作者hsinia (hsinia)
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标题[问题] 服务业的证照?
时间Fri Feb 27 14:16:59 2009
想请问大家,服务业的证照除了公部门的
"门市服务技术士"之外,身为服务业主管或基层员工的您会去报考吗?
就以前面试的经验,还没有看到有人把这个写进履历的
有人公司会参考这个证照吗?
在网路杂志上也有看到一些
"服务稽核管理师"、"顾客服务顾问师"、"顾客服务经营师"、"顾客服务管理师"...
不过好像都是由同一家"台湾服务礼仪品质管理协会"核发
业界(不管是零售流通服务或其他,只要与消费者有直接接触的)有认同这个协会吗?
协会的主事者因公司的服务礼仪教育训练多次邀请他训练或由他来演讲
也知道他有经营服务稽核公司
老实说,这样的认证,会有所谓的"效力"吗?
当然,服务类证照不若金融证照或资讯科技业证照
只要使用这个软体或市场运作的公司就会有共同的认知,取得这些证照要有什麽样的条件
不知道这些证照,在各服务业中,有哪些公司是有看重的呢?
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◆ From: 123.204.132.68
1F:→ fun691103:我只能说 饭店业不看重你说的这些~ 02/27 21:04
2F:推 hyde711034:饭店真的很不重证照..除非是厨师要基本的丙级 02/27 21:16
3F:推 green131311:经验+努力+服务热诚 证照没啥用吧... 03/01 13:21
4F:→ green131311:英日语文证照还比较实用 03/01 13:22
5F:→ NONOLO:推楼上 英日语卡重要 有第三外国语更优 03/04 02:17