作者shifun25 (7-11下的孤单等待)
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标题Re: [问题] 百货公司的储备干部?
时间Thu Aug 17 23:47:30 2006
本来想上来帮朋友问问事情的~~刚好看到这个讨论串~~
就想说来分享一下我的经验吧~~
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原PO问到的百货公司储备干部,
基本上就是一般的营业部管理员(楼面管理员,简称楼管)
下面用SKM百货公司来介绍(因为这家百货最大,体制最完整)
楼管的工作内容就如同职称=管理楼面
一个楼面通常会编制一组楼管,有一个组长+数个楼管,
几个楼面合起来为一个课别,有一个课长(通常是2个,也有一个楼面就一个课的如:1F)
课长上去通常有一个襄理(有时候没有),在上去是副理,
依序还有经理......等等,一个店最大的是店长,在上去就不介绍了
PS:因为整个体制太麻烦了~~所以其他我就跳过不说了~回到楼管这个工作
楼管的工作,基本上很杂也很多,如同前面有大大提到的~~
从进撤柜.厂商接洽.合约事宜.报表分析到管理专柜人员.注意楼面清洁.开店闭店等等
(以个人经验来说,SKM的员工都还蛮公务员的只有楼管是例外)
(当然啦~~也是有很轻松的楼管,整天准时上下班,等领薪水)
女生会发规定制服,男生得自备西装
不过~~并不是你一开始被分配到什麽就一直都在哪里
公司会依照情况去作调整~~有可能几年後会被调去其他楼层.其他分店或其他部门等
薪水方面~~说真的~~很低-->大学26000(尤其对男生来说)
所以如果只是想要赚钱领薪水的就不建议去从事这个工作
但是~~建议以下两种人可以去尝试
1.是想去学习经验的~~生活开销1-2年内都还撑得下去
毕竟SKM太大,光他内部的制度就值得去学习,
另外,楼管需要时时注意客人的消费心态与流行走向
适时的向主管提出建议,提升楼面业绩,或引进新柜.新品牌等等
而且,这个工作需要常常跟厂商接洽联络,常常可以去跟厂商大头级人物接触
但是厂商不是看在你是XXX的份上跟你接洽,而是顾虑到你背後的SKM这个名字肯跟你联系
所以~~从事这个工作可以磨练出很多经验与社交方法
於是啦~~主管们常常在开玩笑说,每次都是训练好楼管给其他厂商或公司用的
因为有很多楼管~都是抱持着去学习的心态大概1-2年不到就跳去别的工作了~~
也有那种几个月就很轻松被别家公司录用了
2.或者你真的有心想一直在百货业长久做下去的人
因为这个工作,只要认真一点,或者轻松作不出错,作久了也一定会升
起码3-5年升组长.5年已上升课长不成问题(当然也有例外啦)
升到课长级的就跟基层的差很多罗,到理级以上更是很大的差距
当然如果很认真~~也有1-2年升组长3年升课长的例子~
但是不要太随便~~也有那种很久了还在当组长或甚至被降级的~~看个人努力罗
总之这个工作~~个人觉得还OK啦
休假不固定~~3月-9月一个月休7天~~10月-2月休6天~~
其他的~~~就不多介绍了~~有问题再说吧~~~
消息来源~~自己目前在SKM当累死人的小楼管,目前迈向5个月而已
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