.28.217 (08/19 10:34)
5F：→ agwen611:恩..算是磨合和自己协调过後最好的工作条件吧 08/19 10:32
6F：→ agwen611:如果像你说的 你很不喜欢这份工作 那不如先停止工作 08/19 10:34
7F：→ agwen611:再作进修 充实自己去争取更好的工作 08/19 10:35
我也希望可以这样，但是经济不允许，所以我的工作不能再中断，否则可能面临断炊
的窘境...||| 所以现在只能一直忍，忍到找到新的为止...
※ 编辑: azalea751129 来自: 60.249.28.217 (08/19 10:36)
8F：→ agwen611:想转换跑道不容易 万事起头难嘛 ! 08/19 10:36
9F：→ agwen611:一开始作客服相信你也不是就很上手呀 08/19 10:36
10F：→ agwen611:恩..我的心态是跟你有一半的相似 08/19 10:37
11F：→ agwen611:所以我现在在店里把自己当成新人(虽然我不是新人) 08/19 10:37
12F：→ agwen611:凡事像当初那样认真 虽然可能很累或是有时候会想__ 08/19 10:38
13F：→ agwen611:也算是训练自己的抗压性 , 合约期满我也会另觅他处 08/19 10:39
14F：→ agwen611:但还会不会在服务业也是未知数 08/19 10:40
15F：→ agwen611:喜不喜欢、适不适合也许和自己性向有关 08/19 10:41
16F：→ agwen611:但对於工作的态度我想是必须要有坚持的 08/19 10:41
17F：→ agwen611:一起加油吧 ^^" 08/19 10:41
客服就是要笑，但我现在已经到了完全笑不出来的程度，虽然我其他部分的工作都做的很好
就这笑容这点而言，态度就不OK了...但我实在笑不出来就是了 因为完全不想做了=口=
※ 编辑: azalea751129 来自: 60.249.28.217 (08/19 11:02)
18F：推 agwen611:我懂!! 虽然我是面对店长笑不太出来 - -||| 08/19 11:08
19F：→ ootoro:我也认为不要中断比较好，惨痛经验谈...... 08/20 08:33
20F：→ ootoro:在等待时机的时候可以不要用「忍耐」的心情，试着用别的 08/20 08:35
21F：→ ootoro:想法来转换，会比较好过日子 08/20 08:36