客戶產品簡介 難度:二顆星 台數:未定 xx建築事務所 這次課長要帶我們到建築事務所幫客戶做"無機房電梯:介紹，看到課長正努力準備ptt、 書面資料，聽他說是一家機械公司要在內湖蓋企業總部。對我來說第一次總是特別新鮮 ，我們到了建築事務所，建築師親自迎接我們到會議室，裡面巳經坐了三個人，我想他 們巳經討論有一陣子了。課長很禮貌的向所有人發名片，我們只能傻笑點點頭，課長很 快的把資料準備好，用流暢的談話介紹產品，底下所有人聽的只會頻頻頭頭，誰知道他 們到底聽不聽的懂，只有建築師問了一些"比較"專業問題: 1.控制盤外部裝潢是否會受影響（不會，業主可自行處理） 2.造價與有機房的價格（10~15%，無機房較貴但省電低噪音） 3.電源來自何處（頂樓，怕淹水） 4.維修的費用會比有機房貴嗎（費用相同）。 其中有位機械公司經理閒聊問了課長我們公司在大陸的狀況，「目前我們公司在大陸的 市場大約一年可以賣8000~9000台，而且一直擴廠中」課長這麼說。結束後課長告訴我們 ，這些問題都是客戶比較會問到的，因為太專業的他們其實也不太懂，這叫「各有所長 」吧。 工地上樑拜拜 難度:二顆星 台數:二台 xx貿易公司內湖總部 前輩帶我們到業主那去參加工地上樑拜拜，因為遲了些，到工地時巳經拜完了，有人遞 了香給我們，當然也就要意思意思一下。此時就有一位嘴巴攪著檳榔的人走了過來，問 了前輩電梯出貨的問題，想不到就是他們公司的副理，過後一群人在旁燒金紙，前輩主 動上前幫忙，當下前輩開始指導我們: 1.開票的問題（會遇到跳票的公司要如何解決） 2.遇到建築師要會看藍圖（昇降道） 3.別家公司的業務內容單純，而我們都都較複雜，很多事都要自己來。 4.如果建商把電梯移交管委會，但有尾款未付清，到時會產生糾紛，所以一定要告知對 方所有付款事項。 5.遇到巳完工建物，如需安裝電梯，要詢問工廠是否可以配合"短期交貨"。 前輩說以後我們也要參加自己客戶的上樑拜拜，讓自己多露臉，客戶才會記得你。 【付薪水的不是老板，老板只不過負責處理金而巳，真正支付薪水的是產品】 --

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