回在這一篇，但是其實原PO的文字我都看完了 業務當然是很個人化的一種職業 我想講的重點只有一個 就是持續追求進步、抱持彈性，絕對是一個傑出業務的重要人格特質。 畢竟是跟人有關的工作，受歡迎的業務通成是比較容易成功的。 驕傲、難以溝通等特質很難做一個好的業務 我可以舉一個我認識的例子，我的師父在我的業界是最資深也最成功的業務 因為有這個行業的時候他就開始做這個行業的業務了，他也上過一堆雜誌節目報紙什麼的 但我很菜的時候，我質疑他、我挑戰他、甚至對他大小聲。他都沒有生氣過 一次都沒有！反而他問我的意見、跟我討論，然後告訴我說：嘿！這樣子我們一起進步了 我想建議原PO，要求別人不如要求自己，把這個當成訓練自己彈性的機會，好好學習... 古時候的人講的話我覺得很有道理： 1.會做人的人才會做生意 2.有容乃大 忽然我在我的業界也已經七八年，也在業界被稱作前輩了.....我回想有容乃大這四個字 真的是越想越有道理 ※ 引述《mester (請唸"南無阿彌陀佛")》之銘言： : 業務是一個獨立性質很強的工作， : 不少想要當業務的人都具有不喜歡被管束、有主見的特質。 : 然而現在當了主管， : 昨天跟新手聊起presentation的時候， : 竟然說他覺得我在客戶那裡講系統架構圖時沒有講得很清楚。 : 雖然這個新人學經歷很不錯， : 在來我們公司前也是業務經理五六年的資歷， : 但是被一個前兩天望著visio問”那是什麼”、 : 架構圖一點都看不懂都不知道是什麼的人說你簡報講得不夠清楚， : 感覺並不好。 : 何況你並不知道我們面對的客戶是什麼狀況。 : 你不能以自己的立場要求我俱細靡遺地解釋吧？ : 說實話，你對專有名詞一點都不懂。自然要你聽懂不是那麼容易的。 : 是你不懂他們公司的架構，而不是來的人都不懂他們自己公司的系統架構。 : 我面對的人比你都還要懂這些專有名詞和他們公司的設備， : 並不是在對客戶進行新手教育訓練。 : 鄭重建議， : 當你還是個在此行業毫無經驗、缺乏專業知識的新手時， : 千萬不要將批評輕易說出口。 : 第一，你自己都不懂的時候，有什麼權利批評別人？ : 　　　很有可能連你的批評都是狀況外。 : 　　　當你什麼都不懂的時候，有耳無嘴，多學少評論， : 　　　不但讓人感覺好一些，而且也能藏拙，少講一些讓人不以為然的話。 : 第二，不管你說的是不是事實，你都很有可能會得罪人。 : 　　　 : 　　　沒有人愛聽批評。你說的話若狀況外，只是讓對方覺得你這人自以為是； : 　　　若你批評的是事實，也許更糟，不好聽的實話更是刺耳。 : 　　　試問，你何必樹敵呢？ : 第三，你減少了自己受人指導的機會。 : 　　　當我帶你去客戶那邊觀摩時，你卻是跟我說我講得不夠清楚， : 　　　請問我會想常帶你去嗎？ : 　　　你在我面前都這樣說了，我又怎知你會怎麼跟別的同事面前講我？ : 　　　 : 　　　請記住，絕對沒有任何人喜歡熱臉貼冷屁股。 : 　　　更不會有人想要傻到再三給你批評他的機會。 : 新人，態度還是要顯得謙虛一點。 : 就好比一個已經倒滿水的瓶子，沒有人會傻到再倒水進去， : 因為很明顯就已經裝不下了。 --

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