作者hsinia (hsinia)
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標題[問題] 服務業的證照？
時間Fri Feb 27 14:16:59 2009
想請問大家，服務業的證照除了公部門的
"門市服務技術士"之外，身為服務業主管或基層員工的您會去報考嗎？
就以前面試的經驗，還沒有看到有人把這個寫進履歷的
有人公司會參考這個證照嗎？
在網路雜誌上也有看到一些
"服務稽核管理師"、"顧客服務顧問師"、"顧客服務經營師"、"顧客服務管理師"...
不過好像都是由同一家"台灣服務禮儀品質管理協會"核發
業界(不管是零售流通服務或其他，只要與消費者有直接接觸的)有認同這個協會嗎？
協會的主事者因公司的服務禮儀教育訓練多次邀請他訓練或由他來演講
也知道他有經營服務稽核公司
老實說，這樣的認證，會有所謂的"效力"嗎？
當然，服務類證照不若金融證照或資訊科技業證照
只要使用這個軟體或市場運作的公司就會有共同的認知，取得這些證照要有什麼樣的條件
不知道這些證照，在各服務業中，有哪些公司是有看重的呢？
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1F：→ fun691103:我只能說 飯店業不看重你說的這些~ 02/27 21:04
2F：推 hyde711034:飯店真的很不重證照..除非是廚師要基本的丙級 02/27 21:16
3F：推 green131311:經驗+努力+服務熱誠 證照沒啥用吧... 03/01 13:21
4F：→ green131311:英日語文證照還比較實用 03/01 13:22
5F：→ NONOLO:推樓上 英日語卡重要 有第三外國語更優 03/04 02:17