作者smallcock (简单的生活)
看板Salesperson
标题Re: [心得] 新人,不要轻易批评
时间Thu Jun 11 17:42:06 2009
回在这一篇,但是其实原PO的文字我都看完了
业务当然是很个人化的一种职业
我想讲的重点只有一个
就是持续追求进步、抱持弹性,绝对是一个杰出业务的重要人格特质。
毕竟是跟人有关的工作,受欢迎的业务通成是比较容易成功的。
骄傲、难以沟通等特质很难做一个好的业务
我可以举一个我认识的例子,我的师父在我的业界是最资深也最成功的业务
因为有这个行业的时候他就开始做这个行业的业务了,他也上过一堆杂志节目报纸什麽的
但我很菜的时候,我质疑他、我挑战他、甚至对他大小声。他都没有生气过
一次都没有!反而他问我的意见、跟我讨论,然後告诉我说:嘿!这样子我们一起进步了
我想建议原PO,要求别人不如要求自己,把这个当成训练自己弹性的机会,好好学习...
古时候的人讲的话我觉得很有道理:
1.会做人的人才会做生意
2.有容乃大
忽然我在我的业界也已经七八年,也在业界被称作前辈了.....我回想有容乃大这四个字
真的是越想越有道理
※ 引述《mester (请念"南无阿弥陀佛")》之铭言:
: 业务是一个独立性质很强的工作,
: 不少想要当业务的人都具有不喜欢被管束、有主见的特质。
: 然而现在当了主管,
: 昨天跟新手聊起presentation的时候,
: 竟然说他觉得我在客户那里讲系统架构图时没有讲得很清楚。
: 虽然这个新人学经历很不错,
: 在来我们公司前也是业务经理五六年的资历,
: 但是被一个前两天望着visio问”那是什麽”、
: 架构图一点都看不懂都不知道是什麽的人说你简报讲得不够清楚,
: 感觉并不好。
: 何况你并不知道我们面对的客户是什麽状况。
: 你不能以自己的立场要求我俱细靡遗地解释吧?
: 说实话,你对专有名词一点都不懂。自然要你听懂不是那麽容易的。
: 是你不懂他们公司的架构,而不是来的人都不懂他们自己公司的系统架构。
: 我面对的人比你都还要懂这些专有名词和他们公司的设备,
: 并不是在对客户进行新手教育训练。
: 郑重建议,
: 当你还是个在此行业毫无经验、缺乏专业知识的新手时,
: 千万不要将批评轻易说出口。
: 第一,你自己都不懂的时候,有什麽权利批评别人?
: 很有可能连你的批评都是状况外。
: 当你什麽都不懂的时候,有耳无嘴,多学少评论,
: 不但让人感觉好一些,而且也能藏拙,少讲一些让人不以为然的话。
: 第二,不管你说的是不是事实,你都很有可能会得罪人。
:
: 没有人爱听批评。你说的话若状况外,只是让对方觉得你这人自以为是;
: 若你批评的是事实,也许更糟,不好听的实话更是刺耳。
: 试问,你何必树敌呢?
: 第三,你减少了自己受人指导的机会。
: 当我带你去客户那边观摩时,你却是跟我说我讲得不够清楚,
: 请问我会想常带你去吗?
: 你在我面前都这样说了,我又怎知你会怎麽跟别的同事面前讲我?
:
: 请记住,绝对没有任何人喜欢热脸贴冷屁股。
: 更不会有人想要傻到再三给你批评他的机会。
: 新人,态度还是要显得谦虚一点。
: 就好比一个已经倒满水的瓶子,没有人会傻到再倒水进去,
: 因为很明显就已经装不下了。
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