作者wh319 (wh319)
看板Self-Healing
標題[向上] 不急發言，先聽清楚
時間Sat Feb 4 18:37:37 2012
今天的發現自己做的不錯！！
面對對方的質疑，採取不同於過去急著澄清的方式，改以傾聽詢問清楚對方
的質疑與抱怨，當清楚了對方質疑與抱怨背後的狀況，並透過所瞭解的關鍵點與
對方確認後，才進行解釋與說明。
看著對方笑咪咪的離開，沒有發生過去兩人怒目相視的窘狀，證明了我的解
釋有效，也感謝我自己能耐下心性，好好的瞭解，又是一次的成長。
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