我從七月底開始進入了保險業， 到現在都還在了解什麼是保險， 因為我覺得，如果我本身不了解產品， 我就不能好好的賣出去。 但是我發現，就算我了解產品了， 我還得了解要怎麼行銷， 在公司裡，公司跟主管們的教法就是： 走出去，找到人就一直說產品的好處。 但我發現，客人根本就不理你， 又或者你根本不知道如何開口切產品， 所以我覺得主管的方法一定有問題， 也許他們方式是對的， 但是他們教不出要怎麼作。 所以我一直一直的去買書來看， 才發現，單純的由我們賣方來說是不對的， 我們人類的消費習慣是： 因為買方本身想買，所以他才會拿出錢來買， 而不是賣方主動想賣，買方就會買。 但是有人可能會提出說， 但是如果我不主動說出來，買方怎麼會想買呢？ 這句話是對的， 買方永遠不知道賣方在賣什麼， 但是賣方也不知道買方需要什麼。 我最近看的一本書寫著， 所以不要試著去說，因為沒有人想聽， 好心一點的人，可能會忍耐著將你說的話聽完， 然後跟你說再見之後，就把你說的忘掉， 比較直接一點的人，可能連聽也不想聽就把你打發走了。 那麼，銷售員該怎麼賣東西呢？ 解答是 我們要學會怎麼“問”， 當然，問也不是這麼簡單的問說： “我們最近有一個好產品，請問你要買嗎？”這麼簡單， 如果這麼簡單，就不會有賣不出去的產品了， 因為如果那樣賣的出去，相信我， 那絕對是因為你運氣好，遇到一個他想聽又剛好想買的人， 當然這不是不可行，只不過你的客戶量要多到可以讓你跑大數法則， 問的方法是有系統的， 簡單的法則就是， 你要有系統的問出客人到底需不需要， 客人也許需要，也許不需要你的產品， 端看你對你自己的產品認識多少， 如果需要，那就正好可以賣給他， 如果問出不需要，那麼你就可以知道目前他不是你的準客戶， 而可以先放著，趕快去找下一個， 而不會不知道，我要怎麼賣才對，我的客戶為什麼都不買， 因為你的客戶不知道為什麼要買你的產品。 這是我目前為止進入銷售業的部份心得， 感謝大家收看。 ------------------ P.S.儘管如此，我的保單目前還是沒有賣出半件， 因為除了了解這點，我還得克服自己的個性去談， 但是我不會後悔進入保險業， 它讓我快速的去自修什麼是銷售， 它讓我藉著自修而了解，人生處處都是銷售， 我以前從來沒想過這個問題， 但認識之後，它是可以改變人生的， 希望大家可以真的去研究銷售是什麼東西， 而不是抱怨主管的不幫忙，或者是產品為什麼賣不出去。 --

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