作者catlovekate (cat)
看板Salesperson
標題Re: [問題] 實務上正面交鋒的進退應對問題
時間Fri Aug 27 00:22:23 2010
※ 引述《bleed1979 (十三)》之銘言：
: 談一筆買賣和生意不會像下面的狀況如此直接和簡單。
: 但我想表達的是，面對具有如此思考邏輯或觀念的客戶，
: 一定會有很多機會面臨同樣的招數，該怎麼應對。
: 以下只是簡述，實際上有很多補充的空間。
: 產品標的：單件或單筆就可獲得一定利潤的電子產品。
: 客戶：我們公司要貨10台，最漂亮的價格是多少？ -----(1)
: 業務：... ------(2)
: 客戶：那我現在跟你買一台，你算我多少錢？ -----(3)
: 業務：... ------(4)
: 上面情況簡單地說是利用量的變化意圖探底的行為。
: 如何破解(1)，(3)的套路，應對於(2)，(4)的回答呢？
: 請教各位先進，謝謝。
其實客戶會想探底，跟業務也有很大的關係。
如果客戶每砍一次價，業務就退一步，自然會讓客戶感覺業務的議價空間很大，
其實想要跟客戶產生什麼樣的互動，是業務自己本身培養出來的。
所以可以試試看先瞭解市場行情，然後把自己要賺的合理利潤抓好後報價即可。
以下是我的方式，參考參考～
客戶：我們公司要貨10台，最漂亮的價格是多少？
: 業務：你也知道，我報的價格都是實在的價格，沒什麼議價空間，
如果你確定要十台的話，你希望我退多少％，我來替你跟公司爭取看看。
: 客戶：那我現在跟你買一台，你算我多少錢？
: 業務：如果是一台的話，你也知道，我給的價格已經是最底了，
不然，你付現金給我，我退＿％給你。（空格填入預設給客戶砍的％數即可）
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◆ From: 114.47.3.151
1F：→ catlovekate:回答第一個問題時，說完要向公司爭取後，就立即拿起 08/27 00:36
2F：→ catlovekate:電話打回公司問成本（真打、假打都可），順便可測試 08/27 00:37
3F：→ catlovekate:客戶是否真要這些數量。 08/27 00:38
4F：→ loveistoofar:其實也不一定是因為業務本身跟採購的互動 08/27 00:59
5F：→ loveistoofar:採購只要有cost down的壓力 自然就會想辦法要求議價 08/27 01:00
6F：→ loveistoofar:C大說的方法 也可以參考 不過也要看採購本身的經驗 08/27 01:01
7F：→ loveistoofar:如果就我以前的經驗來說 不管真打假打 對我來說沒差 08/27 01:01