作者magiccastle (破曙光)
看板Salesperson
标题[讨论] 保险业务员心得
时间Sat Dec 6 10:41:15 2008
我从七月底开始进入了保险业,
到现在都还在了解什麽是保险,
因为我觉得,如果我本身不了解产品,
我就不能好好的卖出去。
但是我发现,就算我了解产品了,
我还得了解要怎麽行销,
在公司里,公司跟主管们的教法就是:
走出去,找到人就一直说产品的好处。
但我发现,客人根本就不理你,
又或者你根本不知道如何开口切产品,
所以我觉得主管的方法一定有问题,
也许他们方式是对的,
但是他们教不出要怎麽作。
所以我一直一直的去买书来看,
才发现,单纯的由我们卖方来说是不对的,
我们人类的消费习惯是:
因为买方本身想买,所以他才会拿出钱来买,
而不是卖方主动想卖,买方就会买。
但是有人可能会提出说,
但是如果我不主动说出来,买方怎麽会想买呢?
这句话是对的,
买方永远不知道卖方在卖什麽,
但是卖方也不知道买方需要什麽。
我最近看的一本书写着,
所以不要试着去说,因为没有人想听,
好心一点的人,可能会忍耐着将你说的话听完,
然後跟你说再见之後,就把你说的忘掉,
比较直接一点的人,可能连听也不想听就把你打发走了。
那麽,销售员该怎麽卖东西呢?
解答是
我们要学会怎麽“问”,
当然,问也不是这麽简单的问说:
“我们最近有一个好产品,请问你要买吗?”这麽简单,
如果这麽简单,就不会有卖不出去的产品了,
因为如果那样卖的出去,相信我,
那绝对是因为你运气好,遇到一个他想听又刚好想买的人,
当然这不是不可行,只不过你的客户量要多到可以让你跑大数法则,
问的方法是有系统的,
简单的法则就是,
你要有系统的问出客人到底需不需要,
客人也许需要,也许不需要你的产品,
端看你对你自己的产品认识多少,
如果需要,那就正好可以卖给他,
如果问出不需要,那麽你就可以知道目前他不是你的准客户,
而可以先放着,赶快去找下一个,
而不会不知道,我要怎麽卖才对,我的客户为什麽都不买,
因为你的客户不知道为什麽要买你的产品。
这是我目前为止进入销售业的部份心得,
感谢大家收看。
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P.S.尽管如此,我的保单目前还是没有卖出半件,
因为除了了解这点,我还得克服自己的个性去谈,
但是我不会後悔进入保险业,
它让我快速的去自修什麽是销售,
它让我藉着自修而了解,人生处处都是销售,
我以前从来没想过这个问题,
但认识之後,它是可以改变人生的,
希望大家可以真的去研究销售是什麽东西,
而不是抱怨主管的不帮忙,或者是产品为什麽卖不出去。
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◆ From: 61.223.43.201
※ 编辑: magiccastle 来自: 61.223.43.201 (12/06 10:49)
1F:→ ligar: 加油 能够一步步有所成长是最棒的~~ 12/06 11:59
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