本來想上來幫朋友問問事情的~~剛好看到這個討論串~~ 就想說來分享一下我的經驗吧~~ ************************************************ 原PO問到的百貨公司儲備幹部， 基本上就是一般的營業部管理員（樓面管理員,簡稱樓管） 下面用SKM百貨公司來介紹（因為這家百貨最大，體制最完整） 樓管的工作內容就如同職稱＝管理樓面 一個樓面通常會編制一組樓管,有一個組長+數個樓管, 幾個樓面合起來為一個課別,有一個課長(通常是2個,也有一個樓面就一個課的如:1F) 課長上去通常有一個襄理(有時候沒有),在上去是副理, 依序還有經理......等等,一個店最大的是店長,在上去就不介紹了 PS:因為整個體制太麻煩了~~所以其他我就跳過不說了~回到樓管這個工作 樓管的工作,基本上很雜也很多,如同前面有大大提到的~~ 從進撤櫃.廠商接洽.合約事宜.報表分析到管理專櫃人員.注意樓面清潔.開店閉店等等 (以個人經驗來說,SKM的員工都還蠻公務員的只有樓管是例外) (當然啦~~也是有很輕鬆的樓管,整天準時上下班,等領薪水) 女生會發規定制服,男生得自備西裝 不過~~並不是你一開始被分配到什麼就一直都在哪裡 公司會依照情況去作調整~~有可能幾年後會被調去其他樓層.其他分店或其他部門等 薪水方面~~說真的~~很低-->大學26000(尤其對男生來說) 所以如果只是想要賺錢領薪水的就不建議去從事這個工作 但是~~建議以下兩種人可以去嘗試 1.是想去學習經驗的~~生活開銷1-2年內都還撐得下去 畢竟SKM太大,光他內部的制度就值得去學習, 另外,樓管需要時時注意客人的消費心態與流行走向 適時的向主管提出建議,提升樓面業績,或引進新櫃.新品牌等等 而且,這個工作需要常常跟廠商接洽聯絡,常常可以去跟廠商大頭級人物接觸 但是廠商不是看在你是XXX的份上跟你接洽,而是顧慮到你背後的SKM這個名字肯跟你聯繫 所以~~從事這個工作可以磨練出很多經驗與社交方法 於是啦~~主管們常常在開玩笑說,每次都是訓練好樓管給其他廠商或公司用的 因為有很多樓管~都是抱持著去學習的心態大概1-2年不到就跳去別的工作了~~ 也有那種幾個月就很輕鬆被別家公司錄用了 2.或者你真的有心想一直在百貨業長久做下去的人 因為這個工作,只要認真一點,或者輕鬆作不出錯,作久了也一定會升 起碼3-5年升組長.5年已上升課長不成問題(當然也有例外啦) 升到課長級的就跟基層的差很多囉,到理級以上更是很大的差距 當然如果很認真~~也有1-2年升組長3年升課長的例子~ 但是不要太隨便~~也有那種很久了還在當組長或甚至被降級的~~看個人努力囉 總之這個工作~~個人覺得還OK啦 休假不固定~~3月-9月一個月休7天~~10月-2月休6天~~ 其他的~~~就不多介紹了~~有問題再說吧~~~ 消息來源~~自己目前在SKM當累死人的小樓管,目前邁向5個月而已 -- --

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