SORRY原文吃光光 我莫名奇妙的很喜欢服务业 7-11是我第一份服务业性质的工作 虽然做不到一年就辞掉 但是我反而不像推文讲的那样 我的好脾气反而是那时候开始磨出来的 虽然还是没有很好~ 不过比起更早之前好多了 服务态度要好? 简单说的话是忍一忍 讲难听点真的是自尊心要很低下... 有同事被色杯杯一直盯着看又不能怎样 好吧这是小事 明明是毒奶粉问题造成某些巧克力要送去抽检 有客人买不到却一直往我们头上骂的 骂到熟客看不下去反骂他 爱装大人的小孩... 每次钱都用丢的 还会学大人口气讲~"小姐那个xxx多少钱" 死小孩爱乱拆玩具.. 我家店长每次都说想把他八下去 我也碰过影印很多一直拖很久的 还一直坚持一定要把他的先印完才能去帮客人结帐 我记得是6x张...还好那天客人脾气都很好 真正让我萌生辞职念头的 是有一次真的丧心病狂 那天我高烧40度没人可以代班只好撑下去 加上11点了同事要赶回去上传作业...剩我一个 我家大夜还打来说他睡过头 整个很烦 刚好平常一个每次都臭脸的常客阿姨近来 其实我打从心底不屑她 我知道她是做哪里的哪个专柜 休假的时候好奇经过她柜上想说看看.. 结果是那种冰人冰到无言的=~= 她每次下班都会来我们店里摆臭脸 问一堆有的没的然後一直跟我们抱怨 可是基於敬业原则 我还是会陪笑脸回点话 那天她要换驾照可是没带相片 我跟他说这样不能换~因为政府规定要回传相片 <--政府真好用 她又问为什麽寄给他的是说1寸~我们印出来的单子说2寸~ 我也挂上一抹很假的微笑跟他说~那是政府跟公司设定的问题 他又开始抱怨为什麽只差一张照片就不能换 然後说一句 "你到底是头脑哪里有问题?本来的驾照就有相片了"<-我生平就这句话记得最清楚 整个很想发火 但是想说再一下下迟到的大夜就来了 我回他一句"那个跟我没有关系耶!!" 就这句... 她开始骂我 难听的话都出来了 我整整站在那里给她骂了将近半小时 还说什麽~ "叫你们店长出来啊!!" 我真的受不了就跟她吵起来了=_=|| 一直到大夜来叫我赶快回宿舍 後来听说有接到客诉 有没有成立我不知道 处理得怎样我也不知道 因为我隔天就说我不想做了 这其实很不负责任 同事说店长有点傻眼...好歹我被评分过最低也有86分 但是店长也没有多问我什麽 熟客知道後就说我可以告她毁谤 但是我想说算了~ 一来是我懒 二来是我自己也应徵到专柜工作 而且保证我绝对比她好上千百倍~ 澳客?看多了...习惯就好 只是不喜欢被没资格跟我同业的人指着鼻子叫嚣 -- 有难不同担， 好酒瓮里藏。 http://www.wretch.cc/album/antikimika --

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