本来想上来帮朋友问问事情的~~刚好看到这个讨论串~~ 就想说来分享一下我的经验吧~~ ************************************************ 原PO问到的百货公司储备干部， 基本上就是一般的营业部管理员（楼面管理员,简称楼管） 下面用SKM百货公司来介绍（因为这家百货最大，体制最完整） 楼管的工作内容就如同职称＝管理楼面 一个楼面通常会编制一组楼管,有一个组长+数个楼管, 几个楼面合起来为一个课别,有一个课长(通常是2个,也有一个楼面就一个课的如:1F) 课长上去通常有一个襄理(有时候没有),在上去是副理, 依序还有经理......等等,一个店最大的是店长,在上去就不介绍了 PS:因为整个体制太麻烦了~~所以其他我就跳过不说了~回到楼管这个工作 楼管的工作,基本上很杂也很多,如同前面有大大提到的~~ 从进撤柜.厂商接洽.合约事宜.报表分析到管理专柜人员.注意楼面清洁.开店闭店等等 (以个人经验来说,SKM的员工都还蛮公务员的只有楼管是例外) (当然啦~~也是有很轻松的楼管,整天准时上下班,等领薪水) 女生会发规定制服,男生得自备西装 不过~~并不是你一开始被分配到什麽就一直都在哪里 公司会依照情况去作调整~~有可能几年後会被调去其他楼层.其他分店或其他部门等 薪水方面~~说真的~~很低-->大学26000(尤其对男生来说) 所以如果只是想要赚钱领薪水的就不建议去从事这个工作 但是~~建议以下两种人可以去尝试 1.是想去学习经验的~~生活开销1-2年内都还撑得下去 毕竟SKM太大,光他内部的制度就值得去学习, 另外,楼管需要时时注意客人的消费心态与流行走向 适时的向主管提出建议,提升楼面业绩,或引进新柜.新品牌等等 而且,这个工作需要常常跟厂商接洽联络,常常可以去跟厂商大头级人物接触 但是厂商不是看在你是XXX的份上跟你接洽,而是顾虑到你背後的SKM这个名字肯跟你联系 所以~~从事这个工作可以磨练出很多经验与社交方法 於是啦~~主管们常常在开玩笑说,每次都是训练好楼管给其他厂商或公司用的 因为有很多楼管~都是抱持着去学习的心态大概1-2年不到就跳去别的工作了~~ 也有那种几个月就很轻松被别家公司录用了 2.或者你真的有心想一直在百货业长久做下去的人 因为这个工作,只要认真一点,或者轻松作不出错,作久了也一定会升 起码3-5年升组长.5年已上升课长不成问题(当然也有例外啦) 升到课长级的就跟基层的差很多罗,到理级以上更是很大的差距 当然如果很认真~~也有1-2年升组长3年升课长的例子~ 但是不要太随便~~也有那种很久了还在当组长或甚至被降级的~~看个人努力罗 总之这个工作~~个人觉得还OK啦 休假不固定~~3月-9月一个月休7天~~10月-2月休6天~~ 其他的~~~就不多介绍了~~有问题再说吧~~~ 消息来源~~自己目前在SKM当累死人的小楼管,目前迈向5个月而已 -- --

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