作者blackwhite62 (漁)
看板ServiceInfo
標題[問題] 該怎樣給客人顧客意見卡比較好呢?
時間Mon Dec 14 23:36:22 2009
話說，在店裡工作的時候需要給客人顧客意見卡
請客人幫忙填，不過通常會寫的客人其實並不會很多(回收率低)
不知道是因為講話的用語、誘因不大或是大家比較忙(上班族居多)呢?
想問板上頗有心得的大家，大家都會怎麼跟客人說呢?
感謝大家!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.67.235.187
1F：推 jihen:我想我會說,這是我們的顧客意見卡,希望您能給我們些意見,能 12/15 00:33
2F：→ jihen:讓我們將服務做得更好,謝謝! 12/15 00:34
3F：推 kayfire:因為根本看不到店家的實際改善或回覆..就不寫了 12/15 12:02
4F：推 toto131:找個時機點去關心客人用餐情況~這樣可能可以加深他們對 12/15 23:09
5F：→ toto131:你們服務的感受~覺得你服務很好~而願意去做填寫 12/15 23:09
6F：→ toto131:只是如果上班族看起來很趕~推了也只好別抱太大希望這樣@@ 12/15 23:10
7F：推 Modan:送小禮物 12/17 00:40