SORRY原文吃光光 我莫名奇妙的很喜歡服務業 7-11是我第一份服務業性質的工作 雖然做不到一年就辭掉 但是我反而不像推文講的那樣 我的好脾氣反而是那時候開始磨出來的 雖然還是沒有很好~ 不過比起更早之前好多了 服務態度要好? 簡單說的話是忍一忍 講難聽點真的是自尊心要很低下... 有同事被色杯杯一直盯著看又不能怎樣 好吧這是小事 明明是毒奶粉問題造成某些巧克力要送去抽檢 有客人買不到卻一直往我們頭上罵的 罵到熟客看不下去反罵他 愛裝大人的小孩... 每次錢都用丟的 還會學大人口氣講~"小姐那個xxx多少錢" 死小孩愛亂拆玩具.. 我家店長每次都說想把他八下去 我也碰過影印很多一直拖很久的 還一直堅持一定要把他的先印完才能去幫客人結帳 我記得是6x張...還好那天客人脾氣都很好 真正讓我萌生辭職念頭的 是有一次真的喪心病狂 那天我高燒40度沒人可以代班只好撐下去 加上11點了同事要趕回去上傳作業...剩我一個 我家大夜還打來說他睡過頭 整個很煩 剛好平常一個每次都臭臉的常客阿姨近來 其實我打從心底不屑她 我知道她是做哪裡的哪個專櫃 休假的時候好奇經過她櫃上想說看看.. 結果是那種冰人冰到無言的=~= 她每次下班都會來我們店裡擺臭臉 問一堆有的沒的然後一直跟我們抱怨 可是基於敬業原則 我還是會陪笑臉回點話 那天她要換駕照可是沒帶相片 我跟他說這樣不能換~因為政府規定要回傳相片 <--政府真好用 她又問為什麼寄給他的是說1吋~我們印出來的單子說2吋~ 我也掛上一抹很假的微笑跟他說~那是政府跟公司設定的問題 他又開始抱怨為什麼只差一張照片就不能換 然後說一句 "你到底是頭腦哪裡有問題?本來的駕照就有相片了"<-我生平就這句話記得最清楚 整個很想發火 但是想說再一下下遲到的大夜就來了 我回他一句"那個跟我沒有關係耶!!" 就這句... 她開始罵我 難聽的話都出來了 我整整站在那裡給她罵了將近半小時 還說什麼~ "叫你們店長出來啊!!" 我真的受不了就跟她吵起來了=_=|| 一直到大夜來叫我趕快回宿舍 後來聽說有接到客訴 有沒有成立我不知道 處理得怎樣我也不知道 因為我隔天就說我不想做了 這其實很不負責任 同事說店長有點傻眼...好歹我被評分過最低也有86分 但是店長也沒有多問我什麼 熟客知道後就說我可以告她毀謗 但是我想說算了~ 一來是我懶 二來是我自己也應徵到專櫃工作 而且保證我絕對比她好上千百倍~ 澳客?看多了...習慣就好 只是不喜歡被沒資格跟我同業的人指著鼻子叫囂 -- 有難不同擔， 好酒甕裡藏。 http://www.wretch.cc/album/antikimika --

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